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2023年医院先进科室评选标准办法.docx

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资源描述

1、医院先进科室评选标准方法 为了促进医院开展,进一步增强医务人员的效劳意识,防止医疗纠纷、过失的发生,努力提高医疗质量和技术水平,以优质的效劳、一流的技术赢得患者的信赖和好评。为了较客观、公正地评价各科室的工作实绩,鼓励科室人员积极进取,经院研究决定,在医院开展“先进科室评选活动。 一、成立考核小组组长:副组长: 成员: 二、先进科室标准 1、科室思想与组织建设方面(20分)。 按照医院标准化建设的要求,认真组织学习医院各项规章制度,服从医院各项安排并坚决落实;认真开展创先争优活动,并将活动贯穿到科室各项工作中;及时参加院周会并认真传达精神,科室工作人员及时了解医院工作动态,贯彻医院各项政策,确

2、保各项工作任务的完成;具有大局意识,有较强的组织纪律观念,科室利益服从医院整体利益;积极参加社会和医院组织的各项公益活动; 2、医德医风与患者满意度方面(20分)。 严格遵守医务人员行为标准,无患者投诉和医疗纠纷,无收受红包现象,无重大过失事故;合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费;坚持首诊负责,无推诿病人现象,坚持首问负责,热情接待患者来电来访,耐心解答问题;衣帽整齐,挂牌上岗,文明用语,态度和蔼,热情效劳; 3、专业技术(30分)。科室整体专业技术水平突出,科室人员刻苦钻研技术,不断提升 技术水平,工作细致,操作细心,不发生过失、事故、纠纷。 4、工作效率与绩效情况(30分)。 科室有工

3、作方案及实施有步骤,能够及时处理工作中出现的问题,不拖拉,不敷衍,不推卸责任,并有记录,零投诉;科室床位使用率应到达医院平均床位使用率以上,并较上月有所增长;科室各检查工程工作量较上月增长比例应为2023%以上; 三、先进科室评选方法: 为了保证这次评选的公平、公正、客观,按以下方法评选。 1、综合测评。先进科室评选工作领导小组组织财务科、医务科、后勤、办公室等部门对科室进行客观测评得分。 2、计算综合得分及名次。 3、医院审定。将评选结果及先进科室名单呈报评选工作领导小组审定,确定先进科室。总经理和院长有一票否决权。 评选工作领导小组可根据医院实际情况,上浮或下调评选指标所占分值,以利医院开

4、展。 四、评选时间及名额 每月进行评选,次月月初评出结果;每年年终进行综合评选,年终总结会揭晓表彰。名次分配:先进科室评选(各行政科室不参加评选)产生第 一、第 二、第三各1名。奖励。先进科室评选为第 一、第 二、第三名者,分别给予300元、200元、20230元奖励。先进科室第一名奖励“先进科室流动红旗,每月轮换。 五、科室评选处分: 1、每月进行评分标准评选,不合格科室和个人按照情节轻重进行处分30-20230元不等。 2、每年年终进行综合评选不合格科室和个人,按情节轻重进行处分20230-300元不等。评分标准:根据全年每月评分标准进行综合评选。 3、情节严重的科室及个人,除处分外并及时

5、整顿。 六、评选要求 此活动望全院严格按照方案实施,不允许出现串联,论资排辈等现象产生,一经发现,立即取消评选资格,2年内不得评为先进,各科主任要切实负起责任,严格评选纪律,切实做到公开、公平、公正,各科室要借此契机,加强科室管理,凝心聚力促工作,这次活动决不走过场,希望各科室能比出水平,比出特色,比出友谊,促进医院全面开展,确保活动顺利开展,到达文明效劳、廉洁行医的目标。 附表1:先进科室评选考核表 第二篇:医院优秀科室评选标准方法(推荐)医院优秀科室评选标准方法 为了促进医院开展,进一步增强医务人员的效劳意识,防止医疗纠纷、过失的发生,以优质的效劳、一流的技术赢得患者的信赖和好评。经院务会

