1、市文明办XX年工作总结 2023年，市文明办以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，深入贯彻落实党的十九大精神和全市精神文明建设会议精神，紧扣纪念改革开放40周年和首届中国国际进口博览会契机，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，聚焦全力打响上海文化品牌战略目标，大力弘扬城市精神，深化群众性精神文明创立工作，全面展现了上海良好的市民文明素养和城市文明程度。 一、大力培育践行社会主义核心价值观 1、开展先进典型评优选优。广泛开展我推荐，我评议身边好人推荐活动，全年XX省上报候选事迹120件，入选中国文明网好人榜13件。开展2023年度社会主义精神文明好人好事评选工作，会同工青妇、上海警备区等部
2、门和锦江国际（集体）联合开展评选活动，共评选出好人好事2023件、好人好事提名20件。组织开展关爱礼遇全国道德模范专项工作，开展慰问好心人等活动。做好历届全国道德模范资料梳理收集工作，编辑出版泽润申城 德耀中华XX省获全国道德模范（含提名）全记录202300册。开展公民道德日宣传活动，以时代对话、道德共鸣为主题，举办第八届上海好心人节主题活动。 2、弘扬中华优秀传统文化活动。根据中宣部、中央文明办要求，对端午、七夕、中秋、重阳等节日全市各级共约4000场主题活动进行梳理汇总，择优选报中央文明办，并在央广、新华社、光明日报等2023余家全国媒体上广泛刊播。精心筹划指导我们的节日活动，全年共组织百
3、名金牌家政员欢欢喜喜过大年XX省家庭效劳业行业协会2023年联谊会、全市社会各界清明感恩典礼、文明杨浦端午情 市民修身新风气民俗游园会、海上花开月正圆中秋活动、颛桥糕会重阳活动等5场市级主场活动。 3、续深化XX省民修身行动。以奋进新时代，修身新风气为主题，制定2023年市民修身行开工作要点，明确年度市民修身工作目标和任务，完成中国梦 申城美 修身行XX省民修身行动2023-2023年度报告。通过科技修身、文创修身、健康修身、体育修身等工作，将市民修身工作要求与进口博览会相关有机对接。联合市教委推进申城行走 人文修身主题活动，相关活动被评为2023年全国特别受百姓喜爱品牌工程，并形成红色文化和
4、江南文化修身路线，制作市区两级修身路线地图册。开展各类线上线下主题活动，持续推出市民修身书单，指导XX县区成立新业态书局联盟并率先推出阅读修身线路，筹划网络市民修身云，向1200万用户发送文明骑行建议，组织完成全年市民修身注册和活动打卡，截止2023月底，共有83万市民进行实名制注册，152万人次参与相关活动，266万人次参与市民修身日历网络学习。 4、加强公益广告宣传和网络精神文明建设。全年超额完成中央公益广告统一刊播任务，截至2023月底，全市报纸期刊类累计刊发公益广告通稿作品超过400版，上海播送电视台下属电视频道播放超2.6万分钟，播送频率播放超过5万分钟，东方明珠移动电视、分众楼宇视
5、频、公交站台视频端等播出总时长超过5.7万分钟，20家市级新闻网站和商业网站在首页长期集中展示公益广告，累计访问人次超过3000万。围绕进口博览会等重大活动，开展全市性公益广告宣传发布活动：全市累计配发宣传海报、折页、易拉宝等超过200万件，覆盖全市5000个居委、村委；6万个东方明珠移动电视端口和1万个分众楼宇端口每天受众超过2022万人次，累计受众超过6亿人次；累计2022多块户外大屏，覆盖全市重点地标、各区主要商圈、重要路段、旅游景区、公园绿地等；超过1万块电子信息屏，普及各区社区事务中心、社区活动中心、各级医院、大中小学校、各公共事业单位等；落实超过6万平米围墙围挡，20230多个桔祥
