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2023年学校意见箱管理办法.docx

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资源描述

1、学校意见箱管理方法 为加强学校与学生及家长之间的沟通,促进学校的开展,让学生及村民们更多地参与到校园建设中去,我校于近日设立了校园意见箱。 一、设立目的: 为了让学生及村民们能够及时反映自己对学校各项问题的意见,通过合理渠道维护个人的权益;为了更好的效劳学生,加强学校的各项工作,共同改善学校的环境。 二、使用说明: (一)广阔村民和学生均可向意见箱内投放自己关于学校建设的任何意见,或是针对学校现状的任何信息; (二)意见箱定于每周星期一上午开启,收集到的意见及建议一般在一周内处理;并将处理结果公布。 (三)鼓励实名制,我们将优先受理实名意见及建议,并把受理结果反响给本人,对未署名的意见及建议,

2、经查情况属实的,我们将把受理结果公布进行公示。 三、本卷须知: (1)意见箱为学校公共财产,任何人不得损坏,不得影响其正常使用; (2)学校意见箱由学校专人专时管理,任何人不得违规开箱; (3)意见箱内建议的收集、整理、上报工作均由学校专人负责, 任何人不得干预其过程,以保证其保密性和工作效率; (4)违反以上三条或作出其他阻碍意见箱正常工作的行为者,均将受到追究。 本制度自公布日起正式生效,意见箱的设立不仅将使学校更加透明化更加民主化,同时也会使广阔村民们直接的表达自己的建议,彰显学校特有的民主风气。 望广阔村民们能按照本方法正确使用学校意见箱,共建和谐校园。 校长 :15234506964

3、 西回辕小学 2023.12.22 第二篇:意见箱管理方法营子客户效劳分中心意见箱管理方法 一、制定目的 为标准和加强营子客户效劳分中心客户意见管理,深入推进优质效劳和行风建设工作,建立与客户多渠道沟通,为营子客户效劳分中心的开展创造良好环境,特制定本方法。 二、适用范围 适用于营子客户效劳分中心辖区内全体供用电客户与个人。 三、操作程序 1、意见箱管理人员负责每周一次开启意见箱,根据接收到的意见留言涉及面、重要程度、所属业务范围等转给相关部门和负责人处理。 2、对于反映员工的投诉和意见反映,意见箱管理人员须将其交由被反映人的上级处理。 3、相关部门负责人收到意见后,须及时调查情况,并于一周之

4、内给问题反映人答复。回复形式可采用公布栏公开回复。相关部门或指定问题处理责任人要积极妥善处理意见,不得借故推诿。 4、意见处理情况要形成书面材料保存,在意见处理登记表上加以登记以便存档备查,并按周汇总报呈总经理。 5、特殊意见直接报营子客户效劳分中心主任处理。 四、各级职责 1、分中心主任负责重要意见或重大投诉的处理。 2、营销管理组负责营销专业相关意见与投诉,及时处理回复,不可借故推诿。 3、生产管理组负责生产专业相关意见与投诉,及时处理回复,不可借故推诿。 4、综合管理组负责对意见箱的开启,分理意见与意见箱的平安卫生。 营子客户效劳分中心 二0一一年四月十八日 第三篇:员工意见箱管理方法庆

5、邦电子元器件(泗洪) 员工意见箱管理方法 公司与员工个人之间的沟通平台现已搭建,员工如果对各级管理人员有什么意见看法,或是对公司工作有什么建议,都可以通过意见箱这个渠道进行反映。公司重视员工各种意见建议的处理解决,将其视为一项长期工作和重点工作。同时,以“尊敬员工、效劳员工为宗旨,以“及时发现问题,及时解决问题为理念,不断完善公司的各项管理机制。 一、实施目的 广开言路听取员工心声,开诚布公解决实际问题。 二、实施要求 1、员工反映意见或建议,要实事求是,对自己反映的意见负责; 2、意见、建议需采用实名实证方式; 3、内容书写要言简意赅,切忌繁冗拖沓。 三、工作落实 1、意见箱由副总经理及营管

6、部徐副理每周定期开启一次; 2、属于特别重要的意见或建议,由副总经理亲自办理;一般问题交营管部进行整理,与相关部门研究解决; 3、公司对每条留言或意见建议都将给予充分尊重,并会做出及时处理和回应; 4、针对意见的问题,公司将分别轻重缓急,公布查实处理决定和解决问题的措施; 5、对特别重要或员工关心的热点问题,公司将组织员工代表共商解决之道; 6、每个月营管部负责对员工意见建议进行统计,并上墙公布处理结果,以为回应。意见箱做为员工与公司沟通的平台,希望全体员工充分利用好意见箱的作用,以主人翁精神,提出对生产管理、经营管理方面的珍贵意见,并监督和催促各级管理人员积极工作。同时,公司也欢迎员工采取其

7、他的方式,建立多渠道的沟通,大家共同努力为公司的开展创造良好的环境。 庆邦电子元器件(泗洪) 2023年7月1日 第四篇:员工意见箱管理制度员工意见箱管理制度 一、目的 为了广泛听取员工的意见和建议,加强公司内部员工的沟通和交流,深入了解员工的想法,以营造开放式的管理气氛,及时发现和解决问题,促进工作效率和工作品质的提高,公司特在公告栏旁设立意见箱。 意见箱作为员工与公司沟通的平台,大家可以就自己的观点、建议或可行性方案进行投递至意见箱中。 二、管理原那么 1.意见的受理将会遵循及时、公正、合理的原那么。依据规章制度和政策,客观实际分析问题、合理处理。 2.反映问题或投诉时,应真实地反映事实。

8、提倡员工用真实姓名,以方便尽快调查和解决问题。 3.公司将对所投信息人员进行保密。员工不得利用意见箱进行恶意的、不真实的、有损他们利益的行为,一经发现将给予严肃处理。 4.公司会对合理化的建议在公告栏中公布内容及采纳情况。 5.对提出合理建设性意见并采纳的人员将给予奖励。 6.意见箱管理人员负责定期开启意见箱,并根据接收到的意见、重要程度、所属业务范围等内容进行相关处理。 意见箱为实现企业管理有效沟通而设立的,望广阔员工能报以积极的态度反映问题提出建议。 人事行政部2023年7月30日 第五篇:员工意见箱管理制度员工意见箱管理制度 为加强员工对宾馆建立质量、环境、职业健康平安管理体系及宾馆各项

9、制度的建议和意见,开辟群众性监督渠道,沟通双方信息,宾馆研究决定设立员工意见箱。为切实加强员工意见箱管理,使之到达下情上达、沟通信息、加强管理、持续改进和维护员工合法权益的目的,特订立本制度。 一、所有员工所提意见应是客观的,实事求事的,有益于酒店开展的问题,可以从生产,管理,平安,及生活等各方面提出您保贵的意见。 二、所提意见可以采用记名方式或不记名方式,我们提倡员工提意见时使用真实姓名,以便尽快调查、解决问题。 三、所提意见一经采纳,给予20元/条的奖励。 四、员工意见箱每周星期六开启一次。 五、质检部代表将酒店员工意见箱中的建议和意见进行分类、汇总、分析,并将分析情况、落实整改情况整理成专门报告,作为管理人员的考核上报给酒店领导,为使国宾馆更快的开展开辟一条新的道路,确保酒店管理体系的适宜性、充分性和有效性,到达持续改进的目的。 行政办公室2023年1月27日 第7页 共7页

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