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餐饮营销活动方案.docx

上传人:la****1 文档编号:1435398 上传时间:2023-04-20 格式:DOCX 页数:6 大小:18.12KB
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资源描述

1、餐饮营销活动方案餐饮营销人员始终要有强烈的营销意识,为达到推销产品的目的,首先应掌握顾客的需求动机,了解客人的消费能力、层次、身份、条件特点、特殊需求以及个性化需求,并协调相关服务部门,尽可能满足宾客的需求。现在,就来看看以下两篇关于餐饮营销的方案吧!如何合理运用餐饮营销策划是每个餐厅都要面临的问题,对于餐饮人而言,需要了解餐饮营销的几个核心点。餐饮营销的原因营销一定是为了解决问题而做,而其中最核心的就是解决营业额提升的目的,还有提升知名度和提升用户体验,你要看你的餐厅有什么需求,再来设计活动。比如,您的店里生意还不错,但是桌均较低,我们可以做一个主题,引导客户提高桌均,如满返或满赠!但是注意

2、,不要做满减,那样牺牲的是你所有利润!要是想增加用户体验,那么上面两种都没必要,完全可以通过找茬给优惠等方式来做活动,这样大家会觉得你的核心是提高体验,而不是优惠,效果会更好。餐饮营销的目标根据你设计的活动和需求不同,目标肯定也不同,并且还要设定活动期间成本目标,人员成本目标等,如果做个活动,营业额增加了%,成本增加了%,那是得不偿失。所以,目标不是单一的,而是多方面的,要注意进行权衡,并且核心关注人效与坪效。餐饮营销方案的设计这里面包含了整个活动的方案,宣传品,宣传渠道,门店执行标准,门店促销或刷,每日任务等各个方面,需要做的越完整越好,考虑到各个方面,不要过于随意。比如,你做了一个活动,不

3、能只从销售的角度考虑,也要考虑采购是否方便,货源是否稳定,价格是否在活动期内最合适,同时考虑后厨出餐时间,厨房压力,口味是否能够统一,有几条线的厨师可以制作,包括餐具是否够用,切配是否方便等等的问题。当然,还要考虑用什么宣传品,达到什么效果,怎么设计,各个门店拜访位置,下发时间,预热标准,也要包括怎么使用媒体,何时发送,活动期内分几次宣传,每次宣传重点和要达到的目的等等,这些都要详细并且可落地。餐饮营销方案的落地每一项工作都应具体到人,对每个工作有相关的负责人和检查人,一个活动如同一个项目,要建立项目负责人,项目时间表,然后按照倒推时间每日检查并调整进度表,要落地到什么程度呢?餐饮营销方案的培

4、训培训一定是对于所有人的,而不是某个部门的员工,经常看到一些门店培训时只给服务员培训,别人不知道,但是一个活动是全店的活动,哪怕是保洁阿姨,都应该了解活动。因为客户在咨询的时候,往往不会专门找懂得人,而是碰到谁问谁,包括厨师也需要了解。因为一个活动只有全店所有人员都认知,才会达到思想统一,才会得到好的结果!餐饮营销方案的调整方案的调整包含活动中与活动后,活动中,结合实际的效果,随时对活动进行调控,包括各店备货,物料,方案是否合理,宣传内容,宣传侧重,宣传渠道等,都需要在实际跟着活动进行调整优化,否则很容易出现问题!餐饮营销方案的优化活动结束后,通过数据分析等一系列操作,我们核心是要对这个活动进

5、行优化,比如哪些渠道宣传效果好,哪些差,分析出来我们就知道下次活动重点资源投入应该在哪个方向,包括促销话术的优化,门店配货的优化,出品优化,包括方案设计的优化,等等等等,计划中每个环节都不会是完美的,都是通过优化逐渐完美。某个餐饮酒店营销方案免费送您一、免费的价值现在很多行业都在做免费体验,免费退换等服务,大概只有餐饮行业还一直在奉行着“天下没有免费的午餐”的古老理念。很多准备开店的老板对自己的产品信心满满,却发愁怎么找到顾客。其实免费就是比较好的宣传,如果对自己的产品有足够信心,你还怕顾客下次不会再来吗,目前有很多餐厅开业推出免费产品。二、核心菜品免费、其他菜品收费这个模式其实目前有很多做火

