1、2023年邮政模范的申报材料 x县邮政局储蓄所是五女山下的一个小支局,有职工7人。x年分营后一位中年妇女通过竞聘成了这里的“领头雁,五年来,她始终用爱心和热心对待职工和用户,起早贪黑跑业务,一门心思谋进展,带着支局走上了良性进展的快车道。今年邮储余额净增1,731万元,占全年净增规划的298,在全县各邮政储蓄所中名列前茅。她就是先后被市县局评为“三八红旗手、“先进生产者和“本溪地区个人标兵的袁嫦娥。其储蓄所也连续多年被评为“先进集体,2023年又被辽宁省邮政局授予“优秀储蓄所荣耀称号。 用真心谋求进展 邮政储蓄所地处x县中心地段,四周有好几家储蓄所。袁嫦娥深知要想在如此剧烈的储蓄市场竞争中谋求
2、得进展,就得改善效劳质量,提高效劳水平。为此她在平常的工作中留意培育职工的效劳观念,大力提倡“爱岗敬业、恳切守信、效劳群众、奉献社会的良好职业风气,每天6:30分到所,做好上班前预备工作,迎接储户的到来,比其他储蓄所提前了1个小时。并利用换班时间有针对性的组织职工进行技术练兵活动,实行“结对子、“一帮一等方法,使所里的职工学有典范、赶有目标,进一步激发了储蓄人员的工作乐观性和制造性,职工的精神面貌焕然一新,工作秩序井然,效劳质量和效劳水平不断提高,深受社会和用户的好评。每次在县局举办的业务练兵竞赛活动中,邮政储蓄所都能靠着过硬的技术业务力量取得较好的成果,所里储蓄员孙晶在今年的邮政职工技术业务
3、练兵竞赛和职工学问大赛中取得了两个第一名。 近年来由于国家对银行利率政策的调整,储户进行资产投资的增多,储蓄市场竞争日益剧烈。为了扩展储源,袁嫦娥带着职工乐观进行业务宣扬,走到哪里就把邮政业务宣扬到哪里,一听到谁家办事情,马上就去宣扬业务,发动他们把存款存到邮政储蓄所里。从农村到市里的全部亲戚和朋友都是袁嫦娥进行业务的宣扬对象,有1千存1千,有1万存1万。一次到x水库鱼场玩,她又把储蓄业务宣扬到了饭桌上,经过一番努力,当时就有一位叫徐克兰的女士表示以后存款到邮政储蓄所,果真不几天就将40多万元存到邮政储蓄所。她的亲朋和同学都开玩笑说:“你得职业病了,而且病的不轻呀,你得抓紧上医院!功夫不负有心
4、人,在全所职工的共同努力下,邮政储蓄所今年的储蓄余额净增了1,731万元,超额完成了市县局下达的储蓄任务。 拿爱心对待职工 群雁高飞头雁领,工作中袁嫦娥专挑难点业务、重头业务,而将好进展、易完成的任务让给职工,以自己的实际行动分散职工的思想,激发职工的活力。为了让职工爱上储蓄所这个家,袁嫦娥把全部爱心倾注给了职工,职工进展业务受到委屈,她会急躁劝慰鼓舞;职工进展业务有困难,她就主动帮助;职工家里有大事小事,她都亲自上门问候,她以纯朴的爱心为职工营造了宽松的工作环境。今年所里有两名女职工临产,还有一名职工腿部骨折,局里又抽调不出人员来。袁嫦娥只好发动全部职工放弃一切休息时间,中午不休息,直接在储
5、蓄所门口买盒饭吃。她本人更是克服困难,各项工作走在职工的前面,时时处处起带头作用。袁嫦娥的丈夫在离家百里的五里甸子镇政府工作,每周只能回来一次,夫妻俩聚少离多。有时丈夫就对袁嫦娥说:“女儿在外地,家里只有咱俩个人,你换个工作吧,在家好好陪陪我吧!每当这个时候,袁嫦娥总是说:“谁不想和家人好好的在一起?但是既然做了这储蓄所的所长,干一天就要干出个样子,就要对得起这一天的工资! 把热心献给用户 几年里,袁嫦娥不管跑业务还是坐营业厅,不管大事小事,都以一腔古道热肠,对待每位用户,与群众结下了深厚的感情,也换来了用户的理解、信任和支持。在她的储蓄所里有一个特殊的用户,那就是盲人刘玉福,刘玉福因患白内障
6、双眼失明,老伴因脑血栓瘫痪,唯一的儿子还是个弱智,办理业务极不便利。每次刘玉福老人来储蓄所存取款时,袁嫦娥都能主动热忱地迎上去,替他填写好存取款单式。办理业务时,特殊是取款时,她怕老人看不见,把钱丧失,自己为老人做了个塑料夹,把钱点好后放在夹里,亲自放在老人的兜内才放心,每次老人离开储蓄所时,她都自己花钱为老人打车。老人兴奋的逢人便讲,我有个亲闺女在邮政储蓄所,就是小袁姑娘。 想用户之所想、急用户之所急是袁嫦娥要求职工必需做到的,要不折不扣的执行。一天黄昏,储蓄所里的钱款已经结帐入库了,马上就要下班了。这时吉林的周海涛先生来取款,特殊焦急。袁嫦娥只好从做生意的朋友那里借了5万元钱存到储蓄所里,
7、并给周每涛先生取款。这个用户特殊感动的说:“感谢你们了!我将来有钱确定到你们这里存款。在周海涛的带动下,今年12月9日,又有一个人参大户来存了110多万元,12月17日一位储户从铅矿顶着小雪来存了46万元,该储户说:“我就是冲着你们的效劳来的!还有一个储户兰志学,一次来储蓄所存款,存单填写的是12,000.00元,而现金是14,000.00元,那天正值袁嫦娥当班,觉察后马上将多余的x元返给储户。兰志学特殊兴奋,出去买了一些水果给她们吃,一个劲的赞扬:还是邮政储蓄守信用,效劳态度好。 要想干出一番事业,总要付出过人的心血和汗水,袁嫦娥靠着对事业的执著追求和敬业精神,以她的实际行动在邮政基层平凡的岗位上,制造了不平凡的业绩,实现了自己的人生价值,呈现了新世纪职业女性的勃勃生气和崭新风貌,无怨无悔的把自己的青春、才智和力量献给了邮政事业。 4