1、血站半年工作总结 今年,是实现我市现代化建设三年行动方案的关键之年。我站在卫生局的正确领导下,以社会主义核心价值观为引领,“82023成效比拼年总基调,按照卫生工作会议的总要求,以确保临床用血平安、及时、有效为目的,“平安是根,保障为本采供血效劳工作为中心,全站员工同心协力,群策群力,开拓进取,较好地完成了上半年度血站各项工作。 一、攻坚克难,全力保障临床用血需求 随着医疗技术的飞速开展,我市临床用血每年也以一定的速度递增,我站克服献血网点分散,人员紧张等困难,全力保障临床用血。 1.血液采集。面对不断增长的临床用血需求,积极采取有效措施,加大宣传招募力度,全面保障临床用血需要。1至5月底,共
2、采集全血212.39万毫升,增长5.00%。单采血小板实行预约捐献制度,根据医院需求方案采集,1至5月底,采集机采血小板355人次,较去年同期增长13.05%,20230%满足临床救治患者需要。 2.临床用血。供应临床红细胞类血液成分1.04万单位;病毒灭活血浆160.39万毫升;冷沉淀凝血因子1951.75u。在确保我市临床用血的同时,应急支援苏州及周边城市红细胞类血液成分1300单位。 二、优质效劳,着力提升综合效劳能力 优质的效劳表达着血站的形象,因此,我站从各个方面重视效劳能力的培养,标准效劳的流程,塑造一流的血站形象。 1.加强能力培训。今年以来,我站通过一系列的管理措施,取得了一定
3、的成效。一是举办XX省采供血机构iso9001内审员培训班,我站选派2023多名名技术骨干参加培训,目前,我站共有内审人员22名,强化我站工作人员质量意识,增强我站人员审核能力。二是结合15189医学实验室能力认可的要求,站部制定了年度培训方案,科室制定了科室培训方案,确保每位员工在各自岗位上得到相应的培训并进行评估,确保能够满足岗位的要求。三是对卫技人员和非卫技人员进行分层培训,每季度进行三基考试,成绩均到达90分以上。四是选派技术骨干赴上海、南京、厦门、大连等地进修学习,吸取上级血站先进经验,提高了我站人员质量意识,效劳意识。四是加强人文素养培训,邀请礼仪、文化建设专家对全站所有工作人员进
4、行礼仪和文化素养培训,内强素质,外树形象,我站行风站风建设得到了明显的改善,效劳能力大幅上升。 2.标准效劳流程。标准好采血前、中、后的一般效劳流程,不出现误差,重点标准献血反响献血者的应急处理,确保不出现献血事故。积极推进临床科学合理用血管理,召开2023年度临床输血(专业委员会)工作座谈会,开展了临床用血专项督查活动,积极听取用血医院意见建议。通过努力,我站上半年医院效劳满意度到达了99.29%,献血者满意率到达了98.32%。 3.扩增效劳工程。一是为提高效劳质量,我站先后开设了中医院、澳洋医院、市一院等免费用血直报点,至5月底,在用血医院直接为50多人次办理了免费用血报销手续,得到了用
5、血者的欢迎。今年共为160多人次的献血者用血报销金额达18.60万元。二是为900多名新市民办理无偿献血积分审核,极大的鼓励新市民参加无偿献血的积极性。三是血站本部为增设献血者储物柜和电动车免费充电、 免费充电等设施,为献血者提供便利,受到了献血者欢迎。 4.保障效劳能力。今年上半年,在财政的大力支持下,我站采购了全自动酶免分析系统、罗氏快速生化仪等设备,进一步提高了单位的综合效劳能力。 三、持续改进,牢牢把握血液质量平安 质量是血站的生命,我站严格按照“一法二规要求,以“责任、标准、诚信、平安为核心,高标准开展血站质量工作,确保血液质量平安。 1.稳步推进医学实验室能力认可:我站以医学实验室
6、iso15189质量体系认证为契机,屡次召开专题会议,研究标准,想法设法积极改进,并对涉及血液检测、采集、成分制备、储存运输、质量监控、血液发放等全过程的质量管理文件再一次进行全面改版整合,培训落实。至5月底,已将iso15189:202223版申请书提交至国家认可委。5月初,高标准通过了XX省采供血机构联合内审,我站的各项工作得到了审核组领导专家的高度肯定。 2.加强关键环节控制。一是加强采血过程中每一个环节控制,控制血液非正常报损率。今年上半年:血液非正常报损率为0.358%,控制在质量目标0.4%以内。二是定期召开质量分析会,分析存在问题、并持续改进落实。三是制定每月动态内审方案,常规组
7、织内审,查找管理中的薄弱环节,及时发现,及时改进,将问题扼杀在萌芽状态。通过严格的管理,确保了上半年采供血工作平安无事故。 3.核酸检测保驾护航: 为了患者的平安,我站全面开展核酸检测和质量控制。1至5月底,通过对8466份标本的核酸检测,检出反响性标本2023例,占检测标本总数的0.12%,最大限度杜绝了不合格血液进入临床,进一步保障了血液平安。 四、开拓创新,积极营造无偿献血气氛 形式多样的无偿献血宣传活动是提高无偿献血知晓率的有些手段。我站在电视、电台、张家港电视、报纸等新闻媒体常年播放无偿献血公益广告,积极创办“张家港献血的同时,创新开展无偿献血知识宣传载体。荣获中国献血网无偿献血宣传
