1、各类效劳承诺书大全 格式一 承诺函 致： 针对 工程施工招标文件要求，如果你单位接收我们的投标，我公司现承诺：经贵方认可的工程工程负责人及相应资质的专业技术、管理人员是将来施工的现场的实际操作者，并常驻工程施工现场，上述人员未经招标人同意，我将不得擅自调换或撤离，假设招标人认为有必要，可要求对上述人员的局部作出更好的调整，我方保证接收，全力配招标方打造精品工程。 承诺单位（盖章）： 法定代表人（职务、姓名）（签字并盖章）： 承诺日期： 有效期至： 承诺书 如果我们投标文件被接受，我们将严格履行招标文件中规定的每一项要求及下述各项承诺，按期、保质保量履行合同的义务。 （一）、对施工工期的承诺 如
2、我方中标工程，我方保证按合同规定的开工日期开始施工，施工工期为天，我方保证在工期内完工及交付全部工程。并确保该工程竣工验收质量到达标准。如我方未按招标单位工期要求竣工的，我方接受每推迟一天扣除履约保证金的处分决定。 （二）、对施工质量的承诺 如我方中标工程，为确保工程到达优质工程的目标，我方将严格执行iso9000系列质量标准，严格按监理工程签字批准的设计图纸、质量标准，以及招标合同文件的施工要求进行，所使用的材料符合设计的标准标准的要求。我方使用的每项主材将向监理工程师报验，经业主方和监理单位验收和认可后使用。如因材料不合格而造成的返工等损失，均由我方负责。 严格执行亮化工程质量以及相应的电
3、气安装工程标准和标准，使各项工程均符合国家验收标准，分部工程合格率20230%，优良率95%以上。我方将从组织管理、材料设备检验、测量检查及现场施工全过程建立一套完整的质量保证体系。 我方保证按国家规定的施工标准和质量验收标准施工，保证工程质量符合工程设计和现行施工及验收标准要求，工程竣工一次性验收合格，我方单位如因施工问题造成质量事故，返工损失及工期延误均由我方承担一切责任。 （三）、对保修期的承诺 如我方中标工程，我方保修期按建设部规定执行，此次投标我公司响应招标文件要求，为所有产品和安装施工提供贰年免费质保期和终身保修。保修期内不管发生何种工程质量事故均由我方承担责任，同时，业主方有权在
4、我方未及时配合的情况下使用保修款进行质量事故的处理。 （四）、对平安文明施工的承诺 如我方中标工程，我方在工程施工时保证坚持文明、标准化施工，促进现场管理和施工作业标准化、标准化的落实，使职工养成良好的作风和职业道德，杜绝野蛮施工现象。 （五）、对不拖欠农民工工资的承诺 如我方中标工程，我方郑重承诺，本工程中需要使用农民工时，为保护农民工的合法权益，不拖欠农民工工资，将保证做到： 1、按照劳动法规定雇佣和使用农民工，工资将及时如数发放给农民工。 2、我公司雇佣农民工的，将按要求规定签订劳动合同。 3、我方保证在工程施工中严格按有关规定支付农民工工资，不出现拖欠或克扣农民工工资行为，并根据劳动合
5、同约定的内容，按照约定的日期按月支付工资，并不低于当地最低工资标准。 如果发生违反规定拖欠或克扣农民工工资行为，造成农民工上访，我方愿意接受依照有关规定作出的处分决定。 （六）、对产品质量的承诺 如我方中标工程，我方保证在此工程中所提供产品均符合标书技术规格及质量要求；如我公司中标，我方将组织专业技术团队根据业主方要求和现场实际情况严格把关生产、运输个环节保质保量地及时提供路灯产品，全力协助各相关方创造出精品工程工程。 （七）、对施工配合的承诺 如我方中标工程，我们将做好以下工作：（1）与业主的配合 “效劳业主、使业主满意、让业主放心是本公司一贯遵循的原那么，XX县区XX县区公共局部亮化工程工