6、研究决定,在医院开展“效劳标兵、优秀科室评选活动。 一、优秀科室标准: 1、医德医风(20分)。 科室人员遵守医德医风制度,尊重患者,文明用语,无违反医护人员八不准,不私漏收费,不索要红包,违反医护人员八不准一项出现一人次该项不得分,违反一项扣2分。 2、效劳水平(20分)。科室人员整体效劳水平受到患者称赞,领导好评,在院内科室之间受到赞扬,热情效劳,视患者为亲人,尽职尽责,不推诿病人,违反一项扣2分,病人投诉扣5分。 3、专业技术(20分)。科室整体专业技术水平突出,科室人员刻苦钻研技术,不断提升技术水平,工作细致,操作细心,不发生过失、事故、纠纷,科室内发生一例该项不得分,违反一项扣202

7、3分。 4、政治思想(20分)。科室人员政治素质高,遵纪守法,语言、行动、思想上与党中央保持高度一致,无打骂现象,不参与上访活动,团结同志,服从领导,责任心强,勤奋敬业,圆满完成交办的各项工作任务,违反一项扣5分。 5、平时表现(20分)。科室人员积极工作,主动完成各项工作任务,服从医院各项安排并坚决落实,自觉遵守医院各项规章制度,年度内科室人员没有被医院通报批评,受到医院通报批评1次或被院百分制考核处分6次以上,该项不得分,违反一项扣5分。 评选方法 为了保证这次评选的公平、公正、客观,按以下方法评选。 总分200分,根底标准20230分,评选分20230分。评选分由医院评分、患者评分和鼓励

8、分构成,其中医院评30分,患者评60分,鼓励评2023分。 1、医院评。为科室互评和院领导直评2项共计30分。科室互评(15分)是以科为单位互评选,药房与医技科评内外妇三科;内外妇三科评药房与医技科;按照等次评出先进。上述互评的科室都是平时工作上衔接比较紧密的科室,另外,内外妇三科不可参与互评。领导直评(15分)是根据平时工作表现和工作量进行打分评出先进。科室评比和领导直评标准参照上述评比标准进行。 2、征求患者意见卡(60分)。通过病人满意度直接评出好、中、差,客观、公平的直接反映出对本人或科室的效劳水平。 考核时间内个人被患者投诉2次,不得参与评选,科室超过3次不得参与评选,;科室超过5次

9、不得参与评选。 评选时间及名额 评选时间。每月进行评选,次月月初评出结果;每年年进行综合评选,12月31日年终总结会揭晓表彰。 名次分配:优秀科室评选(各行管科室不参加评选)产生第 一、第 二、第三各1名。 奖励: 优秀科室评选为第 一、第 二、第三名者,分别给予300元、200元、20230元奖励。 二、优秀个人评选标准: 条件 在本院连续工作半年以上的员工方可参与 1、医德医风(20分)。尊重患者,礼貌待人,严格执行首问首诊负责制,遵守医德医风制度,不开搭车药,不私漏收费,不开具假证明,不索要红包,不冷、硬、顶、碰病人,违反一项扣5分。 2、效劳水平(20分)。使用文明用语,杜绝效劳忌语,

10、文明热情,尽职尽责,对患者有热心、耐心、细心、爱心,受到好评,诚信效劳,违反一项扣2分,病人有不良反映扣5分。 3、专业技术(20分)。刻苦钻研技术,不断提升技术水平,严格按照医疗常规操作,做到科学严谨,一丝不苟,不发生过失、事故,发生一例事故、过失、纠纷该项不得分,违反一项扣2023分。 4、政治思想(20分)。拥护党和国家路线、方针、政策,自觉遵守法律法规,讲团结、讲正气、树新风,服从领导,责任心强,勤奋 敬业,圆满完成工作任务,违反一项扣2分。 5、平时表现(20分)。遵守医院各项规章制度,坚守工作岗位,同事之间团结协作,互敬互爱互助,不迟到、早退,履职尽责,半年内迟到3次或受到医院通报

