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2023年建行工作总结4篇.docx

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资源描述

1、建行工作总结4篇 转眼已经实习了两个多星期,曾思念睡觉睡到自然醒的生活,但现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。 分配那天,有点紧张,也有点冲动,因为不知道究竟花落谁家。幸运的是,我被分配到了离家不远的建行分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了经理的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后效劳的岗位。 因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业

2、务都不懂。师傅是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。 在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着认认真真工作,堂堂正正做人的原那么,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心,在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。 一颗急躁的心归于平静,但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的开展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这

3、主要表达在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场ji烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。 同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用

4、到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。 我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,那么经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重

5、复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。 农电局度党建行风建设工作总结建行工作总结(2)|返回目录xx年,我局的党建及行风建设以效劳平安、改革、管理、开展为指导思想,以企业经营效益、队伍素质建设、优质效劳为中心,以创新求实、标准运作、不发生效劳事故,干部职工违法违纪案件及有责任的越级上访事件为总体目标,以“学习培训年、“文明单位创立、“效劳窗口建设、贯彻落实国网公司“三个十条、做好“三个效劳为载体,建立健全常态管理,完善工作机制,不断取得新成效。 一、做好新形势下党建工作,为企业开展提供坚实的政治保障。 1、加强组织建设凝聚人。(1)按照县直机关工委的部署,于4月15日完成机关党总

6、支的换届工作,选出新一届总支委员会;对机关各支部的设置结构及各支部委员进行了适当调整。(2)加强了基层干部管理,完成了民主评议工作,对每名干部形成了客观、求实、负责的考核评价报告。并对个别干部进行了戒免谈话。(3)做好入党积极分子培养和党员开展工作。局机关开展新党员xxxx,基层支部开展党员xxxx,在册确实定的入党积极分子2xxxx。目前,局党委党员数22xxxx,其中,机关党员2023xxxx,基层及离退休党员12xxxx。(4)根据工作需要,新成立基层党支部xxxx,并对局部基层支部书记进行了重新调整任免。 2、健全党建机制鞭策人。(1)坚持“三会一课制;健全中心组学习制度和党员学习制度

7、,做到学习有方案、有目的、有内容、有记录;完善民主生活会制度,对提出问题切实整改、认真落实。(2)对党员资料实行档案化管理,健全党费收缴制度,明确党费收取标准。(3)结合新时期党建的新要求,局党委特形成党建工作制度汇编并下发到各党支部,用于指导工作。(4)完善党风建设责任制,局党委与各科室及基层所长签定了行(党)风目标管理责任状,做到有章必依、违章必究。 3、加强党风建设教育人。组织全体党员学习了xxxx中央公布的建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要和省纪委编写的反腐倡廉警示教育学习资料,并进行理论考试。 二、抓好行风建设,为企业健康开展保驾护航。 1、健全组织领导,制定可

8、行方案。(1)适时重新调整了行风建设领导小组,形成党政主要领导负总责,班子成员分工负责,业务主管部门具体负责,纪检监察(行风办)组织协调,党政工青齐抓共管,全体员工共同参与的领导体制和工作机制。(2)年初印发了xx年全局行(党)风建设工作要点,适时出台了农电局示范窗口及优质效劳常态管理暂行方法,下发到各基层所,以其指导全局行风建设。 2、完善工作机制,确保取得实效。(1)落实责任管理机制。将行风建设和优质效劳作为局长与各部门、各供电所签定的xx年管理责任书的重要考核指标,并实行“一票否决制。(2)健全行风建设奖惩机制。一是对效劳窗口及行风建设工作实行年底评先选优制,对“标兵单位和“效劳之星进行

9、奖励,对敬业爱岗先进典型进行褒奖,5月份局党委命名青年职工李荣华为“敬业成才标兵,并嘉奖人民币800xxxx;二是与中层领导干部及基层所长签定xx年纠(党)风及精神文明建设责任书,并与奖金挂勾,实行重奖重惩。三是建立问责制。严肃查处员工的违法违纪行为。按照省公司制定的违反三个十条等有关规定的处理实施细那么先后处理违规合同制电工1xxxx,开除违纪合同制电工xxxx。四是严格业务技能考核奖惩机制,对成绩优异的集体和个人给予重奖,对xxxx考核未及格人员给予辞退。(3)完善监督机制。一是内部监督。采取每月有抽查,季度有检查,半年有初评,年终有总评;实行明查暗访制度和定期走访制度相结合。具统计,我局

10、全年共走访客户15xxxx。组织大型检查xxxx。进行不同层次的暗访xxxx。二是外部监督。公开“十项效劳承诺、效劳标准和效劳流程;坚持重大客户走访制度,完成以“真诚效劳,共谋开展为主题的重大客户走访活动,并发放连心卡500张。坚持客户满意度调查,发放问卷调查202300份,了解客户的期望和需求;及时向政府及有关部门汇报工作,主动邀请县人大领导、县政协领导视察我局工作;基层单位公开效劳热线、投诉举报热线,实行无周日工作制,确保咨询 、报修 24小时开通;坚持所长接待日制度,认真对待客户的投诉,不断改进和完善效劳工作。确保电费张榜公开率。三是新闻监督。加强同新闻单位的联系、沟通,及时、全面地反映

