1、德胜员工守那么心得 德胜人的商业伦理实践，是从致力于做合格公民以及合格企业公民开始的。德胜员工守那么正是他们在不标准的中国商业时代的一份明志宣言，在布满黑暗的人性夜空投下的一抹亮光。 德胜员守那么 作者简介：赵晓，北京科技大学管理学院教授 驱车进入德胜（苏州）洋楼的总部所在地波特兰小街，整洁干净的街道，一幢幢漂亮清新的洋楼，自由和惬意扑面而来。这里每一位戴着胸卡的员工快意的微笑，让你不得不对这个公司背后的文化心生好奇。而“德胜现象也许在你经过波特兰小街门口时，耳闻工作人员善意的叮嘱“您好。请慢点开，里面有孩子，就可以初步领略了。 再进入德胜的内部，你会发现德胜真是一个迥异于绝大多数中国企业的非
2、常特别的企业： 在德胜，员工永远不用打卡，工作时间的保证全靠大家的自觉。 员工可以随心所欲地调休，当然，上班时间必须满负荷地工作。 公司明确规定，不允许员工带病坚持工作，因为他们认为带病工作是对自己身体不珍惜的行为。 员工在报销费用时无须任何审批，只须写清费用相关信息并在真实性声明上签字。 显然，上述与中国大局部强调制度的企业不同，这些做法很难在一般企业推行，它们之所以能够在德胜行之有效，一个秘密就是德胜坚持不懈、卓有成效的商业伦理建设。 2023年12月，一本反映德胜商业伦理具体实践的德胜员工守那么公开发行。德胜公司把自己多年来的管理经验毫无保存地奉献给了社会。 我个人相信，在中华民族道德重
3、建以及现代公民的塑造上，企业将扮演十分重要的角色。这是因为：第一，企业家在任何一个国家都是先知先觉者，他们将最早意识到人格再造与文化变革的使命；第二，企业家参与的是没有文化围墙的全球竞争，文化将成为企业竞争的利器；第三，企业家们最务实、最开明、最富创新精神，因而最有可能推陈出新、推动社会进步；第四，大局部人都在企业中就业，企业文化最终将走出企业，影响社会。 正因如此，我格外关注中国企业的文化进程，远远超过我关注企业在数量上扩张以及某些企业在财富榜上的排名变迁。德胜员工守那么的出现，一下子就将我的眼光深深的吸引住了。 作为美制住宅的先锋，德胜（苏州）洋楼是中国商业伦理实践的先锋，他们以自己的方式
4、答复着这个时代性的问题，并形成商界罕见的“德胜现象：在中国商业伦理水平缺乏的大背境下，德胜先红驱性地实践商业伦理，并以此构造企业核心竞争力，促进德胜成长为一家卓尔不群、在行业中领先的企业，同时还拥有了一个良好开展前景。 那么，一家与中国整体商业环境具有大反差的企业究竟是如何生存和开展的。作为市场幻景的“人伦式管理究竟能给企业带来什么。人类道德是如何与商业追求并行不悖的。在优秀商业伦理指导下的企业究竟能够走多远。 关于德胜 德胜（苏州）洋楼成立于1997年，是美国联邦德胜公司在中国苏州工业园区设立的全资子公司，它的前身是美国联邦德胜公司在中国上海设立的代表处。德胜公司从事美制现代木（钢）结构住宅
5、的研究、开发设计及建造，是迄今为止中国境内唯一具有现代轻型木结构住宅施工资质的企业。 在德胜已经走过的企业历程中，我们列出如下重要事项来表征这个公司： 1998年2月，德胜公司被美国住宅协会吸纳为海外会员，成为中国境内唯一一家进入此协会的企业。 2003年9月，XX省科技厅批准德胜公司为XX省高新技术企业。 2003年10月，德胜公司一次性顺利地通过了is09001：2000质量管理体系和is014001：1996环境管理体系的认证。 2003年10月，经教育部门批准，由德胜公司捐资创办的德胜一鲁班（休宁）木工学校正式开学，首批学生于2023年6月毕业，并获得中国首批匠士学位。中国政府相关领导
