1、跑业务心得体会 如何使自己成为一个有作为有开展前途的业务员。 考勤看 所在地,有后勤和办公室按核对,出单子。 问题:在这个行业业务员怎么做。关注那些事情。思维超哪些方面想。怎样锻炼自己。市场大家都认为比较淡,你怎么想,怎么做。成长过程: 无任何经验学生跑业务锻炼积极学习和总结调整心理素质专业化锻炼高度学习把握全局站在高度指导业务经理我跑业务的心得体会: 做业务员要容易也容易单,要困难也困难,就看自己怎么做了。 1.通过市场销售学习,去积累营销与管理知识,丰富的自己适应社会的经验 市场营销是在营销界最终取得成功的根底,在做业务员期间,面对瞬息万变的市场、千差万别的产品,特征各异的区域,再加各不相
2、同的企业、同事、领导和客户,这些都为业务员提供了学习的时机,也只有通过学习才能不断提高。丰富自己适应社会的能力。 2.建立自己的人脉关系 有的业务员只是陷在自己企业或客户的圈子内,殊不知,做业务员会接触到许许多多的人,除了本企业的、客户的,还有其它企业甚至是竞争对手的、政府的、媒体的等,见过面的没有见过面的,这些人都有自己的交际圈,与他们友善以待,与他们交朋友,他们不仅是自己学习的对象,更是自己事业的帮助者和推动者。学会扩大自己的交际圈,建立自己的人脉关系,也是在让自己积累无形资产。 3.将你所有接触过的客户当作自己的资源 1我最不可理解的是那些为实现眼前的业绩而让自己的客户受损失的业务员,他
3、们不知道,客户资源看似是企业的,实际上是业务员自己的当你在这个企业与他们合作时他能够配合你而为你创造眼前的业绩,当你离开现在的企业时,他们还有可能再次与你合作为你创造业绩,即使你们不合作,他们甚至还能够为你提供其它的客户资源。当然前提条件是你们的合作十分愉快,否那么,他们也可能成为你的障碍。所以,作为业务员,不仅应当防止伤害你的客户,而且应当尽量在自己力所能及的范围内,在不损害企业利益的条件下帮助他们:帮他们做事,为他们出主意,为他们创造利润,并与他们建立良好的个人关系。 4.坚持就能成功 有的业务员稍微对企业有所不满或遇到一点困难就跳槽,从一个企业跳到另一个企业,从一个行业跳到另一个行业,从
4、一个地区跳到另一个地区。结果是跳来跳去,没有一个企业能够做好,没有一个行业能够做好,没有一个地区能够做好。 任何企业都不可能完美,但任何企业都有我们学习的东西,除非这个企业已经真正不适合你的开展,否那么跳槽一定要慎重。 虽然营销是相通的,行业与行业毕竟有跨越,对业务员来说,原行业的人脉关系、客户资源、市场操作知识与经验将大打折扣,需要从头再来。所以,跨行业应当是最为慎重的。 周游列国式从事业务工作,会使业务员掌握全国的大局,能够开阔自己的思路,能够建立更加广泛的人脉关系,但长期待在一个区域如一个市、一个省或一个大区域甚至是一个通路,对市场的熟悉、有固定的客户资源和人 2脉关系也能够成为业务员的
5、独特优势。 坚持,坚持在一个企业、一个行业,甚至是在一个区域、一个通路都能取得成功。 5.时刻推广自己 营销人员经常说的一句话是。推销产品,首先要推销自己。只有自己得到了客户的认可,他们才会认可你的产品。这就是为什么同一个公司的同一个产品,提供的是同一种政策,面对的是同一个客户,有的业务员会失败,而有的业务员却会成功,因为后者成功地推销了自己。 不过,这只是推广自己的一个方面,也是最为根底的方面。随着知识与经验的逐步提高,业务员还需要不断地扩大推广自己,通过你的实际行动、通过各种媒体、通过你的人脉关系来推广自己,让别人认可的提高,从而获得更多更高更广阔的开展空间。如:(潜规那么)傍明星、傍大款
