1、办公室工作人员的三大法宝办公室工作人员要思想上不忘初心、生活上立身修德、工作上练就慧眼,特别是要落实好周恩来同志对秘书人员工作时“第一要保密,第二要准确,第三要迅速”的要求。第一,保密。要树立“保密工作无小事”理念,办公室部门经常接触党和国家的文件,经常参加各种会议,经常从领导口中得知一些消息,它们有的带程度不同的保密性。而带保密性的文件或消息,往往关系到党和国家的根本利益,泄露出去会给党和国家造成损失,故办公室工作一定要加强保密性。但同时也要明确,保密是做好办公室工作的手段,而不是办公室工作的目的。什么应该保密,什么应该公开,须划清界线,要注意处理好保密与应用的关系,并在实践中妥善地加以解决
2、。要主动梳理可能遇到的涉密事项,制作一份“涉密事项小贴士”放在手边,随时对照着看、稳妥地办。要炼就一双火眼金睛,对人事安排讨论稿、部分上级来文等一些涉及重要工作秘密的文件仔细甄别,严格按照密件管理,并根据实际情况及时予以定密。对拟公开的工作信息,要加大保密审查力度,严格履行保密审查程序,切实做到“涉密信息不上网、上网信息不涉密”。第二,准确。这是对办公室工作质量的要求,也是提高效串的基础。办公室工作的准确原则涉及诸多方面,简言之,即办文准确、办事稳妥、情况属实、主意慎重。总之只要准确无误。可以说办公室工作的准确性,相当程度地保证着领导工作的正常运转。具体工作中,一要用事业心确保准确。事业心是奉
3、献精神和责任意识的内在动力。有事业心就是要有高站位意识,必须始终保持强烈的使命感和责任感,把责任扛在肩上,有干在实处的意识,以落到底、干到位、出成效为基本标准,坚持不懈追求。二要用专业心推动准确。“术业有专攻”。要把工作当作“术业”来认识和看待,摒弃“虚空杂”的一般性认识,摒弃“干、出不了成绩,不干。除了政治站位外,也要有业务性工作意识,把工作当作专业去把握,在吃透规律、找准方向、把握要求、落实措施、实现目标上具体实在,用专业精神推动工作的科学化进程。三要用责任心落实准确。在任何一项工作上,切不可有大而化之、粗枝大叶的思想,必须把负责任作为职业品质的基本标准,把严谨细致作为职业素质的基本要求。
4、更要切忌“一年放心中,两年放嘴上,三年放天边”。工作越往下越难、越往深越艰,能不能巩固和发展下去,能不能防止反弹,很大程度上取决于责任心是不是够强,是不是能够不换频道、不减力度,做到用“加法”培厚土壤、织密网格,而不是“捡了西瓜、丢了芝麻”,成为习近平总书记讲的“雨过地皮湿、活动一阵风”。第三,迅速。这是对办公室工作效率的要求,指办文办事讲求实效,做到用最少的时间、最小的花费,取得最佳的结果。一要迅速沟通。民主集中制是党的根本组织原则和领导制度,重要内容之一就是“四个服从”,必须坚持上下贯通、一以贯之,精准掌握政策、把握要求是基本本领,深入学习是第一层次,上下沟通是更高要求。向上沟通是把握政策
5、原意的最佳途径,能够促进平面思维向立体思维转化。向下沟通是推动落实的必要前提,该征求意见的应当征求意见,该了解的情况预先掌握,让大家都把“丑话说在前头”,避免“闭门造车”导致的“水土不服”,用工作方法的灵活性强化工作落实的准确性。现代科技让我们不必再面对面、脚并脚的上下沟通,但一定要让网络、电话等多跑路,提高组织工作成效。二要迅速调查。“没有调查就没有发言权”。抓一项工作,包括上级安排的工作,首先要掌握实际情况,需要进行调查研究,否则很可能找不到着力点、丧失针对性,成了人们常说的“二传手”,最后是“上下一般粗”,没有效果。抓落实更是如此,落实的好不好,听汇报、看材料往往是不够的。“纸上得来终觉
6、浅,绝知此事要躬行”。必须要实际的走一走,看一看“现场”,听一听群众的“反映”,心里才会有“底”。实践中,要坚持一般性调研与专题调研、蹲点调研与随机调研相结合,做到专题调研突出深、蹲点调研突出实、随机调研突出问题导向,统筹运用把各项工作情况做到“心知肚明”。三要迅速挖掘。工作有没有成效,最终要落在点上。要做到重点、亮点、弱点、难点清清楚楚,工作中必须盯紧重点、挖掘亮点、补齐弱点、攻坚难点。基本的要求就是要有敏锐性,做到闻“风”而动。无论什么场合,无论什么载体,不管是发现了问题,还是看到了“新鲜”,要放在心上、装在脑子里,当作一回事认真去“刨根问底”、仔细甄别、认知本质。事实上,很多工作典型经验就是如此发现和形成的,关键在于善不善于发现、善不善于挖掘、善不善于推广。要当好“马前卒”,更要发挥好“探测仪”的作用,把基层鲜活实践经验发现出来,总结起来。