6、及美国、加拿大和芬兰等国驻华使领馆官员参加了隆重的毕业典礼。 2004年4月，同济大学德胜住宅研究院成立，成为同济大学在住宅领域的研发基地。 2023年8月，由德胜公司捐资成立的、专门招收家境困难的农村学生的休宁德胜平民学校正式开学。凡进入该校的学生，衣、食、住、行、学杂等费用一律全免。 2023年11月，德胜公司被XX市科技局、XX市知识产权局确定为XX市培育自主知识产权重点企业。 2023年11月，“tecsun德胜洋楼被XX省工商行政管理局认定为XX省著名商标。 经过数年的开展，德胜公司现已拥有固定资产超过2亿元，在定制别墅类行业中具备强大竞争力，多年来一直稳占行业首位，目前约占80%以
7、上的市场份额。其中国苏州总部占地约52.5亩，又在昆山购地236亩建设“德胜昆山工业园，作为公司的工业生产基地。目前，公司年生产加工能力可以满足1000栋以上的木结构别墅工程所需全部材料（以每幢300平方米计） 八个关健词 1、制度 从德胜员工守那么上，我们可以感悟到德胜独特的追求。譬如，德胜人相信，“一个不遵守制度的人是一个不可靠的人。一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族。对于制度的重视如今在中国社会已经越来越普遍，但将个人能否遵守制度与一个人以及一个民族是否可靠联系起来，德胜人对于遵守制度的强调可以说到达了空前的程度。 在德胜员工守那么的另一处，记载着德胜董事长聂胜哲讲过的一段话：“我就
8、是为了追求秩序，为了使我们这个民族能够符合现代人的准那么而追求民主、自由、追求法制，我绝对不能容忍我熟悉的人、我曾经帮助过的人蔑视制度，绝对不可以，百分之百不可以。这段话可以清楚地看出德胜的追求不仅在于做企业嫌钱，更在于一种以企业为载体，改变中国人格和社会的决心与勇气。 2、英雄 在中国，一般人都能、崇拜英雄（这是“混世魔王的一个源头），家庭的教育是小孩子学习英雄。然而德胜人不这样，他们只推崇踏实的工作作风，只鼓励员工做一个合格的现代人。德胜董事长聂胜哲这样告诫员工：“今天无论你是杨振宁也好、李政道也好，无论你是陈逸飞也好、张艺谋也好，只要你在德胜工作，你每天早上一定要默读这句话：我实在没有什
9、么大的本领，我只有认真做事的精神。 3、商业腐败 今天，在中国企业中，商业贿赂、偷税漏税大行其道。德胜却是一个例个，它从来不搞政府关系，更不搞商业贿赂，“做事就靠实力和老实，能做就做，不能做就不能做，也不偷税漏税。 在中国，采购人员几乎没有不拿回扣的。商业腐败的猖獗以致道德准那么在这个领域已经黑白颠倒。一位局中人告诉我，明明是索要回扣的人不道德，现如今却是如果卖方不给回扣，会被不道德的买方称为“不道德。然而，作为买方的德胜，却奉行严格的自律，自觉拒绝腐败的暗箱操作，规定“采购过程中，坚决禁止向供货商索要钱财，不准吃请，并向供应商发送“反腐公函，要求“不得向我公司人员回扣现金、赠送礼物、宴请等。
10、 4、智慧 中国人推崇智慧，但不是古希腊那种“认识你自己的智慧，也不是犹太人以认识上帝作为智慧开端的智慧，更多的是阴谋和期诈。德胜人坚决反对阴谋（权谋、谋略），说“千万不要把成绩归于自己，把责任推给别人。也不要把阴谋当作智慧。这话在每一次德胜的会议上都会被反复强调。 5、公正 中国人一般根据关系的亲疏来裁定事情的是非，德胜人却崇尚公正。德胜员工守那么明确写道：“血浓于水是封建社会留下来的宗族观念。在今天的文明社会里，只有落后的一些原始部落依然依靠“血浓于水来区分关系户的疏密及等级的划分。德胜不认同“血浓于水的观念。竞争必须是公平状态下的竞争。任何违背公平原那么的价值观都是违背现代文明的。 6、