6、程中，全体人员将确立“业主是顾客的观念，把“效劳业主作为宗旨，把业主期望的工期和工程质量作为核心，为业主提供一流的灯具设备，让业主满意。接受按合同规定由业主签发的变更、通知、指令等，并认真履行职责。定期向业主报告工作进展情况，并认真听取业主的建议。为保证工程工程的顺利建设，应积极与业主交流汇报，尽本公司所能主动为业主排忧解难，想业主所想，急业主所急，和业主融洽相处。 （2）与监理的配合 正确处理好与监理单位的关系，双方很好地配合协作，使工程顺利地进展，熟悉合同内容，明确承包商作为合同当事人应承担的义务和应负的责任，以及应享的权利。认真履行合同义务，圆满地执行监理工程师的符合合同、有关法规、标准
7、及标准的指示。建立与监理单位的联系制度，例如定期会议和报表制度等。处理好公共关系，为双方创造一个和谐友好共事的环境。 （3）与设计局部的配合 和设计部门密切联系，做好图纸会审，积极参加专业会审，主动解决协作疑难，公正承担协作义务。在施工过程中积极与设计院配合，取得一致意见。 （八）、对外部关系协调的承诺 如我方中标工程，我方将建立外部协调机制，保证现场施工有序、高效进行，提高工作效率。根据公司的相关规定，结合现场施工的的实际情况，及时修定外部协调程序。现场工程经理及管理人员根据外部协调程序的规定，积极与业主方、监理方等单位协调、沟通，确保工程顺利完成。 （九）、对资金担保的承诺 我公司多年来被
8、评委单位，是iso9001。202223质量体系认证单位，有完善健全的质量管理体系。我们有履行合同要求的资金保证能力。实行银企联姻机制，资金来源渠道畅通，周转率高，决不会发生因资金缺乏而影响产品交货期限或施工进度。 （十）、关于履约保证金的承诺 如我方中标工程，在收到中标通知书的三日内，我方将向建设单位提交履约保证金拾万元整，我方保证中标后工程不转包或分包，否那么我方接受取消中标资格和没收履约保证金的处分方式. （十一）、其它承诺 一、我方资质为城市及道路照明工程专业承包壹级。如我方中标工程，我方保证本工程不转包、分包并不以任何理由弃权或借故延误工程进度、质量、造价，否那么我方接受相应处分。
9、二、我方在投标文件中指定的的工程经理及工程技术人员在工程竣工之前不予更换。假设更换拟派的人员需经业主方同意。同时，我方愿意在工程竣工前将工程经理的建造师注册证书原件留存在XX县区的招标办。 三、在施工期间我方自行处理可能出现的干扰，保证顺利施工，不耽误工期。在施工期间我方将文明施工，确保施工平安，因施工管理不善而造成的事故，我方承担全部责任。 四、如我方中标本工程，我方承担前期勘察和参加投标活动所涉及的一切费用以及本工程的设计等费用，设计费用按工程总造价的1.5%计取。 （十二）、工程竣工后续效劳承诺 我公司是信用单位，iso9001。202223质量体系认证单位，有完善健全的质量管理体系。公
10、司成立十三年来始终不渝地贯彻“满足顾客合同要求，确保产品的质量，为客户提供优质效劳的质量方针，加强生产一线和安装施工全面质量管理，努力提高全体职工的质量意识，因此本公司产品有很好的信誉。 如有幸中标工程我们仍将一如既往，将一流的质量，一流的效劳贯彻到整个技术效劳中去。 1、售后效劳体系及售后效劳措施 本公司在华东、东北、北京、南京、重庆等地均设驻外办事处，专兼职外办人员12名，其中南京、合肥办事处就有3名效劳人员。所有办事处归口公司商务方案部直接领导。他们主要任务职责是进行市场调研，收集提供产品市场信息，反响用户意见和需求供领导决策和扩大产品宣传，做好产品销售及施工安装维修等售后全系列效劳的组
