1、电信思想政治创新思考 序言 为摸清xx电信公司思想政治工作的现状以及其中存在的主要问题，xx年4月，区公司组成6个组分赴南、北、东疆和乌鲁木齐地区，在督导各本地网开展保持共产党员先进性教育活动的同时，采取个别访谈、召开座谈会等形式，对各单位开展思想政治工作的情况进行了调研。调研中发现，xx电信开展思想政治工作的总体情况是好的，但其中也存在一些突出问题，结合实际，我们认真分析了问题产生的原因，并提出了解决这些问题的建议和对策，以期能对今后的思想政治工作起到积极的指导作用。 提纲 一、xx电信思想政治工作的现状 （一）能紧密结合本单位的实际来确定思想政治工作的目标任务，思想政治工作有较强的务实性。
2、 （二）把企业的难点、热点问题原原本本地向员工交家底，积极针对员工的疑虑开展思想政治工作，不回避难点热点问题。 （三）重视为员工解决实际困难，办事公开公平公正，员工凝聚力强、积极性高。 （四）领导干部注重自身的形象，班子团结自律，有强烈的事业心，因而思想政治工作的威信较高，说服力、感染力强。 （五）面对企业在改革中遇到的新情况、新问题，积极探索创新思想政治工作的新机制、新方法。 二、当前思想政治工作存在的主要问题及问题产生的原因 （一）对思想政治工作的认识有偏差，影响了工作合力的形成。 （二）员工关心的热点问题多，思想疑虑多，解疑释惑的工作没有完全跟上。 （三）思想政治工作手段单一，方式陈旧，
3、吸引力不强。 （四）思想政治工作的根本制度不够完善，缺乏行之有效的运行机制。 （五）相当一局部政工干部的素质还不能适应新的要求，工作显得力不从心。 三、对当前电信企业基层思想政治工作的建议和对策 （一）围绕中心工作开展思想政治教育，提高企业思想政治工作的渗透力。 （二）认真研究基层思想政治工作的新情况新问题，改进和创新基层思想政治工作。 （三）摸准员工的思想脉搏，讲究工作的“真、“实，提高思想政治工作的影响力。 （四）重视和加强企业共青团组织建设，着力做好青年员工的思想政治教育工作。 （五）面向基层，构筑网络体系，把企业的思政工作引向深入。 为了摸清xx电信公司思想政治工作的现状以及其中存在的
4、主要问题，xx年4月，区公司组成6个组分赴南、北、东疆和乌鲁木齐地区，在督导各本地网开展保持共产党员先进性教育活动的同时，采取个别访谈、召开座谈会等形式，对各单位开展思想政治工作的情况进行了调研。并于xx年6月，对乌鲁木齐、博州、阿勒泰、阿克苏、区公司机关等5个单位进行了思想政治工作问卷调查。通过访谈和调研，我们发现： 一、xx电信思想政治工作的现状 在市场竞争加剧、经营效劳难度加大、员工精神压力加重、改革创新的步伐加快、员工思想活泼多变的情况下，基层的思想政治工作经受了重大考验，在效劳中心工作、推进各项改革、提高队伍素质等方面发挥了精神动力和思想保证作用。主要表现在： （一）能紧密结合本单位
5、的实际来确定思想政治工作的目标任务，思想政治工作有较强的务实性。 基层单位在确定思想政治工作的目标任务时，都能自觉地把上级的部署和要求与本单位的实际情况结合起来，认真分析和研究本单位需要解决的主要问题，从而确定思想政治工作的任务，因此思想政治工作的效果比较明显。 （二）把企业的难点、热点问题原原本本地向员工交家底，积极针对员工的疑虑开展思想政治工作，不回避难点热点问题。 调研中我们看到，许多基层单位都把企业在改革、开展、稳定中的难点、重点问题作为思想政治工作的着力点；把解决员工思想上的疑惑、理顺员工情绪、调发开工积极性，作为思想政治工作的落脚点。面对企业开展中的诸多困难，充分信任和信赖员工，不
6、掩盖实情，不回避矛盾，让员工在知情中明理，在明理中鼓劲，发挥了思想政治工作凝聚人心的作用。 （三）重视为员工解决实际困难，办事公开公平公正，员工凝聚力强、积极性高。 调研中，我们强烈感受到。那些善于开展思想政治工作的基层领导，都很注重用明确的企业开展目标来鼓舞员工，用企务公开来取信员工，用多办实事好事来凝聚员工。这些最实际、最有力的思想政治工作其效果是显著的。在这些单位，员工一般都情绪稳定，关心企业开展，工作积极性高，队伍凝聚力强。 （四）领导干部注重自身的形象，班子团结自律，有强烈的事业心，因而思想政治工作的威信较高，说服力、感染力强。 我们发现只要是那些生产经营开展势头好、员工积极性高的单