6、锅和串串的都在用,也就是所谓的锅底免费,菜品收费。还有很多卖炒菜米饭的,打着米饭管饱的旗号,其实也是核心产品免费,菜品收费。这种模式会给人一种占便宜的感觉,如果用好了就能起到促进生意的作用。三、免费菜品带动收费菜品从店里选两样利润大,味道过得去的,但不是比较好的菜品,一般凉菜较多,让顾客觉得到你店里用餐总能“捞到便宜”。四、推出主打菜品餐饮店必须要有主打菜品,这个主打菜品定价要低点但是要有利润,味道要好,把这个主打菜品打造成进店必点的菜品。五、特色菜品除了要有主打菜,还要有特色菜是餐馆不可缺少的营销项目之一,如何去做?(1)设立五大特色菜,以成本价出售(2)菜品推荐,在店口设展示牌,上面展示顾

7、客点餐最多的5到10道菜品。六、幸运顾客可以免单比如在店里每天抽取幸运座位,坐到指定位置的顾客可享受免单或者免费赠品的优惠再比如每天制定一个幸运单号,点到这个单号的顾客也可享受免单或者免费赠品的优惠。再比如每天前多少名顾客可享受相应的优惠。七、在特定的时间内免费比如在每天指定的时间段就餐可以享受优惠或折扣。顾客生日当天就餐可享受免费或优惠。特定的节日也可以对相应的人群搞相应的优惠活动,比如六一当天三人同行儿童免费,教师节老师免费等等。八、利用网络媒体宣传1、新开店的餐饮店如果顾客微信朋友圈转发可以5折优惠。2、美团团购来的顾客在评论上多多赞赏,可以给予9折优惠。3、如果来的顾客有网络红人,顾客

8、在自己的抖音或者快手平台上发段视频,可以给予免单。4、餐饮店主自己要运作媒体平台,例如抖音,想一些创意内容拍摄段视频上传。5、建立顾客微信群,发的内容包括:每天采购的视频、推出活动的详细、每天的销售额、每天的客流量等等对自己餐饮店有益的事情。九、可以用一些套路雇人排队很多消费者去美食街或者商场吃饭的时候,看见多人排队的店,他们会觉得,这么多人选择,一定不会太差,于是,他们会很不犹豫的选择多人排队的那家店。十、定价数字游戏很多餐饮店的价格都不会定位整数,我们会看到很多价格为9.9的商品,9.90余元和90余元,看起来区别只有一分钱,给人的感觉前者更亲民,会让消费者觉得产品的价格只有1位数,这是非

9、常经典定价策略。十一、商品组合也有很多的餐饮店推出加几元就可多一份产品的活动,比如:薯条8元香辣鸡排单点16.5元套餐一起点只需要90余元。你就会觉得,只要花2.5元就能吃一个薯条,是不是觉得特别划算?二、诱人的高颜值如今单纯的味道好已经不能满足消费者对饮食的追求,“高颜值”成为这批年轻人衡量一家店优劣的重要标准之一。而且比较上镜,满足当代人拍照发朋友圈的需求。除了高颜值的菜品、环境还有要高颜值的服务员,很多人会冲着店内的美女帅哥去消费,这让我想到了豆腐西施,很多人去买豆腐可是冲着西施的美貌去的,豆腐西施应该是利用人性做营销的鼻祖了。十三、办理会员卡的妙招想要黏住顾客,就得让顾客充值。如何让顾

10、客充值呢?如果顾客吃了100多,就告诉他充500就能免这一单,这样他就会充值了。其实就是充值90余元送90余元,把意思换一个方式表达就给人不一样的理解。十四、会员的特权每月有福利,每月都有会员特价菜。这样既可以群发短信召回,又可以让新客办理会员卡。十五、积分可办会员卡的妙招消费了就攒积分,一元对应一个积分。拉人可以多获得积分,每个人积20分。于是当顾客不知不觉的攒下积分.然后告诉顾客积分可以当钱用,当然前提是要办卡存在卡里。十六、将顾客发展成股东1、对于那些充值充的很多的老顾客,可以让他们多充几千,然后每年拿到N%的饭店分红.并且上股东墙.2、顾客只要缴纳一定金额,就可以成为店内股东,不仅在消费时可以享受股东专有的折扣,如果介绍朋友过来吃饭还可以拿到相应的销售提成,月底还可以享受利润分红。

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