1、关于办理移动效劳代办点的申请 尊敬的移动公司： 申请人： 申请事由： 为了效劳广阔家乡父老，为移动客户提供话费冲值之便利和个人经济开展的需要，在咨询了解贵公司相关政策后，本人特向贵公司申请办理“xxxx（地方）移动代理点业务。 本人从事个体经营，主要销售 和百货，能有约20平方米的门面空间可独用于“中国移动代理点的经营。此前受朋友委托，从202223年至今，一直协助其在我铺面办理移动代理点业务，本人具备独立从事该业务的能力。鉴于以上情况，现特向贵公司申请办理移动效劳代理点业务，望贵公司给予调查审核办理为谢。假设蒙批准，本人将严格遵守公司相关章程，严格执行和遵守公司的管理条例和制度，最大限度实现
2、公司业务和个人需求的双赢。 特此申请 此致 申请人： 年月日 第二篇：社区便民效劳代办点代办效劳内容xx社区便民效劳代办点代办效劳内容 1.证照代办类效劳事项。主要包括居民身份证、户口簿、户口迁移证明代办；方案生育准生证明、流动人口婚育证明、独生子女荣耀证代办；就业、失业登记证代办；社会救助、社会保险参保申请；代办需由政府盖章的各种证明等事项。 2.公共事业类效劳事项。主要包括居民 、有线电视线路维修代为联系；计生优生效劳；留守儿童、残疾人、老年人等社会弱势群体生活、健康及办理社会救助等事项。 3.生产生活类效劳事项。主要包括农资供应、报刊图书阅览效劳、邮政代办、水电通讯费用代收代缴、小额信贷
3、等金融效劳，帮扶物品和惠民物资发放等事项。 4.矛盾纠纷调处类效劳事项。主要包括受理群众来信来访，协调处理民事纠纷及群众生产生活中的有关矛盾和问题等事项。 5.咨询宣传类效劳事项。主要包括法律法规、惠民政策、科技知识、防灾减灾、市场信息、劳动力和人才需求信息咨询等事项。 xx社区便民效劳代办点代办效劳流程 接受群众代办申请 核查代办事项有关情况 审查代办事项相关证明材料 代办群众需要代理的有关事项 回复办理结果 代办员：xxx现任职务：xxxxx联系 ：xxxxxxxxxxx 第三篇：移动公司代办点表态发言移动公司优秀代理商人员表态发言尊敬的各位领导，各位同仁： 大家下午好，我是恩和特约代理点
4、的工作人员，非常感谢公司给我这次时机，让我有幸站在这里和大家一起分享一年来工作的成果，也感谢公司对我工作的支持和肯定，天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，在今后的工作中，我将以此为契机，更加圆满的完成公司下达的各工程标任务，争取创先争优，工作百尺竿头，更进一步。 我是202223年正式接手参加公司代办点的岗位工作，在挂牌营业的那一刹那，我深感自豪，同时也感到了肩上责任的重大，因为，我虽是一名普通的代办点人员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着公司的形象。农村代办点也是公司对外效劳的窗口，是公司形象的代表。在这几年的工作中，一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了我和客户之间的距离。在工作中，我本着公司
5、沟通从心开始的效劳理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让他们真正的、实实在在的享受代办点优质、高效的效劳。随着通信业突飞猛进的开展，市场竟争也越来越剧烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊，我们绝不能失去。为了尽可能的留住用户，我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。 一些客户在我耐心、细致的解释下，保存了原号码，满意的走了。我始终牢记企业的效劳宗旨：“追求客户满意效劳，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。同时我清楚地认识到，要成为一名合格的代办点工作人员不容易，不仅要有实干
