1、2023年以自身和谐促进社会和谐 构建社会主义和谐社会，反映了建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的内在要求，体现了全党全国各族人民的共同愿望。医疗卫生事业和医院工作涉及广阔人民群众的切身利益，关系千家万户的幸福安康，关系社会的和谐稳定。在构建和谐社会的进程中，包括军队医院在内的各级各类医院都应当仔细贯彻落实党的十六届六中全会?确定?精神，切实履行好救死扶伤的职责，努力为广阔人民群众供给良好的医疗保障和效劳，以实际行动促进社会和谐。联系当前实际，军队医院效劳和谐社会建设，需要做好以下几方面工作。 实现医院内部和谐，为构建和谐社会奠定根底。军队医院作为社会的细胞，其自身和谐既是社会和谐的内容
2、，又是社会和谐的根底。医院内部和谐了，才能充分调动广阔医务人员的乐观性、主动性和制造性，有效推动医院各项工作，从而为整个社会增加和谐因素。为此，应贯彻以人为本理念，注意理顺各方面关系，妥当处理各种冲突和问题，使医院进展与职工进步统一起来，与提高职工生活水平统一起来。特殊是在我国人事制度改革不断深化、军队医院的用工形式和人员组成发生重大变化的状况下，更需要医院管理者公正对待每一名职工，大力营造“想干给时机、能干给岗位、干好给地位的良好环境，使广阔职工学习有条件、工作有平台、生活有依托、进展有时机。既要加强教育培训工作，着力培育和造就具有新学问、把握新技术、富有创新精神的各类医务人才，又应做好深化
3、细致的思想政治工作，千方百计地激发每一个人的工作热忱和干劲；既应大力宣扬先进典型，使致力于干事创业的人得到褒奖，又应探究建立合理的安排鼓励机制，使全体职工共享医院进展成果。 促进医患关系和谐，为构建和谐社会作出奉献。当前，人民群众看病就医难的问题比拟突出，医患关系不和谐成为影响社会和谐的重要因素。因此，医院效劳和谐社会建设，必需把进展和谐医患关系作为重点。促进医患关系和谐，关键在于增加为患者效劳的意识，提高为患者效劳的质量和水平。一是为患者供给优质便捷效劳。通过科学设计效劳流程、在院区设立醒目标识、开展就诊引导等方式，转变患者等待时间长、检查时间长、交费取药时间长和诊断时间短的“三长一短现象，
4、以便利患者就医。二是为患者供给平安效劳。通过加强教育和健全制度等措施，强化医护人员的责任意识和质量意识，做到每确定一个治疗方案、使用一种药品、下定一项医嘱、开展一次手术，都慎之又慎，确保对患者的生命和健康负责。三是为患者供给明白效劳。一方面，依据国家有关规定，进一步标准效劳项目和收费标准，削减和消退患者的疑虑与误会；另一方面，加大宣扬力度，推动院务公开，增进医患之间的理解。四是为患者供给温馨效劳。改善就医环境，注意人文关心，急患者之所急，帮患者之所需，让患者感到放心、舒心、顺心。 进展军政军民和谐，为构建和谐社会注入活力。军队医院作为社会的一分子，不仅应当竭诚尽力为军队广阔官兵效劳，切实做好军
5、事斗争卫勤预备的各项工作，而且应当不断探究改革开放和进展社会主义市场经济条件下亲密军政军民关系的有效途径和方法，乐观履行社会责任。首先，处理好与驻地的关系，做守法规、负责任的“公民。在日常工作和生活中，必需自觉遵守国家的法律法规和当地的有关制度，加强协调沟通，敬重社会各界，以良好形象赢得驻地党委、政府和人民群众的支持。其次，发挥自身优势，促进地方医疗卫生事业进展。在优先满意军队需要的同时，主动融入驻地医疗卫生事业的进展中，乐观开展义诊和讲座、关心地方医院培训医务人员、送医送药到人民群众身边等活动，效劳社会、回报人民。同时，关爱困难群众，乐观参加和支持扶贫、捐助、慈善等社会公益事业。再次，自觉接受社会监督，加强医德医风建设。严格纪律，强化管理，坚决杜绝医疗违法违纪行为，不断提高为患者效劳的质量和水平。 3
