1、银行内外勤副主任竟聘演讲稿 各位领导、各位评委： 大家好。我叫李，今年岁，财会专业本科毕业，来自工业开发区分理处。感谢行里给我这次学习和锻炼的时机，使我有幸面对机遇，迎接挑战。 从1993年7月毕业至今，我在农行已经整整工作9年了。9年间，通过不断地学习和实践，自已的理论水平、业务技能得到了明显提高。同时通过学习和实践，也使我的人生观、价值观有了很大转变，由安于本职工作到勤奋学习，积极、主动地开展工作；由趋于守旧到敢于创新、勇于开拓；由一味地侧重理论知识的学习到学以致用，以学习促工作，以工作促学习。期间每一个过程都蕴含了行里领导和各位同事对我的支持和帮助，同时也倾注了自己辛勤的汗水。 在多年的
2、工作和学习中，我深深地体会到，只有不断学习、应用、再学习，实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高，每一次提高的过程都深深鼓舞和鼓励着我，以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。同时，我也深刻地体会到，挑战和机遇对于个人进步的重要性。有了机遇，要善于把握机遇，没有机遇，要努力创造机遇。我这次报名参加内外勤副主任岗位的竞争，主要理由是：第一，我热爱这份工作，愿意为这项工作付出本人最大的努力；第二，我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平，并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥；第三，我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的时机，不管能否受聘，对自己都是一个提高。竞争这一岗位，我
3、认为本人具有以下优势： 一、具备丰富的工作经验。在从93年跨入农行大门以来的9年时间里，我先后在不老屯营业所、溪翁庄分理处、檀洲储蓄所工作过，分别从事银行会计、储蓄等项工作。期间经历了商业银行的改革。在改革过程中，虽然工作程序和技术不断推除出新，但是在每一次新旧交替的过程中，我都能够很快地接受和适应。此外，通过长期与顾客打交道，我掌握了许多单纯依靠学习而得不到的工作方法和工作技巧。使我能够针对不同顾客，采取不同的工作方法，保证以最有效的方式开展工作。9年的工作经历也使我逐渐能够跳出会计和储蓄等具体工作范畴，站在整体开展的高度认识工作，开展工作。我认为，有9年扎实的实践和丰富的经验为根底，我一定
4、会很好地担负起这一职务所赋予的各项任务。 二、充分具备这一职务所要求的专业知识和综合知识。实事求是地讲，我来农行的9年是不断学习的9年。通过坚持不懈地学习，使自己不断得到充实。根据工作需要，我先后学习了计算机、英语、会计等多方面专业知识和技能。通过学习，我取得了“计算机等级考试二级证书；通过学习，我圆满完成了财会专业本科的学习，取得了本科文凭，其中我所撰写的毕业论文“我国商业银行入世后将面临的形势和对策顺利通过辩论，并被评为优秀论文；通过学习，我拿下了具有较高难度的全国专业技术职称中级会计师考试，取得了中级会计师职称；同样通过学习，一次性通过了国家英语三级考试。在财会本科学习的三年多时间内，无
5、论风吹雨打，只要工作允许，每周的周六周日我都坚持乘车去北京学习。 学习的过程也是锻炼的过程，在这一艰苦的过程中，我不断地享受着每一次进步所带给我的信心与喜悦。学习使我的理论水平和实践技能得到了明显提高，更重要的是使我越来越坚信一个道理，那就是：坚持就是胜利，工作需要就是动力。 三、具备较强的工作能力和组织协调能力。在工作中我始终坚持“学以致用的原那么，努力把学到的知识应用于实际工作中去。通过技巧效劳，协助领导真正抓好了20客户的80存款；通过大力宣传中间业务，实现了资源共享、共同开展；通过对银行资金来源和增减变化情况的分析，较全面地掌握了工作的节奏，为保障银行资产的平安、合理运营做出了一点奉献
6、。同时我在工作中能够很好地处理本职工作与其它工作之间的关系，内外勤工作之间的关系，积极帮助同事解决存在的困难和问题。通过努力，我先后被评为xx年度标准效劳标兵和出席支行的先进工作者。 四、具备良好的工作作风。我始终坚决不移地认为，良好的工作作风和出色的业务能力同等重要，尤其对于我们金融效劳行业，更是如此。所以我在工作中一直坚持“以顾客为本的思想，认真解决顾客遇到的困难和问题。我认为只有具备良好的工作作风，才能树立良好的形象，赢得顾客的青睐。在认清自己所具备的上述优势的同时，我也清醒认识到自身存在的一些缺乏，如在把理论工作更深入、更紧密地与实际工作相结合，推动本职工作开展方面做得还不够；工作的方
7、式方法上也有待进一步创新；业务熟练程度虽然较高，但深度不够等等，这些都有待于在今后的工作中加以改进和完善。 在以后的工作中，我将继续稳固并更加充分地发挥以上优势，尽快弥补自身的缺乏各位领导、各位评委： 大家好。我叫李，今年岁，财会专业本科毕业，来自工业开发区分理处。感谢行里给我这次学习和锻炼的时机，使我有幸面对机遇，迎接挑战。 从1993年7月毕业至今，我在农行已经整整工作9年了。9年间，通过不断地学习和实践，自已的理论水平、业务技能得到了明显提高。同时通过学习和实践，也使我的人生观、价值观有了很大转变，由安于本职工作到勤奋学习，积极、主动地开展工作；由趋于守旧到敢于创新、勇于开拓；由一味地侧