11、我们的工作。2023月22日的“真诚效劳社会,共建和谐辽宁的大型宣传活动及11月3日的“我是你的用电效劳员启动仪式,我局共出动26辆宣传车,为客户发放特色效劳卡片及国网公司“三个十条内容、用电法规及平安用电常识等宣传资料700xxxx份,真正实现“用户一张卡,农电一片情的目的,绥中电视台对此进行现场采访报道,产生了良好的社会效应。 3、创新管理体制,为行风建设提供支撑。(1) 结合我局供电所的管理现状,对供电所财务实现真正意义上的收支两条线管理,对原2xxxx供电所进行资源整合,人员重组,合并缩减为2xxxx供电所。并制定下发了一系列的管理制度和方法。(2)目前,按上级部署要求,进行“三清理一

12、标准工作,并将其纳入今年的党风廉政建设考核内容。通过这些举措,有效地铲除了滋生腐败和产生不良行为的土壤,使企业得到了健康开展。 4、企业内部建章立制,由枝结入手抓行风建设。健全考勤机制,重新修订农电局考核管理方法,实行指纹机签到,并与奖金挂勾;同时出台会议制度,财务审核、报销制度、食堂管理制度,真正实现“用制度管理替代人情管理。 5、树立大行风意识,当好电力先行官。一是积极主动向上级争取资金,加快电网建设与改造,全面提升绥中农村电网的供电能力。争取改造资金75xxxx元,完成万家变电所和供电所的新建,新增容量1.xxxx千瓦时,极大地改变了万家客户效劳厅的效劳环境。二是主动为全县的重点工程提供

13、优质效劳,坚持领导到位、提前介入。 三、抓好班子,带好队伍,是党建和行风建设取得成效的根本点。 党建和行风建设的根本点在于抓班子建设,增强凝聚力和决策力;抓党员干部队伍建设,增强执行力;抓职工队伍建设,增强战斗力。 1、以建设“政治素质好、经营管理好、团结协作好、作风形象好的“四好班子为目标,充分发挥勇于创新的工作作风,坚持大局着眼、全面统筹、科学驾驭,以企业和职工利益为根本出发点,得到领导的好评和职工的认可。今年7月份两锦局党组通过全员民主测评、中层干部(所长)面对面谈话的方式,对领导班子进行民主评价。在组织建设中,坚持民主集中制和集体领导,但凡涉及职工切身利益的问题,均提交职工代表大会讨论

14、。经班子研究,代表大会先后讨论通过了职工年休假制度、趸售职工住宅冬季取暖费报销制度和职工子女就学制度,切实改善了职工福利,解除了职工的后顾之忧。在干部队伍建设上,明确提出“三个坚决不做既损害全局利益的事坚决不做,损害职工利益的事坚决不做,违法违纪的事坚决不做。 2、作为兵头将尾、企业的执行层,党员干部对职工具有深刻的表率和感染效应,为此,我局抓好三方面工作:首先建立健全干部考核机制,实行干部诫免谈话制度。利用一个月的时间对供电所领导进行全面认真的考核,并对每名干部形成客观如实的考核报告,对不称职的干部进行了诫免谈话。其次加大对干部培训力度。8月份在兴城举办了为期3天的干部培训班,邀请专家进行了

15、管理科学、法律法规、预防职务犯罪的讲座,县电视台对此进行详细报道,两锦局党组的也给予了充分认可和肯定。三是建立健全党员干部述职述廉制度。实行中层干部工作月汇报制、年终考核制和述职制度。 3、做为企业的主人,员工唯有爱岗敬业,素质过硬,才能胜任本职。为此,我局重点抓了如下工作:一是开展“学习培训年活动。年初局党委确定xx年为我局的“学习培训年。具统计,我局全年共举办窗口营业人员、微机操作员、财务人员培训班24期,培训116xxxx次,培训到达216课时。通过职业道德教育,提高员工爱岗敬业、严守纪律、诚信待人的思想意识。启动企业文化建设,提炼出我局文化管理理念:“以人为本、忠诚企业、和谐开展、追求

16、卓越。,来标准人,教育人,提高人。二是以保持共产党员先进性教育为契机,对全局党员进行党性教育,不断提高思想道德素质。领导班子带头学习,带头整改,带头提高,带头写党性分析材料。三是启动示范工程,发挥典型引路作用。以“五型班组为载体,通过新闻媒体对局王宝供业所和青年职工李荣华的先进事迹进行广泛宣扬和传播,充分发挥典范良好的辐射和促进作用;召开“青年职工学习成才谈心会,由经过自身努力,考研成功的局青年职工石磊讲述自已的成才历程;对配电比武状元马英才给予500xxxx重奖,同时对其它获奖人员及代表队给予相应奖励,并号召全员向他们学习。四是开展考核竞赛。举办配电技术状元大赛,并选派优秀人员参加市局比武;举办优质效劳知识竞赛,以此标准员工的效

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