7、位，都有一个好的领导班子。在这些单位，总能感受到领导班子强烈的事业心和责任感、主要领导以身作那么带动一班人形成的踏实的工作作风和实干精神，班子廉洁自律，形象良好，在员工中有较高的威信。事实说明，加强领导班子建设是加强思想政治工作的前提和根底，也是最有效的思想政治工作。有些基层领导很有体会地说：现在员工自主意识强了，选择余地大了，不是你领导干部说什么他就接受什么，而是你有吸引力他才选择你，选择了你才接受你。 （五）面对企业在改革中遇到的新情况、新问题，积极探索创新思想政治工作的新机制、新方法。 当前企业在市场竞争中遇到了许多过去没有碰到过的新情况、新问题，给思想政治工作带来了不少新课题。比方在企
8、业经营压力不断加大的情况下，思想政治工作如何有效地激发员工的干劲；在企业人员变动大、政工干部减少的情况下，如何完成日益繁重的思想政治工作任务；在利益多元化、收入差距拉大、员工心理相对失衡的情况下，如何给予正确的引导，克服利益驱动大于精神驱动的现象；在员工独立性增强、选择性增大的情况下，如何增强思想政治工作的吸引力、说服力等。一些善于思考、勇于创新、勤于实践的基层领导，在解决这类新课题方面作了积极的探索。同时，在建立基层思想政治工作的运作机制上，在改进思想政治工作传统方法上，在领导干部的表率作用上也都进行了一些有益的尝试。尽管这些探索尝试有的还不是完全自觉的，还未上升到理性的高度，并且还为数不多
9、，却是十分难能可贵的。 二、当前思想政治工作存在的主要问题及问题产生的原因 在调研中我们了解到。在企业重组、体制优化的新形势下，特别是面对开展中遇到的许多新情况、新问题，一些单位对思想政治工作面临的变化还缺少深入细致的研究，思想政治工作还存在许多不适应的地方。 （一）对思想政治工作的认识有偏差，影响了工作合力的形成。 表现一。对思想政治工作作用的认识有偏差。一些基层干部认为思想政治工作的作用可由物质利益机制来替代，认为利益机制设计得好，同样可以调动人的积极性，做不做思想政治工作关系不大。 表现二。对思想政治工作定位的认识有偏差。一些管理者将生命线理解成占据主导统帅地位，认为强调思想政治工作必须
10、效劳和服从于中心任务，是把自己的地位降低了，少数政工人员甚至思念过去党委一元化领导的体制，认为只有像过去那样，政治工作上升为统帅地位，思想政治工作才能得到真正加强。 表现三。对思想政治工作的内涵认识有偏差。不少同志认为思想政治工作无非是讲道理、作报告、谈心家访等一套空的东西，不是把思想政治工作和企业的生产经营活动融为一体，而是相互割裂开来。 （二）员工关心的热点问题多，思想疑虑多，解疑释惑的工作没有完全跟上。 在社会转型、经济转轨、企业转制的大背景下，利益调整频繁，矛盾纷纭复杂，使基层单位员工在思想上积淀了大量的疑虑困惑，其中有深层次的理想信念的问题，也有对通信企业改革趋势和本公司改革举措的理
11、解问题，还有对一些具体利益（比方养老保险制度、医保制度、住房改革制度）的认识问题，员工在思想上的这些疑虑都是近年来形势变化的客观反响。但是一些基层单位对这些思想问题或是没有给予足够的重视，或是未能进行有效的宣传解释，不仅对涉及深层次的思想问题讲不清，而且对企业改革、社会保障制度等具体问题也“讲不透，甚至象薪酬分配、下岗分流、架构重组等一些涉及员工根本利益的改革举措出台后，也没有及时把道理、政策、原因讲清讲透。据调查问卷反映，员工对自己所关心的问题“无从了解或“靠小道，听传言的比例竟高达36.65；与此成比照的是，调查中有31.6的员工表示很想经常听公司经营分析报告；对于理想信念教育，也有64.