8、重理论知识的学习到学以致用，以学习促工作，以工作促学习。期间每一个过程都蕴含了行里领导和各位同事对我的支持和帮助，同时也倾注了自己辛勤的汗水。 在多年的工作和学习中，我深深地体会到，只有不断学习、应用、再学习，实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高，每一次提高的过程都深深鼓舞和鼓励着我，以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。同时，我也深刻地体会到，挑战和机遇对于个人进步的重要性。有了机遇，要善于把握机遇，没有机遇，要努力创造机遇。我这次报名参加内外勤副主任岗位的竞争，主要理由是：第一，我热爱这份工作，愿意为这项工作付出本人最大的努力；第二，我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平，并
9、愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥；第三，我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的时机，不管能否受聘，对自己都是一个提高。竞争这一岗位，我认为本人具有以下优势： 一、具备丰富的工作经验。在从93年跨入农行大门以来的9年时间里，我先后在不老屯营业所、溪翁庄分理处、檀洲储蓄所工作过，分别从事银行会计、储蓄等项工作。期间经历了商业银行的改革。在改革过程中，虽然工作程序和技术不断推除出新，但是在每一次新旧交替的过程中，我都能够很快地接受和适应。此外，通过长期与顾客打交道，我掌握了许多单纯依靠学习而得不到的工作方法和工作技巧。使我能够针对不同顾客，采取不同的工作方法，保证以最有效的方式开展
10、工作。9年的工作经历也使我逐渐能够跳出会计和储蓄等具体工作范畴，站在整体开展的高度认识工作，开展工作。我认为，有9年扎实的实践和丰富的经验为根底，我一定会很好地担负起这一职务所赋予的各项任务。 二、充分具备这一职务所要求的专业知识和综合知识。实事求是地讲，我来农行的9年是不断学习的9年。通过坚持不懈地学习，使自己不断得到充实。根据工作需要，我先后学习了计算机、英语、会计等多方面专业知识和技能。通过学习，我取得了“计算机等级考试二级证书；通过学习，我圆满完成了财会专业本科的学习，取得了本科文凭，其中我所撰写的毕业论文“我国商业银行入世后将面临的形势和对策顺利通过辩论，并被评为优秀论文；通过学习，
11、我拿下了具有较高难度的全国专业技术职称中级会计师考试，取得了中级会计师职称；同样通过学习，一次性通过了国家英语三级考试。在财会本科学习的三年多时间内，无论风吹雨打，只要工作允许，每周的周六周日我都坚持乘车去北京学习。 学习的过程也是锻炼的过程，在这一艰苦的过程中，我不断地享受着每一次进步所带给我的信心与喜悦。学习使我的理论水平和实践技能得到了明显提高，更重要的是使我越来越坚信一个道理，那就是：坚持就是胜利，工作需要就是动力。 三、具备较强的工作能力和组织协调能力。在工作中我始终坚持“学以致用的原那么，努力把学到的知识应用于实际工作中去。通过技巧效劳，协助领导真正抓好了20客户的80存款；通过大
12、力宣传中间业务，实现了资源共享、共同开展；通过对银行资金来源和增减变化情况的分析，较全面地掌握了工作的节奏，为保障银行资产的平安、合理运营做出了一点奉献。同时我在工作中能够很好地处理本职工作与其它工作之间的关系，内外勤工作之间的关系，积极帮助同事解决存在的困难和问题。通过努力，我先后被评为xx年度标准效劳标兵和出席支行的先进工作者。 四、具备良好的工作作风。我始终坚决不移地认为，良好的工作作风和出色的业务能力同等重要，尤其对于我们金融效劳行业，更是如此。所以我在工作中一直坚持“以顾客为本的思想，认真解决顾客遇到的困难和问题。我认为只有具备良好的工作作风，才能树立良好的形象，赢得顾客的青睐。 在
13、认清自己所具备的上述优势的同时，我也清醒认识到自身存在的一些缺乏，如在把理论工作更深入、更紧密地与实际工作相结合，推动本职工作开展方面做得还不够；工作的方式方法上也有待进一步创新；业务熟练程度虽然较高，但深度不够等等，这些都有待于在今后的工作中加以改进和完善。 在以后的工作中，我将继续稳固并更加充分地发挥以上优势，尽快弥补自身的缺乏 ，争取使自已的综合素质和业务技能得到进一步提高。如果我竞争到这一岗位，我将在以下方面做出努力： 一、强化效劳意识，提高效劳水平。众所周知，金融行业是一个重要的效劳型行业，主要依靠效劳求开展、依靠效劳求生存。认真地研究如何更好地提供一流的效劳是关系到企业开展的关键问
14、题。要提高效劳水平，首先要培养良好的效劳意识，努力塑造良好的企业精神和企业文化，并把这种意识形态用简短的文字表达出来，让每个人牢记在心，不断地用这种凝聚着企业精神的文字强化大家的效劳意识，牢记效劳的宗旨。第二，要提高效劳质量，坚决防止把企业文化停留在嘴皮子上，停留在泛泛的文字上。我将严格要求每个下属在工作中做到以下几点：一是对顾客面带笑容，提供微笑效劳；二是耐心答复顾客所问的每一个问题；三是通过自身努力能为顾客解决的问题必须给予解决；四是实行首问责任制，每一个首先得知问题的工作人员必须负责解决或协调解决，不能相互推诿。第三，推广使用行业文明用语，要根据分管部门工作特点，制定出一定数量的文明用语，如：您好，请您输入密码。您收好，请慢走。请不要着急，我们会尽力为您解决等等，要求每个人在遇到类似工作场合时，必须使用文明用语。第四，建立健全储户投诉制度，及时了解顾客反响意见，对照意见改进效劳。第五，结合用户投诉制度，定期召开分管人员会议，要求大家不断地用企业精神对照自己的工作，找差距、找缺乏。同时进行效劳测评，奖优罚劣。通过以上措施，力争使大家的效劳态度、效劳水平有一个明显的提高。 第9页 共9页
