1、事务文书写作要求 学习要求：学习本章了解事务文书的概念、特点、作用。掌握方案、总结、调查报告、述职报告、简报、规章制度的概念、特点、写作要求。重点掌握：方案、总结、调查报告、述职报告、简报、规章制度的一般写法。 一、重难点内容提示 （一）事务文书的概念、特点事务文书是机关、团体、企事业单位为反映事实情况、解决问题、处理日常事务而普遍使用的文书，它具有很强的实用性、事务性和某种惯用格式。从广义上说，事务文书也是一种公务文书，目的是处理公务和传递信息，使用事务文书这一名称，是相对于正式公文而言的。事务文书的特点： 1.对象的明确性事务文书的写作有明确的对象，特定的读者，对于对象有明显的约束力，一般
2、来说对象非看不可。如给所属上级单位的方案、总结、简报、调查报告等，所属上级单位或领导必须看它。再如条例、方法、规定、章程等，凡涉及到的人都一定得看。 2.内容的实效性事务文书是直接用来处理事务工作的，要注意实用，讲求效率。为此，事务文书从主旨确实立到材料的使用都必须切合实际讲求效率；写作形式的运用也要讲求实际和效率，便于文书内容的落实和处理。 3.一定的程式性事务文书一般都有一定的程式性，有约定俗成的惯用格式。虽然它不像法定公文那样有着非常严格的格式要求，但在长期的应用中，事务文书的实用性和真实性决定了它逐渐形成了较为稳定的结构层次、习惯用语、处理程序等组成要素。虽然格式上有一定的灵活性，但总
3、体上是相对稳定的。 4.较强的时限性事务文书总是针对工作、生活中的具体事务而撰写的。而一项工作任务的完成，一个问题的解决，大都有一定的时间要求，虽然它没有法定公文那样紧迫，但同样也要在限定的时间内及时完成，否那么很难发挥事务文书的作用。 （二）事务文书的作用1.宣传教育作用事务文书通过分析形势，申明政策，或者介绍经验、表彰先进及揭露时弊、抨击丑恶，可以起到宣传教育群众，使人们统一认识，并提高政策水平和工作热情的作用。 2.沟通和指导工作作用事务文书是沟通机关、企事业单位的桥梁和纽带。各部门之间既有横向的联糸，也有纵向的联系。从纵向的联系来讲，在管理者与被管理者之间，上下级之间，存在着指导与被指
4、导的关系。因此，它具有作为这种关系的指导工作作用。 3.积累和提供资料作用有些工作的进行，需要人们积累有关资料，如方案、总结、调查报告、简报等文种，可以集中、详尽地反映情况，说明问题，起到为人们提供所需资料的作用。 （三）方案的概念、特点方案是人们对未来一定时间的任务，提出明确目标，规定具体要求，制订相应措施，作出切实安排的一种文书。方案是一个统称，常见的方案、要点、安排、打算、规划、设想等，都属于方案一类。一般说来，对某项工作从目的、要求、方式方法到具体进度，都作了全面方案的叫方案；上级对下级布置一个阶段的工作或者一项重要任务，需要交代政策、提出具体要求的叫要点；预定在短期内要做的一些具体事
5、情，叫安排；准备在近期要做的事情而对其中的指标或措施等考虑得还不周全的，叫打算；拟订比较长期的方案而涉及面广，又只能是一个大轮廓的，叫规划；如果为长远的工作或某种利益着想作个非正式的、粗线条的方案，叫设想。我们可根据内容、性质、范围、时间的不同而选用不同的名称。方案的特点： 1.目标性写方案前要对全局性的各项工作作全面、合理的安排考虑，保证统筹兼顾，防止顾此失彼，因此方案必须要有明确的目标性。目标是方案的核心，方案的全部内容紧紧围绕着目标展开，为这个既定的目标谋划最优的策略和步骤、落实具体的措施或方案等。 2.预见性方案是事先对活动所作的安排与打算。而任何事物在其开展过程中会出现这样或那样的变化，为实现预定目标，必然要对活动过程中可能出现的情况进行分析与估计，并要对可能出现的困难、问题等，提出切实有效的措施和方案。这样，才能确保方案顺利进行，并到达预定目标。 第4页 共4页