6、、傍大官、傍大客户,都是一种成功的捷径手段。 自己做业务的一点体会,相信对大家会有点启发: 我是一名业务员,做几年业务以后,我开始喜欢上这个职业,喜欢就不累。我认为业务员这个职业最煅炼人,能够学到好多做人做事的道理,能够交到好些朋友。 在我跑业务的进程中,我自己体会最深的莫过于自己的管理。这一点说良心话,自己做得都不是太好,但我想对新到这个行业的人来说,能够做一个借鉴。 业务技巧不用说,我认为最首要的是自我的管理。自己的一天怎么利用, 3是不是老老实实地在跑客户,每天是不是想着自己的目标销量怎么样到达。业务员的时间自己支配,带有很大的随意性。 我的一个体会那就。把每天拜访客户的具体情况(拜访了
7、哪一些客户、详细每个客户是怎么谈的、拜访每一个客户的时间段、通过谈话了解到的客户新的背景材料)具体地写成一个日记,用普通蓝色笔写,每天拜访的客户中成交的客户用红色笔标一个醒目的标记。坚持写日记,每天都不要遗漏,包含在旅馆睡了一天觉都要记上。再做一个简要的记录表,把每天拜访的客户姓名地址记上形成一个表格,对应地成交的客户用红笔标记好。这样做上一些月,自己就明白啦自己实际的拜访成交率(平均销售率),然后根据这个做好拜访客户的力度。每个月底具体地看一下这两个材料,就明白这个月是怎么做的啦,当然成功的经验和失败的教训自己很清晰。 根据这两个素材然后有个发挥,把拜访成交的客户日记汇总:看一看是哪个时间段
8、拜访客户的成交率最高。我想明白这个后,只要是想成功,我想肯定会把时间安排好。 业务员的工作目标很首要。一个是目标客户,转了一天总会碰到一两个感觉有戏的,这样把他们列入目标客户的专项里,整天琢磨这一些客户是哪些背景,喜欢哪些,如何才干把他们做下来。素材不充分,那就不间断地拜访,直到把材料搞得越全面越好。在列表中的目标客户,每做下来一个,在他名字旁边画一个小红旗来奖赏自己一下。第二个是自己当月的销量目标,当然很大水平上来自于公司的压力。把这个目标订好后,那就自己把这个目标最实际地分解给什么客户,现有的只是维护,其他的只要靠开发新客户啦。一个一个列好,完成一个画一个小红旗。 4建客户档案。是从第一项
9、里的两个素材里抽出来的,把现有客户和想着一定要做下来的目标客户按每个人建立档案,越具体越好。哪些生日,喜好,家属姓名,家属喜好等列得清楚几个,发现哪些新的背景及时往每个客户里去填,这样每个客户的背景具体只要一翻就清楚了,这样的客户做不下来就没理由啦。 最后推荐一个网络工具。这些能够借助雅虎的地址薄来实现,不过那就每天得往里输入,与自己的日记本有机地结合,我想再好不过啦。雅虎地址薄的好处是-随时随地,只要有网络和就能翻开操作,不用担忧材料丧失的问题,因为是存在雅虎的效劳器上。这样对累积客户材料很有好处,还有一个好处那就便于统计,那就利用它的搜索功能。 如何使自己成为一个有作为有开展前途的业务员:
10、(让业务员、后勤先答复这个问题) 1.个人素质的要求(让业务员、后勤先答复这个问题)首先讲大家都知到的几项: 必须具备良好的职业道德,能够本着对企业负责,对客户负责,对自己负责的态度开展工作。把爱心献给客户,把信心留给自己,用热心从事销售,用恒心取得业绩。同时应具备以下职业素质: 真诚:真诚是营销人员的最根本的素质,缺乏真诚,营销人员就难以取得客户的信任,或者只能暂时骗得客户的信任,最终还是会失信于客户。忠实:对企业的忠诚度,把自己的营销工作当作对企业的一种责任。以销售之名,行谋私利,永远不可能成为一名成功的营销人员。 5机敏(机遇敏感)。营销过程中,机遇无所不在,同时变化也很多,所以营销人员