11、织工作。具体售后事务由商务方案部和工程部协商派专业人员执行。 2、售后效劳措施和实施方法 此次投标我公司响应招标文件要求，为所有产品和安装施工提供贰年免费质保期终身保修。产品质保期内灯具光衰达5%，厂家应无条件更换，产品质保期后延。具体采取措施和实施方法是： （1）供货实行三包。保证提供货物是全新的，在质保期内永远保持良好运行状态。如在验收期间因我方的货物和产品配件出现设计、材料工艺或功能性缺陷，主要规格及质量性能指标不符合合同要求，（不包括人为和不可抗力自然损坏），我方负责重新设计或无偿退换货。更换过的产品将从安装后验收日期起，重新计算质保期，但对人为的自然损坏可根据业主要求，双方友好协商达
12、成协议后，我方将将依然提供全力支持和效劳。 （2）从双方正式验收日起，我公司对供货产品提供五年缺陷责任期。具体执行方法是：1年内保证亮灯率在98%以上，每月常规巡检一次，每2天巡查一次，发现偷盗2小时内给予平安保障，在1周内给予恢复，特殊时期按管理单位时间要求给予恢复。如属我方货物本身缺陷或其他不合格之处，一切费用由我方自理。易损配件只包括灯泡、镇流器、触发器、电容器、电缆插接件。 （3）对业主提出的技术培训方面的要求，我方将及时派优秀的专业人员，对你方的相关人员提供设备安装、操作、维修、调试等一切必要的免费培训。培训时间、人员双方商定。 （4）当缺陷责任期期满后，对业主提出的新增设计改造工程
13、和临时性紧急维护要求，我们将随叫随到，给予为期终身年全力技术支持，保证和免费咨询效劳；同时在十年内按市场价优惠5%供应备件和专用工具，这些备件包括灯具的光源电器。 （5）竣工验收前，按合同条件，提供清晰、正确、完整的技术资料。 （6）在质保期后，我方将每年适时派人访问用户，征求意见，巡检产品的使用状况。仍对产品和安装施工的重大质量缺陷负责检修。格式三 公平竞争承诺书 致： 本公司愿接受贵司邀请，积极参加工程的投标/议标。为杜绝商业贿赂现象，维护良好管理秩序，共同营造公平、公正的竞争环境，我司郑重承诺： 1、遵守贵司就前述工程招投标所制定的所有相关流程及要求。 2、坚持投标独立性，保证不以任何手
14、段了解或意图了解其他投标参与人情况及其报价信息。 3、保证不私下接触贵司负责招投标组织工作的人员及相关领导。 4、保证不对贵司负责招投标组织工作的人员及相关领导进行宴请、招待，或赠送及承诺赠送礼金、礼品、礼券、其他利益。 5、除自贵司公开渠道获取相关信息外，保证不以其它方式刺探或意图刺探贵司评标、议标信息及其进展。 6、保证采取内部约束措施，禁止具体经办人或其他相关人员私自实施前述各项禁止性行为，并对其违规后果承担连带责任。 7、如出现违反上述各项承诺情况，自愿接受贵司取消投标资格、没收投标保证金、解除合同等处分措施，并对贵司因此所受损失进行全额赔偿。 8、如贵司负责招投标组织工作的人员及相关
15、领导，明示或暗示要求宴请、招待，或索取礼金、礼品、礼券、其他利益，或成心刁难、显失公平的，保证立即向贵司监察部门进行举报。 特此承诺 承诺单位： 法定代表人： 年月日格式四 民工权益保障承诺书 致：本公司已与贵司签订合同，我司同意在合同履行过程中，向贵司就民工权益保障工作做如下承诺： 一、承包人承诺认真做好承建的施工工程的民工用工和管理工作，足额支付劳务分包单位的工程款，确保按时足额将民工工资发放到民工本人，安排好民工的生活，做好民工的平安教育和管理工作，及时发放劳保和平安用品。 二、承包人应当成立有专人负责的民工权益保障专职部门，部门人员由工程经理、预算部经理、财务部经理、民工权益保障专员组成；工程经理兼任民工权益保障部门经理，民工
