1、上下学值班制度 为了切实加强校门口学生的平安管理工作，保护学生上学、放学时段在校门口的的人身平安，特制订本制度。 一、校门口每天上学和放学均实行值周领导带班，教师志愿者值班，保安、门卫跟班的管理方式，全体教师人人参与，轮流值班，每天安排两名值周领导和两名值日教师值班。 二、上学或放学时段要及时疏导学生平安有序出行，严密防范不法分子对学生的意外伤害，协助保安、门卫维持校门口秩序，对未按规那么而违纪的学生有权进行严肃的批评教育，及时公布通报，并将结果纳入班级周考核。 三、值周领导、值日教师、保安、门卫要认真负责，尽职尽责，坚守岗位，值周领导要催促值日教师按要求提前到位。校长负责抽查值周领导到岗情况
2、（每值周组必须保证有一名值周领导到岗），如发现未到岗按迟到、早退、旷工处理。 四、值班到岗时间：早上提前30分钟到大门口值班；中午放学时间提前2023分钟至放学后2023分钟时段在大门口值班；2：00以前由保安、门卫单独负责校门口学生平安，下午2：20至上课时间由值周领导和值日教师轮流和保安、门卫在大门口维持秩序和保护学生平安；下午放学时间提前2023分钟至清校时间在大门口值班，同时离校时保证无学生无故在校园逗留。 五、值周领导、值日教师、保安、门卫因脱岗或不负责任造成学生受到伤害，学校将追究相关经济责任；情节严重，依法追究法律责任。 第二篇：上下学时段值班制度上下学时段值班制度 为了有效地加
3、强学生上学、放学时段的平安管理工作，预防和减少学生的平安事故的发生，特制订本制度。 1、值班时间 每日上午7：30至8：00、11：00至11： 15、11：40至11：55下午13：30至14：00、15：40至15： 55、16：30至16：45，夏季下午值班顺延半小时。 2、认真落实教师值日制度。当值领导和值日教师必须到校门口维护秩序。 3、上学时引导学生快速进入校园，不要在校门口玩耍；放学时维护好学生路队，并监督校门口的交通平安情况。 4、提醒过往行人和车辆注意避让学生，以免发生平安事故。 5、协助门卫搞好外来人员的登记和访问工作。 6、注意放学时清查校园，发现有学生随意在学校逗留应劝
4、离。 7、值日期间不得随意离岗，不得看报纸、玩 、看电视；更不准随便与无关人员闲聊。 8、如遇重大的突发事件，应在第一时间报告学校领导，并与公安机关取得联系。 9、不得由他人私自代班，如有特殊情况应提前向学校领导说明情况，履行请假手续。值班期间，不得在岗位上做和值班无关的事情，不得擅自离开工作岗位。 2023、对因不负责任、擅自离岗、玩忽职守等造成重大事故的值班人员，要追究责任。 第三篇：学校上下学带班值班制度温泉学校上下学值班制度 为了有效地加强学生上学、放学时段的平安管理工作，预防和减少学生平安事故的发生，上下学时间大门口实行门卫与值班教师共同值班的制度，教学楼实行教师值班制度。值班教师由
5、一位带班领导加两位值班教师组成。具体制度如下： 一、值班时间 早上7：30-7：50；中午11：20至外出学生全部平安出校园；中午12：00到值班室值班。 下午17。2023至学生平安出校园。 二、工作职责 1、负责每天上午及下午学生的上学放学纪律，路队等工作，处理学生的偶发事件。分工：一人在校内，其余两人分别在校门外公路两侧；教学楼楼梯口、楼道由当节课上课教师负责。 2、如遇重大的突发事件，应在第一时间报告学校领导，并与公安机关取得联系。 3、值班老师必须及时站岗，认真负责维持校外秩序，护送学生平安放学。 三、值班纪律 1、严格遵守值班时间，按时到岗，通讯工具必须开机以保持通讯畅通； 2、如
6、遇特殊情况不能到岗值班，应提前向学校领导说明情况，经领导同意后可由其他老师替班。值班期间，不得在岗位上做和值班无关的事情，不得擅自离开工作岗位。 3、值班人员要注意发现事故隐患，防止各类事故的发生。 4、如遇突发事件或不平安事故，要及时向领导汇报，不得延误时限。 5、值班老师无故旷缺、迟到以及有违反值班制度的行为，将在全校内进行通报批评。 6、对因不负责任、擅自离岗、玩忽职守等造成重大事故的值班人员，要追究责任。 第四篇：值班经理值班制度值班经理值班制度 值班时，必须按要求巡视酒店各区域，督导各部门按酒店的规章制度和工作程序工作，对不标准的效劳或效劳质量问题，应及时要求有关部门当班主管予以纠正
7、、改进，并将这些问题或现象记录在值班日志上。协助各部门当班主管等处理重大投诉事件，对涉及权限金额，罚款可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班日志中。到岗后应先与前台取得联系，应保证通讯畅通。值班时，应着酒店制服，并注意仪容、仪表。值班期间，有必要拜访一些常客，以了解客人对酒店的效劳质量、效劳设施、效劳工程的要求和意见，并把了解的情况记录在日志上。值班前和值班期间，尽量不饮用含酒精类饮料，也不要因工作外的事接待亲朋好友。值班期间巡视酒店各经营场所不少于规定次数（6次），并将巡视检查的情况记录在日志上。不无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出，需经上级批准，并把通讯方式和回店时间告知
