1、学校年度后勤保障工作方案 xx年度，后勤管理处将按照学校工作的总体要求，坚持科学开展观，紧紧围绕学校中心工作，以全面提高管理水平与效劳质量为核心，以抓学生食堂与学生公寓工作为重点，以建设高素质队伍为关键，以深化改革为动力，进一步加强平安稳定工作，全面增强后勤保障能力，努力构建平安校园、xxx校园和节约型校园。 一、加强平安稳定工作 本年度，继续坚持“平安第一、预防为主的方针，扎实做好平安工作，确保师生人身和学校财产平安，营造xxx稳定的校园环境。 1、加强职工对有关防火、防灾、防盗和食堂食品平安等业务知识的学习，依据有关规章制度，标准队伍管理，提高队伍的凝聚力和战斗力，维护学校稳定平安。 2、
2、坚持“预防为主的方针，禁止学生在宿舍里使用蜡烛和燃气炉等，加强平安防火工作。对校舍、食堂、教学楼要实行周小检，月大检，有检查记录和整改措施制度。 3、开展平安教育活动。主要活动内容包括。制订平安教育活动方案、宣传发动、建立制度、平安自查；整改消除平安隐患、教育活动全面展开；全处检查，活动总结。 4、加强维修人员岗位培训，全天候对宿舍、教室、食堂、车辆、医院的设施设备进行全面检查，发现问题及时处理，消除各种平安隐患，保证无事故发生。 5、进一步加强对食堂卫生工作的领导，严把进货关、储存关、加工关，确保食堂饭菜、食品质量和卫生标准；提高警惕，严把卫生关，确保饮食平安。坚持对食堂职工进行体检、培训后
3、的上岗工作原那么，严把职工上岗关。坚持对食堂有关设施、工具进行及时消毒，并做好消毒记录。 6、进一步完善各类事故的平安应急预案，针对消防、用电、用气、饮食、大型活动的平安隐患和易发生平安责任事故的环节，按分工制度完善应急预案，明确责任，细化程序，有章可循，一旦发生平安责任事故，能够得到及时有效的控制。 7、落实平安责任追究制。处长是处里平安的第一责任人，主管处长为直接责任人，科长是本科室第一责任人，把平安责任及平安教育当作总抓手，贯穿于各项工作的始终，创立平安校园。对因思想认识缺乏、宣传教育不到位、平安责任不落实、平安隐患不消除的责任人限期整改，对导致发生平安责任事故的，严肃追究第一责任人的责
4、任。建立健全平安工作的长效机制，努力实现我校的xxx稳定和平安。 8、健全平安值班制度，做好重点科室、重点部位的夜间和节假日平安值班工作。 二、加强物业管理工作 近两年，我处相继对玉章楼、周杨楼、隆基楼、如心楼和图书馆实行了物业化管理，本年度将进一步加强和标准物业管理，确保后勤物业化改革工作平稳有序的推进。 1、制订对物业公司的管理、检查、指导和监督方案，认真行使管理、监督和协调效劳的职能。 2、在检查、催促中及时发现问题，提出整改意见，建立和落实奖惩制度。 3、协调好有关部门与物业公司的关系，关心物业公司员工生活，以便他们开展工作，确保物业公司员工有良好精神面貌和积极的工作态度。 4、认真落
5、实物业范围的设施、设备的运行、保养、维修和平安检查工作的情况。 5、收集效劳对象的反响信息，为推动物业公司管理工作的开展出谋划策。 三、全面提高后勤效劳质量 坚持以人为本的理念，把效劳教学效劳师生作为工作的着眼点、出发点和落脚点，改进效劳态度，提高效劳质量，真正将后勤处的职责表达在思想上、行动上和工作效果上。 1、饮食管理科要以师生利益出发，进一步做好学生餐厅经营结构的调整工作。进一步完善落实各类规章制度，狠抓制度的执行和落实，全面深入开展学生餐厅的质检工作，提高学生的饭菜质量和餐厅的整体效劳水平，确保学生餐厅平安、平稳运行。加大对学生餐厅根底设备的配置（特别是洗碗机的购置），提高学生餐厅的工
6、作效率和效劳质量。标准各餐厅引进摊位的经营、管理工作，标准对临时从业人员的管理工作。结合学生餐厅的根底设施和实际状况，打造各餐厅的亮点工程，实施餐厅的效劳评比工作。做好早餐花色品种增加和不同区域就餐师生口味调配工作。标准学生伙食管理委员会的工作，学生伙管会的工作与科室质检组的工作相结合，建立学生意见的反响平台。每年至少召开两次学生座谈会，了解学生对餐厅工作的意见与建议。适度调整科室运营模式，实施餐厅经营目标责任制。 2、公寓管理科在保证日常工作顺利开展的同时，认真做好学生宿舍的调配工作，确保xx年新生的入住。要积极探索学生公寓文化建设的新途径，积极开展学生公寓文化活动。做好学生公寓楼的制度框、
7、工作人员一览表、楼层标识更新或制作工作。熟悉本公寓楼学生姓名、所在年级、班级和宿舍，关注本楼学生情况，尤其是特殊学生的表现。催促学生按时就寝、文明休息。高度重视平安工作，认真做好防火、防盗、防意外伤害等事故的发生，教育、催促学生遵守学校相关规章制度。对偷窃、寻衅滋扰、破坏公物以及进楼推销行为要敢于斗争和管理，及时向保卫处、学生处报告。关心保护学生，发现学生生病应及时与校医院和班主任联系。严格出入管理，非本楼学生不得擅自入内。要继续做好学生公寓电子门禁及管理系统的的申报工作；落实公寓楼应急照明改造工作；给1-5X楼走廊安装灭火器悬挂架；争取对2X、3X公寓学生宿舍老化严重的日光灯进行更新，解决宿