12、3的员工认为讲得好有人听。可见现实中员工在思想上存在的困惑、问题以及员工的渴求都与思想政治工作现状存在着不容无视的差距，亟待引起重视。 基层单位解疑释惑的工作之所以跟不上，主要原因在于一些基层领导对当前这场深刻的变革所引起的员工思想观念的深刻变化分析不够，认识不准，把握不住；思想政治工作不能适应员工思想独立性、选择性、多变性、差异性明显增强的新情况；各级领导干部特别是政工干部，自身素质与新形势的要求还有一定差距。这种状况如不尽快改变，基层单位对于员工中大量产生的思想问题不能给予有效的引导，极有可能形成隐患，甚至在社会、企业加快改革的某一节点上引发事端，造成危害。 （三）思想政治工作手段单一，方
13、式陈旧，吸引力不强。 目前基层单位的思想政治工作方法手段比较单一，创新缺乏，与群众传播日益兴旺、各种信息纷至沓来的现状存在反差，不能有效地吸引工作对象。不少单位的班组学习还在沿袭几十年来念报纸的传统作法。相当一局部支部书记一人一事面对面的思想工作做得很不够。一些政工干部写文章、作报告不善于引用身边的典型事例，不善于借助资料，不善于解答员工关注的问题，而是习惯于讲“伟大的空话、“正确的废话，员工不爱听。 （四）思想政治工作的根本制度不够完善，缺乏行之有效的运行机制。 调查中发现，一些基层单位的思想政治工作还存在缺乏刚性指标，缺少明确的责任制和根本的运作制度及考核方法的状况。思想政治工作不像平安生
14、产、经营管理等工作那样，每个阶段都有明确的目标以及到达这一目标的具体手段和措施。“软任务如何才能变成“硬目标，似乎很难解决。“一岗双责制度也因缺乏监督考核而显得徒有其名；行政和业务干部做不做思想政治工作、做得好不好，也都因人而异。 （五）一局部领导干部和专职政工人员的素质还不能适应新的要求，工作显得力不从心。 访谈中许多员工认为，中层领导干部的表率作用和自身形象是影响思想政治工作效果的最重要因素。有些领导干部在班子里不团结，作风不扎实，办事不公正，甚至不廉洁，个人行为不检点，这种表里不一、言行脱节、说一套做一套的作风，使得思想政治工作在员工心目中大打折扣。 一局部政工人员的理论素养、知识水平、
15、思想观念和工作方法还不能完全适应新形势、新任务的要求。基层的政工人员和业务人员相比，年龄偏大，学历偏低，在知识面和知识的系统性上都与当前思想政治工作面临的新问题、新要求存在着一定的差距，已经影响了基层思想政治工作的开展。 三、对当前电信企业基层思想政治工作的建议和对策 （一）围绕中心工作开展思想政治教育，提高企业思想政治工作的渗透力。 在新的历史条件下，思想政治教育的根本任务就是紧紧围绕企业改革、开展、稳定的中心任务，紧密结合员工队伍的思想实际，以党的根本路线、理论、方针、政策和企业改革开展的目标任务，统一思想，提高认识，最大限度地调动广阔员工的积极性和创造性，为企业改革和开展提供强大的精神动力和思想保证。 随着人民物质文化生活水平的提高，人们的思想越来越活泼、越来越复杂，对人的思想教育任务更重、难度更大、要求更高。说其任务重，主要表现在人的思想是一种看不见、摸不着的意识活动，涉及的面广、出现的问题多；说其难度大，主要是千人千面，各层次人员的思想不一，思想政治工作的潜力难以发挥；说其要求高，主要
