1、医院病房管理工作心得体会经过在医院病房管理工作,遵守“用心效劳,感动顾客的效劳理念,立足于超前的效劳意识,用专业的技术,周到的效劳,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。下面是办公室小编为大家收集整理的医院病房管理工作心得体会,欢送大家阅读。医院病房管理工作心得体会篇1上半年,在区卫生局的正确领导下,我乡镇卫生院按照党委、政府的要求,深入学习贯彻落实党的xx届三中全会精神,以深化医改为主线,以公共卫生、医疗效劳、医疗保障、根本药物制度实施和综合管理为根本内容,以提高全镇人民健康水平为目标,突出抓好根本公共卫生效劳,扎实做好卫生应急、预防保健,狠抓医疗质量,继续推进村卫生所建设,完善新型农村
2、合作医疗工作管理,较好的完成了上级交给的各项工作任务。现将上半年工作心得体会总结汇报:一、根本公共卫生效劳。1、认真落实医改任务,完成上级下达的工作指标。按照区卫生局开展公共卫生工作的思路和要求,将农村居民健康档案管理、健康教育、预防接种、传染病报告和处理、06岁儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、高血压患者管理、型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共卫生效劳工作进行分工,将公共卫生效劳的11大工程全部落实到村卫生室、卫生院担任根本公共卫生效劳工程工作人员肩上,确保了我镇2023年公共卫生效劳工程的顺利实施。2、认真落实乡村医生培训任务。根据区卫生局文件精神,我院举办了在职乡村医生每年一次
3、的培训,采用视频教学效劳器(机顶盒),结合专用教材在xx镇卫生院进行集中培训,共40个学时(5天),利用每天下午进行培训,通过此次培训,提高了村卫生室的根本公共卫生效劳工程管理水平。经区卫生局组织考试、考核, 26名承当根本公共卫生的乡村医生全部考核合格。二、 严格执行医改政策,落实药品零差率销售政策。镇卫生院严格按照新医改政策,努力转变思想观念,强化卫生院公益性,以标准根本药物招标采购和落实零差率销售政策为重点,全面实施国家根本药物制度,落实药品零差率销售政策,全面实施药品网络采购,确保我镇居民在我院使用平安、放心、有效、廉价的药品。三、 根本医疗效劳。今年以来,我们加强了卫生院内涵建设。开
4、展优质护理效劳工作。强化医疗质量管理,完善质控体系,提高医疗效劳能力和技术水平,健全患者投诉管理机制。加大医疗便民惠民措施的推广力度,改良效劳模式,优化效劳流程,方便群众就医。进一步标准门诊、病房的管理,使群众真正得到实惠。同时,改革管理体制和运行机制,实施绩效工资,强化绩效考核,充分调动医务人员的积极性,挖掘医务人员改革的潜力和动力,发挥好医务人员在医改中的主力军作用。四、新农合管理工作。1、要求工作人员吃透精神、掌握政策要领。通过开展培训、交流、讨论、等多种形式,让参与开展新农合工作的全体职工,吃透新型农村合作医疗制度的相关政策、规定,及方案,全面把握新型农村合作医疗制度的参加对象,医疗基
5、金筹集方法,医药费报销标准及手续的办理等等,使农民群众充分了解参加合作医疗的权利义务,明白看病报销的方法和程序,消除农民的疑虑和担忧,自觉参加新型农村合作医疗。结合一些实际的典型事例进行宣传教育,让群众明白党和政府的良苦用心,从而增强参保的自觉性和主动性,使全镇新农合工作得到顺利实施。2、强化效劳窗口管理,为参合农民提供优质效劳。在办理患者住院费用报销、转诊等手续时,我们热情耐心地接待每一位患者,首先,把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣传,并坚持以人为本,努力做到准确、及时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿情况,接受群众监督。五、存在的缺乏。1、规章制度的落
6、实需进一步加强,虽然已建立了相关的考核方法,成立了考核小组,并进行考核,但是仍存在着执行不标准,力度不够现象。2、医疗技术有待提高。要做到质量好、让群众满意、医疗技术是关键。长期以来,由于人员紧缺,仅仅只能维持运转,进修学习的时机较少,医疗技术难于提高。由于学科带头人缺乏,无特色科室,难于满足群众的根本需求。医院病房管理工作心得体会篇2回忆这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗效劳质量为重要指导思想,努力学习,钻研业务。在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部
7、职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象1、以病人为中心,提高效劳质量,创人民满意卫生院是我院开展目标,为改善效劳态度,落实承诺效劳,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报 ,制作宣传标语,落实“五个一工程,发放医师名片,打回访 ,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮,落实“门前五包责任制,要求科室人员上班前
8、先清扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时燃烧进行无害化处理。为配合创立省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此根底上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求工程齐全,处方书写标准,用药合理平安,病历书写及时标准,护理记录详实,实行科审批制,院长深入
9、临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务过失与纠纷。1、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。2、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到2XXX年门诊水平,到达2187人次,住院819 人,内科手术28例,住院分娩32例,较去年增加20例,治愈率80,好转率达1,死亡率为0.1以下,急危重病人抢救成功率达90,手术前后符合率达9,无菌手术感染率为零,总收入到
