1、供电企业诚信计量要求 a50db3 4XX省地方标准 db34/t13842023 供电企业诚信计量要求 202321发布202321实施 XX省质量技术监督局 发布 前言 本标准按照gb/t1.1-202223给出的规那么起草。 本标准由XX省质量技术监督局提出。 本标准由XX省计量协会负责起草。 本标准主要起草人。刘心德、张梅山、崔晓沪、王景云、孙晖。 i 供电企业诚信计量要求 1范围 本标准规定了供电企业（以下简称企业）诚信计量的要求、评价与声明等。 本标准适用于已经通过测量管理体系认证并有效运行，有以下愿望的企业： a）建立、实施、保持并改进诚信计量工作机制； b）符合所声明的计量方针
2、和承诺的计量目标； c）通过以下方式展示诚信计量行为的符合性，包括： 进行自我评价，提高企业员工诚信计量的自信心； 寻求外部对其自我声明和承诺确实认； 寻求外部对其诚信计量进行评价审核或注册。 2标准性引用文件 以下文件对于本文件的应用是必不可少的。但凡注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。但凡不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 gb/t19022测量管理体系测量过程和测量设备的要求 国家质检总局公告第162号商业效劳业诚信计量行为标准 3术语和定义 以下术语和定义适用于本文件。 3.1 诚信计量指标 为实现诚信计量的目的而规定并满足的量化要求。 3.
3、2 诚信计量因素 组织的活动、产品或效劳中能影响企业计量诚信度而又相互作用的一组要素。 4总那么 企业应按gb/t190 22、商业效劳业诚信计量行为标准等要求识别诚信计量因素，将其纳入测 量管理体系，并建立、保持和持续改进诚信计量工作机制。 测量管理体系的计量方针、计量目标，应表达诚信计量的要求。 db34/t1384201 15职责和权限 企业应明确并规定其诚信计量机制的管理职责和权限，以确保： a）协调处理相关方投诉； b）负责内部诚信计量信息管理。 6教育、培训和能力 企业最高管理者应建立诚信计量教育机制，确保自身及其员工具有道德意识和社会责任意识，保障 全员和代表企业工作的人员具有诚
4、信计量意识和职业道德素质，使员工理解： a）诚信计量的重要性； b）个人在诚信计量管理方面的作用与职责； c）个人对企业诚信计量的影响以及个人工作改进带来的效益； d）违背诚信计量规定的后果； e）失信行为对个人的影响。 并保持相关的记录。 7信息交流与控制 企业应建立、实施并保持诚信计量信息交流与控制程序，规定内部、外部信息交流的内容、范围与 形式，以满足： a）内部各层次和职能部门间的诚信信息交流； b）与外部相关方的诚信信息交流，包括诚信风险信息收集等； c）诚信信息的及时性、真实性和可追溯性。 并保持相关的记录。 8程序 涉及诚信计量的内部程序文件、规章制度等可与gb/t19022要求
5、的程序相融合，应包括但不限于 以下内容： a）客户意见管理，包括意见征集，投诉/抱怨处理，满意度评价等； b）计价管理； c）测量设备管理，包括电能表等测量设备周期报检，电能表状态标识管理，电能表等测量设备信 息管理，电能测量软件管理，电能表周期轮换抽检等； d）电能质量管理； e）电能表申校管理； f）计量诚信承诺与失信管理，包括失信事件报告与处理，内部失信预防与惩戒等； g）诚信计量目标考核； h）社会公众参与监督等。 9分析和改进 9.1监视和测量 db34/t1384201 1企业应按照测量管理体系的要求对可能具有失信影响的关键特性、关键过程进行监视和测量；监视 和测量的内容应包括但不
6、限于。合规情况，过程控制，效劳质量，履约情况，企业形象等。 9.2不符合识别、纠正、预防及信用修复 企业应按照测量管理体系的要求建立、实施并保持不符合识别、改进及信用修复的程序，对不符合 采取纠正措施和（或）预防措施。程序应满足。 a）对诚信影响程度的评价； b）信用修复所采取的措施应与失信事件性质和产生影响的严重程度相符。 并保持相关的记录。 2023评价与声明 2023.1内部评价 为了履行遵守法定要求、行业要求和其他要求的承诺，企业应建立、实施并保持程序，以定期评价 企业和员工对适用法律法规的遵守情况，并注意最新法规、政府规定政策的时效性；与外部相关方的信 息交流，包括顾客抱怨，政府、行
7、业协会和社会监督，信用修复及其他改进措施的状况，诚信计量的方 针和目标的实现情况，企业的诚信绩效等方面进行评价，以确保诚信计量工作机制持续适宜性、充分性 和有效性。 企业应保持相关的记录。 2023.2声明与承诺 企业应就诚信计量的方针、目标和责任进行声明、承诺； 诚信计量的目标（包括诚信计量指标）应是便于考核的、有针对性的量化指标，责任要表达对受损方 利益的补偿性和责任方的惩戒性； 声明与承诺应用适当的途径进行表达，如通过宣示牌、新闻媒体、书面文件等，以便于各相关方的 监督。 2023.3第三方评价 2023.3.1应在自我评价并声明符合本标准的前提下，主动向省级计量行政主管部门或XX省计量