6、精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本公司的业务，还需要有丰富的综合知识；不仅要有一定的管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。因此，我必须树立以客户为中心全心全意为客户效劳的经营理念，从自身做起，增强效劳意识与水平。对待用户，永远都会做到更好，也只有在用户诚恳的一句“中国移动效劳就是好、“你办事我放心的话中，我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。通过不断努力，我走进了用户的心。面对用户，我的真情不“欠费，效劳不“关机。尽管我的岗位很平凡，但只要我把对事业的情，对岗位的爱，奉献给用户，只要能使千千万万的用户笑颜永驻，我所做的一切都心甘情愿。 新的时期给了我们新的机遇和挑战，做为农村代办点的一员，我更应该抓
7、住机遇，只争朝夕，在工作中以更高的标准要求自己，提高个人综合素质，为移动公司的辉煌而努力。亲爱的朋友们，让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂与辉煌。 第四篇：村级便民效劳代办点制度附件4： 村级便民效劳代办点工作职责 1、承接村民申报的需乡镇级以上人民政府或部门办理的各类相关事项，并积极主动地告知申办人申请所需的材料、程序及其权利义务，为申办人提供咨询效劳工作。 2、对属代办范围且材料齐全的代理事项，及时受理登记。 3、及时向乡镇便民效劳中心报送村民的申办事项及相关资料。 4、负责将办理结果及时回复申办人。 5、接受乡镇便民效劳中心的管理和指导 6、做好受理事项的登记、归档工作。 村级便民效劳
8、代办点效劳承诺 1、接待热情和蔼、主动询问、有问必答。做到接待热心、询问细心、解答耐心、办事诚心。让办事群众快乐而来，满意而归。 2、廉洁自律，不利用职权和职务之便为自己和他人谋取私利，严禁接受办事人员和办事单位的宴请、钱物和其他好处。 3、实行急事急办，特事特办。 4、严格执行国家的收费政策，杜绝乱收费、乱摊派、乱罚款现象。 村级便民效劳代办点工作人员职责 1、根据当地实际，村便民效劳代办点代办员要定时在便民效劳代办站值班；值班时间之外，代办员也要随时随地受理和解决群众提出的要求。 2、村级便民效劳代办点代办员必须认真学习并掌握便民效劳各项工作流程。 3、为群众办理各项效劳，态度要热情、用语
9、要标准、工作要细致。 4、群众来办事时，对符合规定，手续齐全的，应立即办理。对于手续不齐全或其他原因不能办理的，应耐心说明原因，并一次性告知需要补齐的手续。 5、群众委托代办的事项，要填写代理效劳委托书，属于乡便民效劳中心办理的事项，应当在承诺时间内将办理结果和相关材料交给办事群众。 6、村级便民效劳代办点实行代办制度，免费为办事群众提供代办效劳，代办事项不得收取办事群众的任何报酬。 村级便民效劳代办点工作制度 一、村级便民效劳逢场代办制度 1、群众要求代办事项，村停留时间不得超过3个工作日。 2、无特殊情况，坚持逢场到乡代办，凡正常上班逢场日为村代办员集中代办日。 二、村级便民效劳限时办结制
10、度 1、限时办结是指代办员在办事群众符合法律法规规定，资料齐全的前提下，按照对外公示的时限，及时办结（上报）效劳对象申请办理的事项。 2、特殊原因不能在承诺时限内办结，需延期办结的事项，须向办事群众说明延期理由。 3、延期办结最长不得超过3个工作日，延期承诺后，必须在承诺时限内办结。 三、村级便民效劳“一次性告知制度 1、对前来便民效劳代办站申办事项或进行政策咨询的效劳对象，要一次性明确告知所办理或咨询的事项需要提交的全部材料、办理程序、承诺时限、收费标准和办事依据等。 2、对于申报材料不齐的事项，要一次性告知效劳对象所需补充的全部材料。 四、村级便民效劳监督考核制度 1、群众对村级便民效劳中
11、出现的违规违纪违法现象可以进行举报，乡对村级便民效劳代办点出现的违规不法行为，严肃查处。 2、乡党委、政府不定期对村级便民效劳工作进行督查，并将督查情况纳入该村的年终目标考核。 第五篇：便民效劳代办点工作制度便民效劳代办点工作制度 一、代办员由责任心强的村干部兼任。 二、代办实行“自愿代办、无偿代办的原那么。 三、热情周到，尊重效劳对象。 四、效劳对象备齐资料后，代办员应及时与相关部门衔接，办理完毕后，应迅速反响结果。对确实不能办理的事项，要向群众说明原因，做好解释工作。 五、除按政策规定应当缴纳的费用外，代办员不得以咨询、劳务、交通、通讯等其他任何名义收取对象代办费用，不得索要礼品、礼金。 六、代办站点立便民效劳记录本和效劳事项受理、回访登记等相关台帐，将代办的事项、时间、对象、解决途径及办理结果详细记录，整理存档。 七、对孤寡、伤病（残）、五保等特殊对象，实行上门代办、全程代办 八、村干部要积极支持配合代办员的工作。 第8页 共8页
