1、XX县区民政局行政审批事项 市监察局： 按照xx市监察局、xx市人民政府政务效劳中心关于对行政审批事项办理情况进行专项检查的通知（监发20238号）要求，市住房公积金管理中心（以下简称“中心）近期就政务效劳行政审批事项进行了自查自纠。从总 的情况看，在政务效劳行政审批事项办理工作中，“中心认真贯彻执行市委、市人民政府关于进一步加强政务效劳中心建设的意见7号文）、市政府关于政务效劳“两集中两到位措施的实施意见（德办发号）精神，切实加强“中心进驻市政务效劳中心窗口的效劳工作，取得良好的政务效劳效果。现将情况汇报如下： 一、“两集中，两到位落实情况 我“中心按照市委、市政府的要求，结合市政府批准的“
2、三定方案，将行政审批事项集中到审批效劳科，审批效劳科及从事审批效劳的人员全部集中到政务效劳中心，并选派“中心党委副书记兼审批效劳科科长刘克学同志为首席代表。“中心与刘克学同志签订了授权书，授予审批决定权、审核上报权、组织协调权和窗口管理权、印章使用权，向首席代表授权到位。 二、行政审批事项办理情况 我“中心按市行审办要求对审批工程进行了全面清理，对集中到市政务效劳中心公积金窗口审批的事项，按照公开“法律依据、办事程序、申请条件、申报材料、收费依据及标准、办理时限、投诉渠道的“七公开原那么，集中到窗口办理。同时在窗口设立了咨询台，抽调素质高、业务精、能力强的工作人员为缴存户解疑答难，收效良好。对
3、符合住房公积金支取条件，相关资料齐备，及时办理；如相关资料不齐，那么坚持一次性告知制度，让住房公积金缴存户尽量少跑路，限时办完，审批效劳流程与设定流程完全相符。 三、行政审批事项的管理情况 按照市委、市政府相关文件精神，我“中心认真制定了进驻政务效劳中心的行政审批方案，确定了各个审批环节的职责和相应的审批权和办事权，将市、区两级审批效劳职能归并到市政务效劳中心窗口统一办理，授予相应的审批权限。认真执行政务效劳中心住房公积金窗口管理制度（德公积金发32号文），对“实行政务效劳窗口工作领导责任制、“实行中心窗口领导值班制、“实行首问责任制、“选派优秀工作人员到窗口工作和“对窗口工作人员实行严格考核
4、等原那么作了明确规定。制定了住房公积金管理中心进驻市政务效劳中心窗口工作人员审批责任过错追究制度，明确了对违反窗口管理制度的工作人员的处理范围、处理责任和处理形式。行政审批事项、审批部门、审批程序、审批标准时限和审批结果等内容在政务效劳中心网站如实公布。上述制度的建立和执行，实现了各个工作环节有法可依，有章可循，实施情况良好。 四、依法审批情况 我“中心建立了行政审批监督、监管制度，成立了由市政协副主席、“中心主任赵晓平同志任组长，党委书记、副主任李蓉同志任副组长，“中心其他领导任成员的办事公开工作领导小组，具体负责“两集中两到位的相关工作，形成部门和窗口、窗口内部行政审批的相互协调、相互监督
5、机制，监督、监管机构和人员认真履行职责，从无擅自变更或增加审批条件、擅自增加申请人义务、对符合法定条件的行政审批不予受理或不予批准的现象发生，更无对不符合法定条件的事项进行受理甚至予以批准，超时办理，不依照法定事项和标准收费等情况的发生。 五、窗口工作人员选派和轮换情况 我“中心为加强审批效劳工作，选派的窗口工作人员都是本部门的业务精英和骨干分子，其从事行政审批效劳工作都在三年以上。为加强对窗口效劳工作的管理，“中心领导班子分工时，特指派党委书记、副主任李蓉同志分管窗口效劳工作，“中心另一名班子成员、党委副书记刘克学同志兼任审批效劳科科长，主抓窗口效劳日常事务。同时，我“中心规定，窗口工作人员工作至少一年以上才进行轮换，为鼓励窗口工作人员做好政务效劳工作，“中心对窗口工作人员建立了专门的鼓励机制。 六 第4页 共4页