11、必须具备面对复杂的情况,能够迅速作出判断并及时采取对策的能力。 创造力。营销是一种技巧,是一种艺术,这些技巧和艺术更多来源于个人的独创。 博学。只有虚心好学,处处留心,事事留意,才能具备广博的知识和健全的知识结构。 热情。对本职工作充满热情,坦诚友善,积极乐观。 礼貌。以礼待人,是创造良好的人际关系的根底,无疑,彬彬有礼,具有绅士风度的营销人员会给客户留下更深刻的印象。 勇气。成功的营销人员能保持必胜的信念,不为困难吓倒。在陷入困境时能保持乐观和自信。 进取心。对自己所取得的成绩永不满足,时刻以高标准鼓励自己,不陶醉于已取得的点滴成绩。 勤奋。一分耕耘,一分收获,在营销过程中付出比别人更多的努
12、力,就会取得更大的回报。 业务员的根本要求(让业务员、后勤先答复这个问题)(1)业务员要衣着整洁得体,人要干净利落。(2)要忠诚、老实、有礼貌。 (3)勤奋能吃苦。成功是来自99%的汗水加上1%的运气。(4)要有一定要成功的信念,持之以恒。 6(5)要学些专业知识,专业是自信的根底。使自己成为客户认为你很专业,可信度就增强。 (6)慢慢的学会调整心态的能力。不要被暂时的困难所吓倒,要坚信自己是最优秀的。 (7)白天出去做业务,晚上一定要做总结,多思考多分析。这样才能成长的更快。 (8)出去做业务说明来意后一定要多听少说不要轻易打断客户的话。仔细分析客户真正关心的问题是什么。 (9)为自己设订短
13、期和长期目标,并且要按照自己的目标一步一步的完成。 (2023)要有团队意识,同事之间要互相鼓励互相学习,同事之间学习很重要,大家做的都是相同的事情,最能发生共鸣。 2.市场行情把握(让业务员、后勤先答复这个问题) 兽药原料、兽药制剂、包装材料、同类兽药行情及出现时间肉蛋奶生猪白条鸡羊肉等的升降起伏,国家对淡季时的政策收购猪肉、鸡肉。导致猪肉价格下跌的最主要因素是供大于求。一方面,去年猪肉价格的上涨,导致生猪存栏量大增,这些猪近期上市,扩大了市场供应量。另一方面,消费者的需求那么在减少。马闯说,去年2月份广州的瘦肉精事件、4月份的猪流感,打击了消费者对猪肉的消费积极性。此外,金融危机等因素导致
14、消费者的购置力下降。近期猪肉供应量增长还有一重原因是,春秋两季是防疫的重要时期,一些养殖户为躲避风险,会选择将局部猪提前出栏, 7加剧了猪肉供大于求的格局。上述因素叠加到一起,导致了猪肉价格的持续下跌。 3.协助客户如何搞定淡市场(让业务员、后勤先答复这个问题) 这点王良金做的不错 促销策略,与客户跑养殖户、开会、加强养殖防疫、消毒、添加宣传,加强养殖户与经销商密集关系,加强厂家宣传,在没有疫情、肉蛋廉价的情况下做这些更有时间,经销商和养殖户就是在这段时间才有时机顾上和你商讨事情,生意好了谁理你,他们都是可牛气,这段业务员也少,所以这段时间实质上有思维的业务员更应该忙,对你所在的区域好好看看,
15、查看一下自己的区域到底养殖怎么样,客户多不多,详细的拉网式做市场,为将来肉蛋上升做销量打好根底。 4.协助养殖户如何在市场低落赔钱时如何度过难关,降低养殖户养殖本钱(让业务员、后勤先答复这个问题) 搞好消毒,提供信息,自己要把自己修理的更专业才有可信度,最大限度的,在不用药时让畜禽不生病,告诉养殖户怎么饲养管理,养为重,不是防病治病,不是推销兽药,而是推销低本钱养殖技术,和客户建立有难共担的关系。 5.如何替养殖户推介、选择鸡苗仔猪、如何防疫防疫,提高成活率 8要懂得鸡苗状况,如。白血病鸡苗时啥状况,打头孢噻呋后白血病不出现病症大概维持几天,鸡苗胎带啥病,仔猪胎带啥病,如何保护仔猪,为啥会死胎,如何使仔猪成活率高等等,让养殖户感觉你很专业,可信度剧增,对你的依赖感增强。目前鸡的规模养殖比例约占60%,生猪规模养殖比例约占50%,随着养殖本钱的增加,经过市场洗礼以及政府对规模养殖的扶持,预计规模养殖比例将进入较快增长阶段。