11、员工 中国人一般喜欢将集体置于至高无上的地位，对个体却极端漠视，德胜正好相反，它尊重每一个员工的个体，视“员工的生命为公司最珍贵的财富。在任何危急情况发生时，德胜都奉行“生命第一的原那么，绝不认同员工冒着生命危险去抢救国家财产、集体财产以及他人财产的价值观。德胜也不允许员工带病坚持工作，而认为带病坚持工作是对自己身体不珍惜的行为。 德胜还注重通过焕发员工内在的自尊心让员工成为一个自尊并能够尊重公司制度、尊重他人的人。在德胜，“公司永远不实行打卡制，员工应自觉做到不迟到、不早退。员工可以随心所欲地调休。但上班时间必须满负荷地工作。 德胜对员工的塑造着重于人格和修养两个方面。老实、善良和责任感，德
12、胜人既要求自己不断追求，也在努力向身边其他的人渗透这种高尚的人格。媚俗、说假话、职业腐败，在德胜毫无立足之地。 由于长期注重人格的修养，德胜人身上自然地表现出正义感、责任感、荣誉感直至心底的幸福感。在德胜，除了漂亮、干净的洋楼和精心的小区布局外，就是公司充满自信和自尊的工人，“他们长着农民的脸庞，却有着白领的气质。 在中国，人际关系是最让费心思也最让人头疼的。德胜公司提倡的却是员工关系简单化。例如，他们规定，“员工之间不得谈论其他员工的表现，不得发表对其他员工的看法，更不得控听其他员工的报酬及隐私。 7、君子文化 德胜的制度和眼光对于君子具有无限的情怀，而对于小人那么毫无半点的怜惜。在选才上，
13、德胜一方面以君子的胸怀接纳君子，看人做事，为君子者行，非君子者止。另一方面也努力塑造君子，让员工浸淫于君子文化中，精神藉此升华。 8、价值观 德胜人并不认为道德是一切，相反他们相信“没有哪一个人的道德是永恒的。为此，他们确定了权力制约。但德胜无疑是中国企业中实践商业伦理的急先锋，他们在制度、技术与道德之间寻求平行，并努力通过贯彻良好的商业伦理来推动并保障企业开展。 无论是在工厂，还是在平民学校、木工学校，德胜最重要的一件事就是贯彻“老实、勤劳、有爱心、不走捷径的德胜价值观。而我也相信，这样的价值观所指向的正是让每一位员工成为一个合格的现代公民，让企业成为一个合格企业公民，因此德胜价值观在很大程
14、度上实际昭示了中国人心灵转变与人格进步的方向。 商业伦理实践 德胜90%的员工来自农村。刚来工作时，这些员工并没有很广的学识、高超的技能，但他们都拥有一颗谦逊、朴实的心。公司认为，这些员工唯一需要的便是爱的提升。通过公司文化熏陶，让员工散发出人性中原点的光辉。员工的成长也让公司在产品价值生产过程中，有效地坚守了自己的商业伦理底线。 在德胜，从工地上由农民身份转变而成的建筑工人到公司的行政管理人员直至总裁，每一个人都受到同等尊重。在这里没有明确等级制度。哪怕是管理人员，每个月也必须至少有一天时间到基层去顶岗。顶岗的工作可能包括清扫并保持公共卫生等根本工作。 这里的员工有很强的归属感。很多员工喜欢
15、用很浅显的话来表达对公司的感觉：公司既是大家的儿子，又是大家的老子。说是儿子，因为要在公司辛勤地劳动，随着公司的开展壮大，公司会为所有的员工养老送终。说是老子，这就是要求所有员工都能有一颗爱心，尽职尽责地为公司效劳。大家已经把公司当作自己的家了。一个很明显的例子就是，德胜公司办公工作地点的卫生，无论你什么时候去看都非常干净。除了经过德胜管家中心的员工清扫外，所有的德胜员工都非常注意保持并主动地处理自己所看到的不洁。 住宅这种高档消费品，客户在购置时非常慎重。因而交易之前需要以明白的效劳、优质的产品消除客户的顾虑。德胜人认为，他们的客户都是一些有修养、重诚信的精英。所有小聪明的经营对于这些聪明的客户来说都没有意义。而德胜正致力于做老实、朴素、不耍小聪明的高质量美制住宅供应商。 德胜坚持凡事不走捷径，坚持行有义、正确的事情。同时，德胜相信，只要你认真了。你就有可能成为这个国家的第一名。关于认真，有一个小例子。德胜制造的美制住宅质量广
