1、信用社网点主任工作总结样例5 银行网点主任年终工作总结 白驹过隙,时光飞逝,转眼间2023年也即将过去,一年的工作也将画上一个短暂的句号,在这一年的时间里,在xxx银行网点所有员工的共同努力下,各项工作都有条不紊的开展起来。作为银行网点主任,同时作为一个在银行从业20余年的老员工,一直以来我都以“固基、强本、创优、增效八字工作方针作为自己工作的座右铭,并以此要求自己认真工作,争创佳绩,在银行全体员工的协手合作、同结共进下,我行取得了不少优秀的成绩,现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下: 一、主要经营业绩 1、核心存款。截止12月xx日营业部各项存款余额为xxx万元,较上年增长xxx万元:其中
2、对公余额为xxx万元,较上年增长xxx万元,完成全年任务xxx%;储蓄余额为xxx万元,较上年增长xxx万元,完成全年任务的xxx%。中间业务完成xxx万元,完成方案任务的20235%;售出理财产品xxx个;售出信用卡xxx张;新增 银行用户xxx人,网上银行用户xxx人。 二、主要工作措施及成效 (一)明确目标和职责,在“勤、绩、德、能四个方面发挥银行网点主任的带头作用。 首先,在勤的方面,本人事业心、责任心强,工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失。其次,在业 绩的方面,讲究工作方法和领导策略,并通过这一系列方法策略的实施,带着大家取得了较好的成绩。第三,在德的方
3、面,认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广阔干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原那么,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,大力支持一把手的工作,促进我行各项工作的顺利开展。最后,在技能的方面,我通过业余时间的学习,熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调发开工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务。 (二)牢固树立“存款立行的思路不动摇,把“抓存款工作为重点工作来推进。 随着我行各项业务多元化开展,产品种类越来越多,我们并没有眉毛、胡子一把抓,而是在重点做好我行核心业
4、务的同时全面开展各项业务,尽可能地做出更多的亮点,我部门员工群策群力、共同努力全面开展各项业务。 (三)以身作那么,带着员工加强学习,提升个人素质和专业技能。加强员工的业务的精细化学习,扩充知识广度,从而在营销时可以与各种类型客户打交道,深化文明效劳意识,从客户利益出发,做好各项营销工作,激发员工营销动力,实现全员上下共同营销,时刻催促网点所有员工坚持业务学习,不断加强自己的理论素质和专业水平,在工作中能做到得心应手,更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳,全力打造浮梁农行的精品网点。 (四)机制改革,银行管理勇攀新顶峰。受机构改革的影响,今年11月份开始,我们的银行网点与xx支行进行了合
5、并,合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践经验带着我行各项任务都迈向了新台阶,尤其是在管理水平上,更是远超原来的领导人,使我网点在管理水平上有了飞速提升,这为我行网点工作的开展奠定了坚实的根底。 辞旧岁迎新年,2023的脚步渐行渐远,我们也将如期迎来2023年的到来,在新的一年里,我们会制定出新的方案和策略,为我行的开展助一臂之力。在新的一年中,我们将重点做好以下几方面的工作: 第一、强化营销,保持各项业务稳步快速增长。牢固树立“以客户为中心,“赢在大堂,坚持“存款立行,从源头抓客户,做好客户营销工作,积极营销电子类、卡类产品,引导客户尽量使用电子渠道或多媒体自助设备办理业务,不断进
6、提高网点电子分流率。 第二、提升效劳,提升客户满意度。最好的效劳源于后台,源于细节,源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了,因此要建立和完善各级客户效劳领导和督查责任,落实效劳管理责任制,共同营造“一线为客户,二线为一线,机关为基层、全行“以客户为中心的大效劳格局。 第 三、加强内控管理,严格控制操作风险。正确认识内控机制的重要性,加强员工职业道德培养和警示教育,提高内控与员工的价值关联度,切实防范员工因道德风险引发的违规、违法行为。构建独立的内审管理体系,要以强化监管为手段,发挥职能部门作用。实行业 务与监督别离,建立独立运作的内审管理系统,使内审工作真正发挥超脱性、权威性。职能部门必须认真实
7、施自律监管,提高自律监管的效果,应严格按照自律监管责任制的要求充实监管力量,履行监管职责,强化与不断创新监管手段。篇二:银行营业部主任年度总结2023年度工作总结暨2023年度工作方案 回忆2023年,我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带着之下,针对XX县区营业部几年来徘徊不前的状况,坚持改革开放的方针和开展才是硬道理的指导思想,在剧烈的市场竞争中,认真学习十八届五中全会精神,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在营业部主任的工作岗位上大胆开拓,转变观念,很快适应了邮储银行快速开展的要求,圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了XX县区营业部徘徊不前的局面:(1)存款总量稳步增长,存款余额突