11、批评1次或被院百分制考核处分3次以上,该项不得分,违反一项扣2分。 附加分(5分)。已签订劳动合同的正式员工(2分);有执业资格证的员工(3分)。 评选时间及名次分配 评选时间每月评选一次,次月月初进行评选;年终总评选一次,时间为12月31日。 名次分配:每月各科室评选一名员工,除内科可多评,内科名额为:一护一医;每年年终:药房评选2名,医技科1名,内科三护一医,妇科及外科各评选两护一医。 奖励 全院每月评选上的优秀员工可获得50元现金奖励; 全院年终评选上的优秀医护人员奖励外出旅游一次。 三、科室及个人评选处分: 1、每月进行评分标准评选,不合格科室和个人按照情节轻重进行处分30-20230

12、元不等。评分标准如下:病人投诉、上下班迟到早退、科室物品摆放、人员作装整洁,言行举止等。 2、每年年终进行综合评选不合格科室和个人,按情节轻重进行处分20230-300元不等。评分标准:根据全年每月评分标准进行综合评选。 3、情节严重的科室及个人,除处分外并及时整顿。 六、评选要求 此活动望全院严格按照方案实施,不允许出现串联,论资排辈等现象产生,一经发现,立即取消评选资格,2年内不得评为优秀,各科主任要切实负起责任,严格评选纪律,切实做到公开、公平、公正,各科室要借此契机,加强科室管理,凝心聚力促工作,这次活动决不走过场,希望各科室能比出水平,比出特色,比出友谊,促进医院全面开展,确保活动顺

13、利开展,到达文明效劳、廉洁行医的目标。 第三篇:年度先进科室评选人民医院 年度先进科室评选方法 为了客观、公正地评价各科室的工作实绩,鼓励科室人员积极进取,努力提高医疗质量和技术水平,确保年度各项工作目标的顺利完成,特制定先进科室评选方法。 一、评选原那么 按照客观公正、民主公开、注重实绩的原那么,实行院部与科室相结合,平时与定期相结合的考核方法。 二、评选对象 评选对象为医院设置的行政科室、临床科室、医技科室、后勤科室。 有以下情况之一的,科室不参加当年度先进评选: 1、科室成立缺乏1年的; 2、科室违反国家、部门法律、法规和违法执业的; 3、医疗工作发生纠纷、事故给医院造成经济赔偿的; 4

14、、后勤工作出现工作过失,影响工作或造成直接经济损失的; 5、科室成员因违纪、违法受到党纪、行政处分或刑事处分的。 三、评选条件 1、标准管理。各科室要认真贯彻执行卫生工作的方针政策,严格遵守医院和科室的规章制度,切实履行各类人员的岗位职责,科室管理井然有序。 2、健全制度。各科室要根据科内实际情况,加强制度建设,坚持纠建并举,积极建立健全各项规章制度(科室制度原那么上要在院部制度条款上进行细化,并上报院部备案),特别是通过提高制度执行力来加强管理、强化监督,推动长效机制的建设。坚持“成熟一个出台一个,出台一个落实一个的原那么。年初有工作方案,年中、终有工作小结。 3、依法执业。 科室要加强医务人员执业管理,强化依法执业意识,标准执业行为,坚持持证上岗,提高医疗工作质量, 4、团结协作。 正确处理科室与科室的关系,正确处理同志与同志的关系,工作不掺和个人感情,协作精神强,目标一致,同心协力,群策群力,具有较强集体主义荣誉感和团队精神。 5、效劳质量。 按照医务人员医德标准要求,遵守岗位操作规程,一切以病人为中心,倡导爱岗敬业,廉洁行医,工作认真负责,积极主动,无推诿、懈怠现象,医患关系和谐

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