8、协会申请评价； 2023.3.2评价结果分三个等级，分别为aaa、aa、a，其中aaa为最高等级，aa次之，依次类推。 2023.3.3持有测量管理体系aaa证书，并按本标准进行评价符合的，可授予aa或aaa级诚信计量单位；持有测量管理体系aa证书，并按本标准进行评价符合的，可授予aa或a级诚信计量单位；持有测量管理体系a证书，并按本标准进行评价符合的，可授予a级诚信计量单位。 2023.3.4通过第三方评价后，应由第三方对评价结果进行公示，公示的信息应包括获取诚信计量单位名称、诚信等级、诚信计量的方针、目标和承诺事项等，公示期15天；公示结束后无重大投诉或有投诉但查无实证的，评价结果生效，否
9、那么不予授信。 _ 第二篇。供电企业关口计量现状调研报告随着电网商业化运营开展的需要和相关技术要求的不断提高，电网中关口计量装置之准确性越来越受到人们的重视，把准关口电能量计量这杆“秤，对供电企业而言尤为重要。 为了准确掌握供电企业关口计量的现状，自6月上旬至9月底，先后对西安供电公司、邯郸供电公司和衡水供电公司、沧州供电公司的关口计量现状进行了调研。现将调研情况汇 报如下： 一、关口计量装置配置原那么 关口计量装置包括关口电能表、电压互感器、电流互感器和二次回路等。 关口电能表是指安装运行在发电企业上网、跨区联络线、省网联络线及省内下网等关口电能计量装置中的电能表，用于贸易结算和内部经济指标
10、的考核，在整个电网的电能计量中承担着重要责任，应设置进口或国产符合规程要求的多功能电能表，精确度为0.2s级、0.5s级或0.5级。 计量用电流互感器精度为0.2s级或0.2级，电压互感器精度为0.2级或0.5级。选用互感器时应考虑按照设计，在实际运行状态下的二次回路负荷应在2520230互感器额定二次负荷范围内。 计量装置按计量点配置互感器专用二次绕组，专用绕组及其回路不得接入与电能计量无关的设备。 二、关口计量装置管理 本次主要对西安供电公司、沧州供电公司、邯郸供电公司和衡水供电公司的关口计量现状进行调研，管理模式根本相同。 供电关口计量装置均按照电能计量装置技术管理规程（dl/t448-
11、2022）要求进行管理。根据国家电网公司关于标准关口电能计量点统计口径的通知要求，供电关口计量分为8类，即发电上网关口、跨国输电关口、跨区输电关口、跨省输电关口、省级供电关口、地市供电关口、趸售供电关口、内部考核关口（线损关口）。发电上网关口和省际关口计量装置的检验工作由各省电力研究院负责开展，地区供电公司计量中心配合，严格按照规程要求进行周期检定工作。新建电厂和变电站的关口计量装置投运前全部经过省公司验收，验收合格前方可投入运行；趸售供电关口和内部考核关口由地区供电公司计量中心开展电能计量装置检验工作。 计量中心为关口计量装置的主管部门，负责关口计量装置的方案审查、标准配置、仪表安装、运行维
12、护、现场检验、周期检定和档案信息等管理。 三、关口计量装置的配置情况 发电上网关口一般安装在母线出线侧，个别老机组安装在发电机出口，多数采用主、副表配置。计量装置精度：电能表一般为0.2s、0.5s或0.5级；电流互感器和电压互感器一般为0.2或0.5级。 省级供电关口安装在220kv变电站主变中、低压侧及220kv出线，局部关口主、副表配置。计量装置精度：电能表一般为0.5s或0.5级；电流互感器精度一般为0.2s级，个别为0.2级；电压互感器精度一般为0.5或0.2级。 地市供电关口安装在母线出线侧，单表配置。计量装置精度：电能表一般为0.5s或0.5级；电流互感器和电压互感器一般为0.2
13、或0.5级。 趸售供电关口安装在12023kv变电站主变中低压侧或母线出线侧，单表配置。计量装置精度：电能表一般为1.0级；电流互感器和电压互感器一般为0.2级。 内部考核关口安装在变电站母线出线侧，单表配置。计量装置精度：电能表一般为1.0级；电流互感器和电压互感器一般为0.2级。 本次参与调研的四个地区没有跨国输电关口、跨区输电关口和跨省输电关口。 四、电能表现状及抄表方式 目前，所有关口电能表均为多功能电子表，双向计量，具备计量有功、无功电能、峰、平、谷、尖峰电能、最大需量、数据传输功能等。主要为西门子、华立、威胜和许继四家电子表生产厂家产品。西门子进口多功能表，误差稳定性好，历次周期检定的数据根本无变化，准确度较高。 XX省发电上网关口和省级供电关口通过光纤实现与省公司主站的数据网通信，主站为c2022和ems2022，采集器型号主要有：兰吉尔公司fag和ffc、石家庄科林公司kld-6400、北京煜邦公司edad-2022。但各地区供电公司不能共享此系统。 地区供电公司局部省级供电关口和趸售供电关口通过光缆传输、gprs远传、485口脉冲传输等手段实现远抄。其他关口表那么采用 抄表和抄表器。 XX省正在实施高压客户电能计量信息，通过负荷管理终端采集，利用无线公网gprs通道，传输到负荷管理系统，实现电量信息的实时采集和监控。低压