8、工作先进单位。今年上半年,共发表报道近300篇次,取得了较好的宣传效果。 1.利用户外大屏宣传无偿献血。今年初,在与各方面进行沟通后,我站将无偿献血知识宣传拓展向各大社区、街头显示大屏,并在交通部门的大力支持下,分别在2路、13路等公交车播放无偿献血微电影,利用每个可利用的载体向人们展示、宣传无偿献血,使人们时刻感受无偿献血气氛,提高无偿献血知晓率。 2.新媒体建设初显成效。今年5月,“张家港献血微信平台升级为“张家港献血微信公众号,“张家港献血微信公众号增加了微社区、微官网等,加强了与社会公众沟通和意见建议的收集。“张家港血站新浪官方微博日均博文阅读达万次以上,影响力在国内血站系统中的影响力
9、位列前三甲。特别是网上预约献血的推出,是我站今年的又一项便民利民新举措,得到了献血者的一致好评。 3.充分发挥“无偿献血志愿效劳队的作用。定期组织无偿献血知识的培训,组织开展无偿献血知识竞赛活动,多形式多方法使队员掌握更多的无偿献血知识。在6.14系列活动中,组织志愿效劳队开展拓展训练、征文比赛等活动,增加了效劳队的凝聚力,增强团队意识。定期召开无偿献血志愿队招募心得座谈会,队员互相交流献血者招募心得,提高志愿效劳队招募技巧。 4.继续加强节日宣传。利用2.14情人节、3.8妇女节、端午节、6.1节等重要节日开展主题宣传活动,在“6.14世界献血者日表彰2023年星级志愿者暨未成年人社会实践教
10、育基地授牌宣传活动。 5.多品种纪念品宣传。通过设计、制作、采购卡通小黄人、洗护用品等多种小纪念品赠送给献血者,不仅可以表达感谢和尊重,同时可以通过小纪念品作宣传广告,意义非凡,深受广阔献血者的欢迎和喜爱。 五、勤政廉政,加强党建精神文明建设 1.党组织的建设。一是健全教育管理制度,推进党组织标准化建设。着重抓好“三会一课制度、开展党员工作制度和党组织生活制度,在清明节,组织参观了香山烈士陵园接受红色教育。二是把学习制度化作为建设学习型党组织的重要内容和途径,坚持党员干部每月一次的集中政治学习制度,各党小组建立健全学习考勤制度,强化催促检查和考核,不断推进学习的制度化和经常化。三是不断丰富学习
11、内容。以党的群众路线教育实践活动为主线,响应国家号召,坚决反对四风,到群众中去,不断发现问题,解决问题,并结合道德讲堂要求和血站年度重点工作,周密制定学习方案,明确具体要求,血站党员、干部职工的学习气氛不断浓厚。 2.作风廉政建设。一是开展作风建设专题教育。召开作风建设全站党员干部大会,每月对各科室工作作风进行点评,每周对各项重点工作开展情况进行跟踪,落实年初制定的各工程标任务。二是将作风廉政建设作为血站的头等大事,不断完善血站物资采购制度,成立了采购领导小组,坚决杜绝医药购销领域商业贿赂的发生。三是积极开展道德大讲堂、人文大讲堂以及社会主义核心价值观诠释活动,提高医务人员的人文素养,转变思想
12、观念,改善效劳态度,推进各项工作。四是开展廉洁文化进血站活动,布置廉洁血站气氛,发送廉洁文化短信,强化廉洁文化教育,有针对性地开展警示教育,提高廉洁教育实效,在全站范围形成廉洁为荣、腐败为耻的气氛。 3.爱心奉献文明同行。3月初,组织血站学雷锋志愿队赴新城社区为社区居民测血型、量血压等志愿效劳活动,受到了社区居民的欢迎;5月,积极参加xx市红十字会组织的“心微笑梦想援助工程,为孩子们送上自行车、电子琴等捐助物品,团支部还与特殊学校学生一起联谊,为特殊学校同学送去关爱,陪孩子们一起过了一个快乐、有意义的儿童节;6月,组织全站员工参加“爱满港城慈善捐款活动,20多名党员还缴纳了党员关爱基金,充分表
13、达了全站干部党员和职工崇高的思想境界和无私的奉献,也表达了中华民族的强大凝聚力。 下半年主要工作设想 在确保三个20230%的落实(即临床用血20230%平安有效,自愿无偿献血达20230%,20230%满足需要临床需求)的根底上,全力做好以下工作,力争在社会满意度上再有新的突破。 1.继续抓好关键环节质量控制和标准化效劳管理,进一步完善质量体系,积极争取年内在全省血站系统中首家通过“15189国家医学实验室的验收考核。 2.进一步抓好“流动爱心血库建设和团体献血单位的沟通联系,特别是有针对性的在大学城、大企业开展无偿献血的宣传发动,利用18周岁成人礼等形式,扩大无偿献血知晓率,提高参与度,确保临床用血及时充足供应。 3.对献血点进一步合理布局,设立移动献血屋,献血车开展流动宣传采血活动,最大程度方便群众参加无偿献血,提高个人自愿无偿献血者比例,尽最大可能发动摇摆人员参加无偿献血。 4.开展临床合理平安用血培训,提升科学合理用血的能力水平,持续推进临床用血科学合理。 5.继续做好献血者的招募、保存工作,特别是固定献血者的保存,对开展新的献血者有较大的促进作用,因此,我站将积极争取为有突出表现的献血志愿者办理健康体检,表达对固定献血者的关心。 第8页 共8页