1、群众路线学习心得：做群众路线的践行者 民者，天下也。人民群众是天下之本，是国家之基，走群众路线就是走根底之线，走根本之线。由此可见，群众路线就是我们党的生命线和根本工作路线。常言说的好：言语之善在于履行，法律之善在于执行，语言代表不了行动，只有行动才是最好的语言。走群众路线，必须以实际行动来展示，必须以具体工作来实现。习总书记提出深入开展党的群众路线教育实践活动，是及时的，必要的。这让百姓看到开展群众路线活动不是只表个态，而是深入扎实地做表率。那么如何践行好群众路线呢。我认为，就是要做到爱岗、敬业。爱岗，是我们的职责；敬业，是我们的本分。 作为一名普通干部，怎样去践行群众路线呢。怎样做到时爱岗
2、敬业呢。我们也许做不了什么惊天立地的大事，但是我们能把日常工作做好、做踏实。像接待来访的群众，这是最根本的工作，但是有时也会遭受到不理解，甚至是嘲笑、辱骂，这时要怎么办呢。我觉得要学会换位思考，要站在群众的角度去思考问题。群众一定是遇到了难事、不公平的事才来找政府解决，在处理这种情况时要做到打不还手、骂不还口；晓之以理，动之以情，耐心地做好解释工作，积极联系各职能部门为他们切实解决问题。在工作过程中，同时也要确定一种信念：用微笑直对困难，用耐心化解矛盾，用真诚打动每一位群众。 对于我们平凡的工作，没有鲜花，也没有掌声，更多的是与烦琐为伍、和枯燥相伴。有人说得好，人生可以平凡，但不可以平庸；人生不一定伟大，但一定要崇高。在平凡的岗位上，我们一定要做到任劳任怨，勤勤恳恳，以奉献之心工作，以友爱之心对他人，面对每位来访的群众都做到您字领先，请字当前，微笑不断。坚持贯彻群众路线，从现在做起，从小事做起，在思想上重视、在行动上落实，将群众路线转化为工作的动力和活力，切实做好本职工作。 第2页 共2页