8、破1.78亿元; (2)日均存款近50万元; (3)网银业务开办1400户; (4)加办短信2800户; (5)销售保险产品750万元; (6)销售理财产品2022万元; (7)新增pos机三台。 现将我营业部一年来的工作情况汇报如下: 一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户 前年底,我从理财经理提升为营业部主任,一切都得从头开始。但我心里暗下决心:一切从拓展开始,转变观念,实施重点营销策略。在拓展工作中,我采取重点攻克、各个击破的战术,终于初见成效。 XX县区金泽自来水公司、XX县区中医医院是两个现金流量大的单位。通过主动出击,大力拓展,这两个单位现已成为我行重要的根本客户。 二、筹划开展营
9、业部存款工作劳动竞赛活动,大打全员营销牌为了把“存款立行的观念深入人心,树立全员营销意识,调动营业部全体员工揽存的积极性、主动性和创造性,根据“群策群力抓存款、振奋精神求开展的经营方针,积极组织开展了包括营业部保安在内的存款工作劳动竞赛活动。为此,还专门制订了关于开展202350000元以上新开户竞赛活动的方法,既增强了营业部的全员营销意识,又发挥了全部门员工的资源优势,有力地推动了营业部的业务开展。 三、制订重点客户效劳与管理的实施细那么,狠抓工程管理工作,全面推行重点客户管理制度 针对邮储银行毕竟是小银行的特点,银行的实力和员工的精力都比较有限,要在剧烈的金融市场竞争中求得生存与开展,我们
10、必须以重点客户为目标,狠抓重点客户和工程管理的工作。为此,我在分析了XX县区地区及我行客户市场的情况之后,按照支行筛选的支行目标客户名单,特制订了重点客户效劳与管理的实施细那么,对重点客户实行定期走访和实时监控制度。为了把重点客户管理工作制度落到实处,还编制了走访重点客户日程表、目标客户根本情况表和大户存款动态监控日报表,为全面实施工程管理和重点客户管理制度奠定了根底,得到了支行有关部门的赞扬。 四、推行定期例会制度,合理安排劳动组合,工作质量和效率明显提高 为了检查、催促营业部的各个阶段性工作,不断总结和共享有关经验及教训,特别在营业部建立了定期例会分析制度。同时根据营业部业务开展的实际需要
11、,对劳动组合进行了合理调度,既充分发挥了人员的各自优势,又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和创造性,有力地促进了营业部工作质量和工作效率的进一步提高。 五、2023年工作方案2023年,将进入一个斩新的年度,在邮储银行的大舞台上,我决不松懈甚至骄傲自满,要全新理念,始终牢记“无功便是过的警示。并以今年的工作结果为起点,在支行领导的带着下,同大家一道,发扬敬业精神,继续努力,争取再创XX县区支行营业部业务开展的新高。 (一)个人方面 1、拓展一到两个既符合分行、支行政策,又能带动营业部业务稳定增长的重点客户; 2、进一步落实岗位责任制,确保营业部的每一项工作都有人抓、有人管,分清责任,并落实
12、到人; 3、加强制度建设,进一步完善有关的管理制度和考核方法; 4、加强学习,不断提高政治修养,服从大局,事事以身作那么,不让大家做的,自己坚决不做,努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、和谐的经营管理环境。 (二)业务方面 1、不断提高存款总量,立正存款余额突破新高; 2、不断提高日均存款额,保证业务量稳中求进; 3、网银业务、 银行业务、加办短信业务数量争取较2023年实现翻一番; 4、保险产品、理财产品销售突破5000万元; 5、开展商家客户,力争新增pos机客户端数量。篇三:银行营业部主任述职报告 述职报告 伴随着新春脚步的来临,我们又迎来了新的一年。为了给下一年的工作打下坚实的根底,制
13、定详细的工作方案,现对2023年的个人工作总结和方案详细介绍如下: 一、立足本职岗位,不断开拓创新2023年,作为的负责人,我在日常的工作中,积极地走出去,进行揽储。宣传我们的银行卡业务、pos机业务,通过一断时间的努力,上门要求开立账户的商户们多了,要求安装pos机的商户多了,这不仅是对我工作的肯定,更是我前进的动力,为我今后的工作目标指引了方向。 二、摆正自身位置,时刻做好表率。 1、在工作岗位上我时刻注重言谈举止,树立工作人员的良好形象,发挥好效劳职能作用。对待顾客亲如一家、对待员工严格要求、对待工作一丝不苟,以自己的言行举止影响身边的同事,以自己的实际行动感动客户,为树立卫东农商行严谨
14、认真的工作作风做好表率。 2、在对待客户方面,我认为营业厅负责人就是一个纽带和桥梁的角色,一方面坚持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原那么,对客户的要求看在眼里、听在耳里、急在心里,时刻做好满足顾客各方面要求的准备,解决客户的各种需要,为其提供最真诚的效劳。另一方面,严格遵循总行的各项业务操作流程,对大额现金及转账业务的操作,做好监控和授权工 作,保证资金流通的平安。 3、在营业厅平安保障方面,时刻注重细节的操作,定时监督和调试12023报警系统及协调各项平安保卫工作。完成上级交办的工作任务、针对各种可能出现的涉及营业平安保障的问题,做好合理的应急预案,做到时刻注重平安保障、时时关注平安经营。为我行正
15、常的储蓄业务工作作出应有的奉献。总结个人去年的工作经验的根底上,现制定个人下一年的工作方案: (一)努力做好本职工作、树立良好效劳形象 为了树立我行良好的效劳形象,为促进我行事业的进一步开展,以自己的实际行动树立我行的良好形象。保持忧患意识,使自己时刻保持高度的紧迫感和责任感,不断提醒自己,只有改变效劳态度才能吸引更多的顾客,稳固既有客户群,不断的扩大我行的新业务,才能在残酷的竞争中立于不败之地。 (二)加强学习、提升个人效劳能力 在未来的工作中,我要不断钻研效劳技巧,从实际工作中摸索和总结提升效劳态度和形象的方法,言传身教于身边的同事,提升整个团队的效劳意识和效劳质量。篇四:银行网点主任竞职报告 银行网点主任竞职报告 各位领导、评委你们好: 我的脚下是一个幸运的舞台,但我深知:机遇、挑战、责任并存。对此,我的态度是:抓住机遇、迎接挑战、肩负责任。所以我要感谢市行党委给我提供了这样一个展示自我的舞台。我竟聘的