8、舍灯管更新非常频繁的问题；继续申报学生公寓局部卫生间渗漏的维修改造工程。 3、教室管理科要加强多媒体教室教学设备管理，加强对所有设备的检查、调试和维护，特别是加强课余时间、假期对室内设施检查、维护、维修工作，尽量防止课间出故障，让设备到达良好的运行状态，确保教学工作顺利开展。同时，要加大对星海艺术楼、体育场、体育馆等工作的管理力度，为我校师生提供良好的生活、学习、工作的环境。 4、公费医疗与方案生育工作方面，要加大对大学生的公费医疗管理和宣传教育力度，在xx市有关部门的支持下，结合我校实况认真修订和完善大学生公费医疗管理方法，为大学生医疗效劳夯实根底。人口计生工作是做人的工作，关系复杂，工作量
9、大，要常抓不懈。一要摸清信息，便于管理；二要联络感情，便于开展工作；三要把最新的计生政策、婚育新风宣传到位。做到特殊对象有方案生育宣传员送资料上门、普通群众能通过宣传栏获取信息。使师生能科学掌握计生保健知识，提高他们的生活质量，使育龄人群生殖保健意识不断增强。 5、加强校医院工作，进一步健全完善规章制度，加强以制度管人、制度管事，以岗位练兵为抓手，苦练根本功，到达内强素质、外塑效劳形象的效果。车辆管理要增强工作方案性，标准综合目标考核，严格管理、严格要求。定期进行车辆平安检查，确保运行平安。全面提升效劳质量，为广阔师生提供良好的医疗与车辆效劳。 6、建立环境卫生管理长效机制，加强日常管理，不断
10、提高卫生标准；进一步标准绿化管理，坚持植树种花，不断提高校园绿化覆盖率。通过设立警示牌和宣传标语等形式，教育广阔学生增强爱绿、护绿和卫生意识，有效保护绿化植物和校园卫生环境，为我校师生提供一个文明、舒适的学习和生活环境。 四、加强内部管理 1、加强学习培训。加强政治理论学习。通过采取集体学习、个人自学、邀请专家教授对科学开展观理论和时政进行专题辅导等方式，加强职工职业道德教育，增强主动效劳意识，不断提高全体员工的思想素养和综合素质。并根据后勤工作特点，开展专题辅导、短期培训、技能比武、等级考核、参观学习等活动，使后勤职工掌握本职岗位上必备的专业知识和技能，不断提高业务技能水平。 2、加强制度建
11、设。制度建设是顺利完成后勤各项工作的保障。本年度，在完成后勤管理处制度汇编的根底上，要组织干部职工认真学习各项规章制度，使大家了解制度、掌握制度，并落到实处。要根据新情况和新任务，进一步修订完善建立各项规章制度，真正实现管理制度化、科学化、标准化。尤其是要加强物业管理制度建设，做好甲乙双方的管理与效劳标准。要进一步完善平安管理、平安运行、应急处置预案等各项规章制度，强化预防为主、自查为主的平安意识，用制度建设标准职工的平安行为，切实做到时时讲平安，处处抓平安。 3、加强职工考核。坚持职工考核制度，是提高后勤效劳质量的根本所在，本年度将在原有的考核方法根底上，结合学校人事管理制度和职工考核方法等
12、规定制度，进一步修订完善后勤管理处考核制度，通过日登记、月考评、季考核、年评议的方法，加大对职工的理论学习、精神面貌、业务素质、工作业绩、上下班时间等方面的全面考核，严格加强内部管理。 4、加强队伍建设。后勤队伍是学校三支队伍之一，是学校后勤工作的组织者和实施者，是保障后勤各项工作顺利进行，维护学校稳定大局的一支重要的力量。首先，要进一步积极争取在后勤主要岗位上增加具有本科学历的干部，提升后勤队伍的整体素质。面对学校开展对后勤职工专业化、知识化、职业化新要求，重点对园林绿化、食品烹制、公寓管理、医疗护理、车辆管理等岗位引入专业性较强的专业人才，逐步扭转后勤系统职工文化程度普遍较低、专业结构不合
13、理、技术干部严重缺乏的现状。其次，要进一步加强临时用工的管理工作，加强临时工的职业教育和工作考评，提高临时工的业务技能和效劳水平。积极争取提高临时工的工资待遇，调开工作积极性，充分发挥临时工在后勤队伍中不可替代的作用。第三，要加强干部职工的作风建设，增强职工的效劳意识、责任意识、平安意识和创新意识。充分发挥党支部的战斗堡垒作用，充分发挥党员干部的先锋模范带头作用。 5、结合工作实际和后勤管理学科的特性，积极组织职工开展后勤研究活动，探索新时期高校后勤工作中遇到的新课题，创立学习型的后勤团队。 五、做好节能减排工作 加强节能减排工作，是建设节约型校园的重要组成局部，既能产生直接的节能环保效益，又能帮助师生树立节能环保意识，养成珍惜能源、保护环境的良好习惯，对于建设资源节约型、环境良好型学校具有重要的现实意义。 1、本年度，结合我处实际，要对学生公寓管理、学生餐厅管理、教室管理、绿化建设、车辆管理、医院管理、办公用品管理等方面建立健全节能环保制度，实施严格的节能措施。 2、要加强科技创新平台和重点节能工程建设，解决资源节约重大瓶颈问题的能力。 3、要加大对“水、电、气的管理力度，使后勤职工和广阔师生养成良好的节约习惯。 4、在广阔师生中开展节能活动，加大对学生及教职工的节能教育力度，强化师生节能环保意识，营造节能文化，树立节能意识，努力创立节约型校园。 第9页 共9页