8、相关人员或部门。值班内容代表酒店全权负责酒店内经营管理中发生的问题，确保酒店经营管理工作正常进行。+突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节，对当值班发生的任何问题，接待任务和突发事件均应及时处理报告。处理宾客投诉。当值班期间发生客人投诉，应谨慎行事，抱着实事求是的态度进行解决，并将处理结果做好记录。巡视检查。对酒店各要害部位以及设施设备情况，如楼层、厨房、供热水系统、空调、消防等加强巡视检查，会同保安人员切实做好营业场所的平安保卫工作，注意防火工作。员工的有声效劳、仪容仪表及礼貌礼节标准进行纠正。检查是否有常流水，常明灯现象，各区域的卫生情况。值班记录： 值班要记录好值班时所处
9、理的事项与问题和巡视时间。记录简明扼要、突出重点、文字通顺、字迹清楚。领导层嘱办的各种事务工作也应在值班记录中说明。在第二天的会议上汇报值班情况，责成相关部门整改。按照酒店的规定程序，对客人相关的房价 换房、结帐、折扣、预付现金、接受支票等 第五篇：值班经理值班制度值班经理值班制度 一、值班时间 12小时制20：30-次日20：30，客房部协调固定值班房间。 二、值班的回报及交接规定 值班经理要直接向总经理负责并汇报工作。反映客人的意见，汇报发现的问题及问题解决处理情况，提出需要跟办的事项。 三、值班岗位职责及标准 1、根据总经办排定的值班表，提前做好值班准备工作，当天酒店情况，并在值班本上记
10、录： （1）酒店当日出租情况 （2）当日在店、抵店、离店vip情况 （3）当日在店的团队、会议信息 （4）当日重要宴会信息 （5）当日有无方案内的可能对客人造成影响的事件如。停水、电、气、电梯维修、改建、装修、消防演习、工程等。 2、值班期间，确保 24小时开机振动状态（保证 电池电量充足），工作 接听率20230%；着工作装。 3、 4、密切关注经营、运转情况，及时做好组织协调和效劳工作。负责做好夜间平安的防护工作，妥善处理酒店夜间发生的治安问题。检查各平安岗、平安通道，以消除各种隐患，保证酒店财务以及客人的人身财产平安。 5、加强夜班巡视，特别是酒店重要部位的巡查工作，发现问题及 时解决，
11、并做好工作记录。 6、值班期间巡视后勤区域（各种设备间、员工餐厅等）及时发现问题，采取有效措施，妥善处理。 7、处理宾客的投诉。遇到宾客对酒店的投诉时，认真倾听，妥善解决。并在工作日志上做好书面记录。在考虑酒店的利益得到最大保护的同时，可以适当的满足宾客的合理要求，以维护酒店的良好声誉。 8、主动征求宾客的意见，对宾客的意见及时加以分析、处理，并采取预防措施，促进酒店优质效劳的开展和质量的改进。 9、维护整个酒店温馨祥和的营业气氛，督导各营业点摆设、灯光、背景音乐、效劳质量等影响营业气氛的工作环节。 2023、值班经理要对昨天的当班情况进行汇总说明，对检查过程中的不合格项进行评析，各部门经理针
12、对不合格项提出整改措施，下一值班经理对其进行质量跟踪和落实。 11、巡视时间：21：00一次、23：30一次，每次巡视时间不得少于30分钟。其余时间在酒店大堂值守。 12、值班开始前应告知前台、保安、房务中心，出现问题随时联系。 四、检查内容及标准： 1、大厅公共区域 （1）户外广告灯、霓虹灯、照明灯工作是否正常 （2）烟缸是否整洁 （3）鲜花、植物的新鲜程度及卫生状况是否符合标准 （4）花盆内是否有垃圾及烟头 （5）大厅地面光亮程度是否达标 （6）大厅玻璃光亮程度及金属扶手光亮程度是否达标 （7）电梯轿厢内地毯及四周卫生是否清洁 （8）公共洗手间顶峰时间是否有pa在岗 2、酒店外围 （1）灯
13、光管制：大厅灯灯光（由前厅总台人员控制）要求根据天色 和季节的不同及时开关。 （2）停车场：车位分区清晰、车道指导明确、出入口通畅、夜间有 灯光照明；停车场台阶处车辆禁止通行牌、禁止泊车牌的摆放齐全、无缺少，在客情顶峰时有无专人现场指挥。 （3）酒店的外围：路标、路灯、门、窗、玻璃、垃圾箱是否完好、 整洁。 （4）所有灯光、公共区域空调在规定时间内是否按规定开关。 3、平安检查： （1）平安通道：没有障碍物、疏散指示灯完好、照明灯完好、防火 门关闭、平安门关闭但不得上锁； （2）消防器材：全部摆放到位，可以随时使用；门、挂件、吊灯等 是否牢固、无平安隐患。 （3）地面滑时是否有警示牌。 （4）
14、设备维修是否有警示牌。 （5）楼层、庭院、职工宿舍有平安人员巡视。 （6）灯光管制。大厅及外景观灯光要求时间关闭。 （7）不定时检查夜班人员是否有很好的工作状态。 （8）每夜两次不定时 检查夜班员工的工作情况。 4、办公区域： （1）下班后各部门是否能切断所有的电源并锁门、关窗，是否保持 办公区域的日常清洁卫生。 （2）是否在办公区域大声喧哗。 （3）是否在办公区域内抽烟。 （4）是否在办公区域内吃零食。 （5）下班后，是否清理办公台面，保持工作环境的整洁。 5、员工设备： （1）更衣室： 第一、更衣室卫生是否到达要求； 第二、更衣室的设施设备是否正常； 第三、通道卫生状况是否正常； （2）职工食堂： 第一、职工食堂是否准时开餐，是否提前收餐； 第二、菜肴的温度是否适宜； 第三、食堂是否干净整洁； 第四、是否准时出菜； 第10页 共10页
