1、企业人力资源个人工作总结 回忆2023年，人力资源部在公司领导的关心指导下，在各部门和效劳中心的积极配合下，认真履行职能职责，根本完成了各项工作任务，但也存在诸多缺乏和需亟待改进的地方。在此对2023年度工作的成绩与缺乏进行认真总结，为更好地开展2023年度工作奠定根底。 一、工作总结 （一）员工配置 目前设置职能部门4个和5个效劳中心，人员配置按照定编规定进行合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。 现有员工188人，其中各项管理人员36人（其中高层领导2人，中层人员7人，基层管理人员27人），操作层人员152人，此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人，注册物业管理师
2、1人，中级以上职称2人。 （二）员工管理 1、招聘管理 建立适合公司的招聘渠道。8月29日花费2022元开通新乡人才网会员，主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际，通过长垣在线免费发布招聘信息，主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。 通过各种途径招人、选人，根本满足公司用人需求，今年共计招聘96名员工（其中管理人员2023人，操作层人员86人）。 2、日常管理 （1）标准完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，及时办理相关手续。目前相关日常人事手续根本能按规定有序进行。 （2）员工档案是掌握人员根本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘
3、人员档案（存储藏用），平时对在职员工档案的清理、补充，根本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档，以备今后需要时查选;对员工档案按部门工程进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。 （3）按照保密、标准化原那么，2023年6月份在原有根底上，完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止2023年11月，累计支付员工薪资2434406元，其中本部职能部门121572元，龙首苑效劳中心413632元，清华苑效劳中心784386元，公园220230效劳中心
4、344336元，世纪花园效劳中心661253元，富美小区效劳中心12023227元（2023年4月至2023年11月）。 （4）制订下发人力资源管理手册，使日常人事工作有据可依，更加标准。 （5）及时保质完成领导交办的其它临时工作。 二、存在的缺乏及改进措施 （一）在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。 （二）员工整体素质有待提高，这方面以后重点要把好招聘关，在保证用人需求的情况下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。 （三）留人方面。由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进
5、得来，留不住局面，2023年各类离职人数74人（管理人员11人，操作层人员63人），其中秩序员流动性较大。在今后工作中，注重员工离职原因分析，对症下药，制定改善措施。 （四）绩效考核和员工培训方面。人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作，在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。 （五）人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏，需要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源管理工作。 （六）开拓创新能力不够强，在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开拓创新。 第4页 共4页
