行政效劳中心构建和谐的工作环境个人心得体会 来到行政效劳中心已三个多月，在这短短的一百天当中，我深切地感受到了友好、团结、热情、细致的气氛，这种气氛感染着我，不知不觉中自身的效劳质量也在不断的提高。 首先，“友好、团结指的是同在一个中心工作的、来自不同部门单位的工作人员，来到这里以后组成了一个和谐、融洽的新团体。从不同的部门之间我学到了不少新的知识，我也尽我所能的方便大家，如换换零钞和破币。我喜欢这里的“友好、团结的气氛，这种环境更利于发挥工作的主动性。 “热情、细致指的是这里的工作人员对每一位前来办事的人员的工作态度。记得一天中午下班刚过了三分钟，一位从南京赶来到房管所办事的客人，一看人都走了，要等到下午两点才能办成事就十分着急，我看到后也替他着急，但我也无法替他办理，就让他过十分后再过来，看房管所的小鲍吃完饭后回不回来。果然小鲍回来了，他向小鲍说明了事情的紧迫后，便帮他办理了手续，开出了收费单据，我放下正吃着的饭碗，翻开，给他收完了费，南京客人连声道谢地走了。这件事虽小，但只有懂得换位思考，才能真正把工作做好。 好的工作环境，能激发人的工作热情；好的工作环境需要每一位工作人员去创造，只有拥有和谐的工作环境，才能打造出一流的投资环境。 第2页 共2页