6、物、近百个大幅灯箱亮相浦东、虹桥两大机场。夯实本市精神文明建设门户官网，上海文明网累计访问量超60亿人次，月访问量突破6600万人次，在全国精神文明建设系统政务网站中名列前茅。打造进博会社会宣传一网通平台，组织开展最美效劳窗口评选活动，共3大领域44个行业20233个窗口进行评选，累计网络票数超过122万，形成良好社会反响。推进新媒体矩阵式传播，全市各区委办文明办共开通两微一端账号12家，关注用户和粉丝累计近20230万。围绕打造上海文化品牌，举办2023年XX省公益广告征集大赛和XX省公益广告论坛。举办优秀网站评选，截止2023月底共有831家网站（含官方微博、微信公众号、app客户端）报名
7、参评。 5、推进弘扬城市精神专项行动。贯彻落实全力打响上海文化品牌加快建成国际文化大都市三年行动方案（2023-2023年）要求，制定城市精神弘扬专项行开工作方案，大力宣传培育践行城市精神的先进典型群体，凸显城市精神在群众性精神文明创立中的引领作用。联合XX县区举办海纳百川 文化之申上XX县区符号与城市精神系列专题讲座，面向市民普及上海红色文化、海派文化和江南文化。以讲述上海故事弘扬时代精神为主题，联合复旦大学举办tell+shanghai主题演讲活动，挖掘不同领域、不同岗位的代表性人物和故事，生动演绎上海的建党精神、时代精神和城市精神。以打响文化品牌弘扬城市精神提升城市能级为主题，结合市委市
8、政府中心工作，结合改革开放40周年，联合解放日报社举办第三届城市文明论坛，展示上海近年来在提高市民文明素养和城市文明程度方面的创新探索和成功范例。 二、创新开展群众性精神文明创立工作 1、开展各项文明创立评选。开展全国文明XX县区创立工作，完成上海闵行、杨浦、黄浦、青浦、松江、金山、崇明等7个区第六届全国文明XX县区提名XX县区发布，正式部署启动新一轮全国文明XX县区创立工作，开展全国文明XX县区创立专题培训，组织全国文明XX县区提名XX县区年度测评工作。举办长三角全国文明城市（区）文化交流论坛，XX省及江苏、浙江、XX省共同签署了长三角地区首个精神文明建设共建备忘录关于开展长三角全国文明城市
9、（区）创立工作共建备忘录。开展XX省文明XX县区创立评选工作，完成20232023年度XX省文明XX县区复评，本市16个区均通过年度综合复评。启动滨江地区文明示范带创立工作，指导滨江核心区段5个XX县区共同发布了XX省滨江地区文明示范带创立导那么。开展文明XX县区创立专项工作，配合推进生活垃圾分类减量和社会建设工作，推进文明XX县区与食品平安XX县区同创共建，制定关于推进文明XX县区与市民满意的食品平安XX县区创立工作的通知。完成20232023年度市级文明社区、镇创立评选，评选出文明社区94个、文明镇79个，组织召开XX省社区精神文明创立现场推进会，启动XX省文明社区、文明镇中期评估试点工作
10、。开展20232023年度XX省文明小区、文明村创立评选工作，预计入选小区达2200个，村450个左右。开展文明家庭创立，召开2023年XX省家庭文明建设协调小组工作会议，完成XX省文明家庭增项审批工作，制作XX省文明家庭建设相关材料，在中国文明网刊播全国文明家庭故事和风采短视频，组织海上流芳家风家训巡展、市第十五届家庭文化节暨改革开放40周年上海家庭文化建设等系列活动。启动第19届XX省文明单位创立评选，修订2023版XX省文明单位社会责任报告编制说明，研制文明单位测评体系操作手册。开展文明校园创立，完成XX省文明校园增项审批工作，制定文明校园测评操作手册（普教版），启动第一届XX省文明校园
11、预申报工作。 2、提升行业文明建设水平。围绕首届中国国际进口博览会窗口效劳保障工作，着力开展行业文明创立。4月16日，市文明办、市商务委共同牵头，由大口党委、行业主管部门、重点保障地区、重点保障单位等23家相关单位、45个行业参与，成立了进博会窗口效劳保障组并制定相关工作方案。窗口效劳保障工作有序推进：开展窗口阵地宣传，各行业设立进博会宣传点位26500多个，动态播报进博会宣传信息，倒计时20230天发送 短信3000余万；组织综合效劳培训，以进博会知识、效劳标准、行业礼仪等为重点，各行业开展培训541场，参与员工约24万人次；制作窗口行业标准效劳导册和当好东道主 展示新形象进博会须知2023
