1、供电局个人工作总结 作为xx电网公司xx供电局的一个基层部门负责人，多年以来，我始终坚持以做一名“一流执行者为目标定位，认真贯彻落实好南网方略、xx电网开展战略和xx供电局治企理念，在上级统一领导下，“守好自己的土、尽好自己的责、看好自己的人、管好自己的事，恪尽职守，锐意进取，扎实工作，培养和带着出一支有战斗力的基层一线队伍，使上级正确的政策精神落到实处，取得成效，让xx社会满意、政府满意和客户满意。 自2022年至今，六年以来，我一直担任xx供电局配电营业部主任、党总支部书记，2022年之前历任变电部副主任（1988-1992）、xx市输变电公司经理（1992-1997）和xx市电力实业总公
2、司经理（1997-2022），近20年变电运行和电网建设工程管理经验，为我在配电营业部管辖好xx市蓬江、江海两个区（以下简称市区）432平方公里范围，230多条2023kv线路运行检修，为35万户电力用户提供“优质、方便、标准、快捷电力效劳工作打下了坚实的根底。 六年光阴，风雨与彩虹共存。我在配电营业部任职期间，带着全部门员工团结奋进，整个部门的经营业绩蒸蒸日上，配网管理水平明显提升，平安生产纪录屡创新高，员工精神面貌焕然一新，一线班组战斗力日益增强，党建和文化建设开花结果，尤其是近两年来，变化尤为显著。总结起来，主要有以下六点： 一、抓好前进方向，紧跟上级步伐 我认真学习贯彻南网方略、xx电
3、网公司开展战略和xx供电局治企理念，认真学习贯彻各级工作会议、平安生产会议的精神，努力“在学习中理解和领会，在实践中丰富和开展，把工作重心放在“以平安生产为根底、“以提高供电可靠率为总抓手、“以客户满意为中心，坚持抓班组、抓过程、抓现场，坚持“两个靠拢（配网管理向主网管理靠拢，农网管理向配网管理靠拢），在上级的统一部署下，脚踏实地开展工作、效劳xx群众。 二、抓好方案控制，出色完成了经营指标 六年来，我部团结一致，努力奋斗，市区供电量从2022年的18亿增长到202223年预计约40亿千瓦时，出色地完成了供售电量、电费回收、线损等各项经营指标。 三、抓好平安生产，确保电力供应 牢牢抓好电网平安
4、稳定这条生命线。我始终坚持“一切事故都可以预防的平安理念，坚决与“违章、麻痹、不负责任作斗争，我坚持经常下基层到一线生产现场，加强现场平安监督和指导，努力做到了“凡事有人负责，凡事有人监督。加强平安教育，注重技能培训，提高业务素质，有效提升了平安管理水平。配电营业部连续平安生产记录突破了6000天大关，截至202223年2023月15日，连续平安生产天数到达6537天，实现了18年平安生产无事故。 全力做好电力供应是我们的义务。我们以“优先解决电网薄弱问题，优先解决经济开展紧迫问题为指导，2023-202223年共投入配网工程、技改和大修资金约5亿元，提高了配网技术水平。组织编制和完善了各级防
5、风防汛预案，加强演练。加强需求侧管理，针对用电供求变化，制定了多级错峰用电方案。加强了需求侧管理的技术支持，截至202223年底，市区合计安装负控终端2133台。2023年底与xx公安局联合成立“保护电力设施大队，开创警企合作先河，有效打击涉电犯罪，202223年，市区破坏电力设备案件157宗，同比下降68%，挽回损失约300万元。六年以来，对重大节日、重要场所的保供电都坚持自己到一线检查和催促，屡次派出移动发电车，为重要用户提供保供电效劳，确保了保供电任务的顺利完成。 四、抓好营销效劳，提升效劳水平 以客户为中心，满足客户的需求，以专业化、人性化的效劳赢得客户满意。推行客户经理制、首问责任制，在市区8个供电营业厅实行跨区用电受理效劳。组织“金牌营业员培训，深入开展“优质效劳年、“金牌效劳迎奥运等活动。装表效劳实行 回访。积极探索合同能源管理（emc）新模式，推动企业节电改造，引入中介，促成5家工厂企业实施emc模式节能改造。免费为符合条件的困难种养殖户装表接电，多户农民送来了锦旗以示感谢。 12下一页 第4页 共4页
