1、演讲稿范文:用心效劳,创造满意一百首位,记在心里。只有想顾客之所想,急顾客之所急,才能让顾客感动,我们要用优质的效劳温暖顾客的心,用我们真诚的效劳创造顾客的;满意一百;。当然我们是普通的营业员,同样有酸、有甜,我们效劳的顾客各种各样的类型都有,得到过顾客赞扬,也挨过顾客的批评,把嗓子说哑是常事,有时还遇上不讲理的顾客大发雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈归委屈,我们的工作决定我们是效劳于顾客的,顾客永远是对的,顾客就是上帝,只有顾客满意了才是对我们工作的肯定。山林追求高峻、大海追求奔腾,而效劳追求的是让顾客满意。那么,如何才能做到;用心效劳,让顾客满意;呢?看到顾客,微笑是少不了的,一个真诚的微
2、笑就像是一把开启我们与顾客用心沟通的钥匙,在接待顾客的过程中要做到热情,细致,周到,对顾客提出的疑问不抱怨,耐心解答,做正确的导购,;用心效劳;就应该做到让顾客没有疑虑,满意地购置到适合自己的商品。企业之道在于诚信,效劳之道在于用心。现在的顾客到商场来,已经不再只是想购置到满意的商品,而且还需要享受到优质的效劳。用心为顾客提供专业化、人性化的优质效劳是我们的责任。我们关注;用心;是因为在效劳工作中还有一局部做得不到位的地方,比方:带着情绪上班、挑客、对顾客不能一视同仁、顶撞挖苦顾客等等,更有甚者和顾客大打出手,之所以会这样都是因为我们没有把顾客放在心里,没有把顾客的利益放在首位,没有把本职工作做好。正是如此,我时刻提醒自己要牢记;用心效劳;。努力成为一名优秀的营业员,现在我周围有很多工作干得很出色的大哥大姐,他们在自己的岗位上兢兢业业,无怨无悔。我肯定会以他们为典范,努力工作,努力用心为顾客创造感动、创造我们自己的;100满意效劳;。最后,我庆幸自己来到_;_;家电这个讲诚信、重效劳的专业化家电卖场。是_;_;家电给了我学习成长的时机,是xx家电教会我如何用心效劳顾客,在这里我得到自我价值的提升。所以我将不断超越自我,用炽热真诚的心为每一位顾客创造满意的效劳,为;诚信_;_;、满意_;_;添砖加瓦。我的演讲完了,谢谢大家!