12、0问，下发至各行业和社区；与总工会等部门共同组织立功竞赛活动，参与范围达33个行业3万余员工，在各行业组织最美窗口评选，从20230个申报窗口中评出进博会最美窗口20个。组织主题系列活动，以每月15日和倒计时重要节点为契机，在各行业和重点区域开展窗口效劳展示等，共组织各类活动635场，参与人数近4万人。在各窗口行业设置城市文明志愿效劳站（岗），以文明宣传、信息咨询、应急效劳等为主，发动4万多人开展城市文明志愿效劳活动。开展专项测评巡访，对照进博会节点和要求，将每年一次的行业文明进步指数测评增加到2次，全年综合测评结果将纳入今年文明行业考评。经测评，各行业得分均呈现出上升态势，全市过半数的参评行
13、业市民满意度有显著提升。 3、深化弘扬时代新风专项行动。持续推进文明交通行动，规划年度重点，开展测评巡访，加强交通志愿效劳。围绕交通大整治专项工作，开展交通文明法制化宣传，强化新道交条例普法宣传，联合市司法局、市公安局交警总队深入社区、单位、学校开展普法宣传培训。抓好每月25日的文明交通主题宣传实践活动，截至2023月底，全年开展文明交通主题活动9场。突出进博会元素，利用各类媒体传播文明理念、平安常识，在全市文明小区、文明村和进口博览会举办重点区域实现公益宣传全覆盖。持续推进文明旅游行动，召开2023年上海文明旅游联席工作会议，聚焦首届中国国际进口博览会和市民修身行动，与市旅游局、市绿化市容局
14、开展2023年度上海最美厕所征集评选活动，与市外办联合印发海外领事保护与旅游平安指南2023版宣传手册2023000册，与市旅游局启动文明天下行文明旅游进社区20230场培训活动，推广海外平安文明行app 应用软件，提高旅游行业从业者和市民游客的诚信守法意识和文明旅游素质。持续推进新七不标准宣传，组织新七不主题宣传实践活动。持续推进诚信建设，对4000多家申报单位进行诚信评估，构建以公共信用信息为根底的信用评估模型，在全国率先探索精神文明建设领域嵌入信用管理机制，课题成果被推荐为2023年上海优秀信用案例。 4、落实乡村振兴战略工作。会同市委宣传部，起草关于推进乡村振兴加强农村精神文明建设的实
15、施意见（送审稿）。参与撰写市发改委XX省乡村振兴战略规划（2023-2023年）中精神文明建设内容，参与制定并撰写市农委XX省乡村振兴战略实施方案（2023-2023年），参与制定XX省全面提升美丽乡村建设水平行动方案（2023-2023）制定，参与制定关于XX省美丽乡村精品村试点遴选工作的方案。参加第一批精品村现场评审，推出2023年度XX省美丽乡村精品村试点2023个。开展上海首届最美河道系列评选活动，已经产生每个工程各30个候选名单。 三、优化提升志愿效劳共建共治共享能力 1、标准志愿效劳工作运行。完善志愿效劳一体两翼以及区、街镇文明委牵头的志愿效劳统筹协调机制，不断优化各相关部门及人民
16、团体通力协作、全社会共同参与的总体格局。开展交通文明路口测评、文明工地测评、新闻坊城市巡访等常规巡访工作，组织共享单车专项巡访、滨江岸线专项巡访、垃圾分类管理专项巡访等专项工作，加强日常工作标准管理。 2、夯实志愿效劳事业根底。完善志愿效劳制度化建设，推进对志愿效劳组织信息的完善和志愿效劳网络的梳理工作，理顺并摸清志愿效劳组织网络的脉络和底数，加强和完善志愿效劳工作的横向联系、志愿效劳组织的纵向管理等标准化、制度化建设。支持和开展志愿效劳组织，积极统筹社会多元资源，开辟政策支持、专项资助、政府购置效劳、供需对接等多元化途径，为志愿效劳提供平台建设。扩大志愿效劳组织队伍，完成上海外国语大学志愿效劳总队的申报、核准等工作，指导XX省第五人民医院、上海长海医院、上海野生动物园、爱bull;龙华生命文化教育等市级志愿者效
