1、关于能力作风建设学习的心得体会 经过一段时间的能力作风建设学习，我对怎样成为一名让人民满意、让领导放心的窗口工作人员有了更深刻的认识。做为一名合格的窗口工作人员一定要：政治上靠得住、工作上有本领、作风上过得硬、人民群众信得过。因此，我只有全方位提高自身素质，爱岗敬业、求真务实、开拓创新、团结协作，才能成为让办事群众满意的办事人员。下面我就对自身在工作中的缺乏之处，如何提升工作能力、加强作风建设谈谈自己具体的心得体会。 首先分析自身缺乏之处： 一、学习不够。一是虽然参加了中心的一些集中学习活动，制定了、学习内容，也采用集中学习与自学相结合的方法，但学习制度坚持不够严，学习积极性和自觉性不够高，缺
2、乏一贯性，有时紧时松、断断续续的现象，大大削弱了政治业务学习的作用和效果，存在着以平时工作忙而冲淡学习的问题;二是有时学习精力不集中，工作总结存在着不深、不透、不细的问题，没有真正用心去学，有一种应付完成学习任务的错误认识;三是抓学习不够，主要是思想上存在着模糊认识，想到平时业务工作比较碎、比较多，没有对学习引起足够的重视，放松了学习，造成在实际工作中知识面窄，影响了工作质量。 二、思想退坡，工作热情下降。到中心工作已经工作六年多了，因为长期从事一项工作尤其是每天重复同样的工作，很难防止会从论文参考常言说千里之堤，溃于蚁穴，作为一名窗口工作人员，如果连起码的组织纪律都不能自觉遵守，长此下去，小
3、节不保，遇到大事必然糊涂。 四、请示汇报少，宣传力度不够。由于长期一个人在窗口工作，不便经常性地与前方单位多沟通多联系;加之又懒于中心和单位两边跑的麻烦。所以向单位领导请示汇报比较少，能不到单位的就在 里来汇报工作。这样的工作方式和工作状态并不有利于窗口工作的深入开展。 针对以上四点缺乏，将作出如下措施： 四、多沟通、勤汇报。 坚持经常性地向部门领导请示汇报制度，将中心窗口工作的情况及工作进度每周向领导汇报一次，遇到特殊情况要立即向部门领导汇报。让领导能够及时、准备地了解窗口工作，求得他们对窗口工作作出下一步的工作指示和对窗口工作人员的理解与支持。 总而言之，通过能力作风建设的深入学习，使我进一步认识到建立良好地作风和能力的重要性，在平时的工作和学习中，要把能力作风建设更好的同本职工作相结合，找准切入点，扎实有效的解决存在的问题，这样才能使作风建设同实际相结合，效果明显，针对性强。 蒋静 第3页 共3页
