1、银行基层网点主任竞聘演讲稿 各们评委、各位代表: 大家好。(我竞聘的岗位是基层网点主任,演讲题目是) 首先感谢行领导为我们搭建这次公平竞争的舞台。对此,我十分珍惜这次时机,来迎接新挑战、实现新目标。 在从事科技工作期间,无论是业务上克服了某个困难,还是生活中为大家解决了一个技术难题,我的内心都是由衷的欣慰。多年的科技工作经历告诉我:没有克服不了的困难,没有解决不了的难题。绝不能向压力屈服,绝不能向困难低头。我想这一点,在新的岗位上同样适用。而这也是我参加此次竞聘的动力和出发点。 下面我从几个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告。 一、工作简历 我今年34岁,中国共产党党员,大学文化程度,工程师
2、、经济师职称资格。1993年8月入行,一直从事计算机管理工作。现任支行方案财务部副经理,计算机管理岗。参加工作13年来,从将第一笔储蓄卡片移植到计算机,到现在对全行包括abis综合业务系统、bibs国际业务系统、dims设备管理系统、cms信贷管理系统、案件管理系统、人事信息管理系统等在内的多达15个,涵盖全行所有部室、所有业务的系统进行维护和更新。虽然不是业务的直接经办者,但也已从另一个方面和角度,对这些业务知识,进行了学习和了解。 二、工作措施 现在我国商业银行的改革,正在如火如荼地进行着。对于农行来讲,改革经营模式,转变经营理念,是改革的重中之重。具体到农行基层营业网点,尤其是XX县区网
3、点,就是要“以人为本,依托科技。我们再也不能“守株待兔,等顾客上门。而是通过创造优良的工作环境,提供一流的效劳,主动营销,将顾客吸引到农行来。 1、从细节做起,精心营造“家的气氛。 客户源就是收入源,无论是哪行哪业,只要拥有了客户群,就拥有了开展状大的根底。营业厅是我们为客户提供效劳的第一场所,让顾客把营业厅当作他们的第二个“家,让他们感觉到一进农行营业厅,就像进了家一样。既然是家,那就需要环境整洁、气氛温馨、心情舒适、效劳优良。正因为细节决定成败,所以我们要提供一切可能的时机,尽最大的努力,从小事做起,通过优雅整洁的环境、快速高效的效劳、自然真诚的笑容,来营造这样一个“家,来帮助他们在这个“
4、家里管好钱、理好财,不仅仅是简单的存钱、取款。在利益所得方面,不仅仅是传统的孳生利息,而是在业务上进行耐心的宣传和解释,让他们进行多样化投资,比方基金、保险及其他新兴代理业务。使顾客对这类新业务变被动接受为主动认知。这样,既丰富了客户的投资渠道,又保证了银行的中间业务收入,同时还降低,甚至消除了银行代理此类业务,而带来的潜在隐患。从而实现多方受益,多方共赢。 2、依托科技,为客户提供高效、优质的效劳。 现如今,科技的高速开展,推动了业务的创新。农行为客户提供效劳的平台,也已从营业室延伸到了互联网和通讯工具。网上银行、 银行的出现和兴起,使客户足不出户,就能体验、享受到便捷、平安的效劳,完成资金
5、的划拨。这充分证明了:效率就意味着效益,时间就是金钱。我们可以想像,未来银行业的竞争,其根本就是科技的竞争。记得当初,计算机刚走入我们生活的时候,有些人对计算机处理业务,并不十分认可,仍习惯于手工处理。可随着时间的推移,时至今天,假设我们再重操旧业,恢复手工,相信会有更多的人不适应。因此,我要想方设法,利用自己所掌握的科技知识,上门效劳,拓展此类客户,扩大效劳空间,将自己的计算机知识尽可能多的表述给客户,让他们逐渐习惯于网上处理业务,最终形成依赖。使大量集中在XX县区的注册我行的网上银行、 银行客户,成为名副其实的高端客户。同时,我还要将自己所掌握的计算机知识,毫不保存的呈现给其它同事,渗透到
6、各项业务,为业务开展提供强有力的技术支撑。 3、加强团结,增强团队精神,提高凝聚力和战斗力。 一个团队,其核心因素是人。作为一个团队的领头羊,我将放下架子,融入集体,虚心请教,带头加强业务学习,落实制度,在日常工作和生活中,互帮互助,创造中庸和谐的工作和生活气氛,激发大家的主观能动性和创造性,发挥每个人的最大潜能,把每一次上级行分配的任务,当作是创造收益、增加收入的契机,而不是压力,更不要当作负担,以争取效益最大化。 各位领导、同志们,在你们的帮助、关心、鼓励下,我坚信我会用我所学到的知识来指导我的实践,厚积薄发,扬长避短,和我们的员工一道,用我们的智慧和实际行动,为前进中的农行锦上添花。 谢谢大家。 第4页 共4页