10、达22万元,内科入院率较去年增加2,手术台数较去年增加,住院分娩较去年增加,业务总收入16多万元较去年增加3。三、切实做好新型农村合作医疗工作1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广阔农民欢送,但在今年农合筹资工作中由于自筹局部份额增加一倍,也面临许多难点,为消除农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制千多份告广阔参合农民政策说明书发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达94.。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了2XXX年参
11、合信息档案。2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类 670人次,补偿金额达76.多元,确实减轻了农民负担,今年补偿住院48人次补偿金额3万元,定额补偿11人,金额万多元,门诊小额补偿 610人次,金额32万余元。3、为广阔参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报 ,接受社会各界监督。四、制定措施,积极完成工程工作,着力应对突发公共卫生事件1、今年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖工程
12、验收年,我们指定一名院领导亲自抓,精心组织,加大投入,更换了手术室陈旧空调,添置婴儿辐射抢救台,对病房楼外观进行整修,顺利通过了上级这两项考核检查验收。2、村卫生室建设工程工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视,及时制定选址方案,加快工程进度,我乡个工程村在第一次验收通过个,还有将在1月中旬建成。3、在应对今手足口病工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调七名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上班、晚下班,中午不休息,对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行
13、了筛查。五、按照目标,扎实做好防保工作1、坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议1次,积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全乡4所村卫生室考核xx工作,按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。2、计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、x、册管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止 1月上报新生儿童360人,建卡xx360人,接种“五苗567人,并对流动儿童的接种对象进行了转出xx,
14、流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。3、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严格标准院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。全年共上报传染病事件1例,无迟报、漏报现象。4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测,从业人员体检xx工作,共体验6人、xx40家,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。月初开展乙脑疫苗接种,共种168人;月开展肠道驱虫6000人;月接种甲肝疫苗82人;1月开展流脑ac疫苗接种共种5人。由于组织得力,严格实行一人一针一管平安接种,未发生任何过失事故。狠抓结核病筛查
15、工作,采取下乡查、村医报等措施,及时发现护送转诊,督导化疗方式,超额完成了结核病转诊任务。5、妇幼工作在县妇保院指导下,借“降消工程实施有力推动,加强孕产妇x保健,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率达90,书写标准化产科历书32人次,对全乡范围内进行一次妇女病普查,对 520名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表,做到及时准确“降消工程补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,较好地完成了全年妇幼保健任务。六、存在的缺乏虽然,今年我们取得了一些成绩,但离上级政府和人民要求有一定差距,主要是思想不够解放,步子小
16、,小进那么满,医务人员知识结构不合理,局部专技术人员未取得专业证,给医疗质量带来隐患,农合工作任务繁多,卫生院及乡村医生承当农合筹资工作过重,财力投入大无着落,这还需要今后工作中加以解决。医院病房管理工作心得体会篇3岁月如梭,时光飞逝。一转眼,XXXX的脚步声便离我们而远。当日历撕下了这最后的一页,回首过去,历经琐事,历历再现。在党的卫生工作方针指引下,在区卫生局、区卫生执法大队、片区执法分队、镇卫生院的亲密领导下,全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,切实履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线,切实彰显一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风。禀承“敬人乐业,拼搏奉献的工作精神,遵守“用心效劳,感动顾客的效劳理念,立足于超前的效劳意