1、县优化经济开展软环境汇报近年来，县以经济建设为中心，坚持一手抓整治，解决突出问题；一手抓制度完善，推进长效管理，着力打造效劳更优、效能更高、政策更宽松的经济开展软环境，为全县经济社会开展提供了有力保障。一、高度重视，强化领导，全力推动软环境建设工作1、强化组织领导，摆上重要位置。近年来，我们高度重视软环境建设工作，把其作为加快县域经济开展的重要保障，列入县委、县政府重要工作日程，纳入全县目标考核体系，与经济工作的各项指标同部署、同考核，制定出台了关于经济开展软环境和机关效能建设工作意见，切实加强对软环境暨机关效能建设工作的指导。县委、县政府班子成员及重点部门负责人通过“政行风热线和“政务会客厅
2、与群众面对面沟通，零距离对话；定期到县行政效能投诉中心亲自接待群众来访和投诉，倾听民声；坚持深入基层调研、体察民情、收集民意，集中会办群众反映的焦点、难点问题。领导的重视，目标考核的定位，有力推动了软环境建设各项措施的落实。2、强化目标管理，推进责任落实。坚持把软环境建设作为“一把手工程，明确各单位“一把手为软环境建设工作的第一责任人，把软环境建设工作纳入党风廉政建设责任制和目标管理考核，逐级明确行政管理人员、执法人员和行政事业效劳人员的岗位责任，层层签订软环境建设责任状，有效推进了软环境建设工作责任的落实。2023年以来，先后有7个效能考评倒数单位的主要负责人在县委工作会议上作大会检讨，10
3、个效能考评落后单位班子成员接受诫勉谈话。3、强化舆论宣传，营造浓厚气氛。充分发动群众，发动全社会来齐抓共管，推动机关效能建设。2023年以来，我们先后开播提高机关效能，优化经济开展软环境电视专题栏目62档、印发县软环境建设与管理情况摘报65期，印发了县经济开展软环境建设与管理效劳手册，广泛宣传我县在机关效能及软环境建设方面出台的政策规定、重点单位的效劳承诺、岗位职责等内容，营造浓烈的软环境建设气氛。二、健全制度，标准运行，全力优化经济开展软环境1、立足长效管理，强化制度建设。坚持把制度建设作为治本之策，做到以制度管权、以制度管人、以制度管事。针对机关中一些不在党纪政纪条规制约范围内的迟到早退、
4、上班期间办私事、上网聊天、上网玩游戏等问题，制定了进一步明确有关工作纪律的通知，加以制约、标准，有效提升了广阔机关干部的精神面貌；针对中层梗阻、基层板结及其工作人员慢作为、不作为、乱作为现象，出台了县国家行政机关及其工作人员不良行政行为责任追究方法试行，特别是关于经济开展软环境和机关效能建设工作意见明确了涉及行政许可、行政检查、行政处分、行政管理等九大类61种行政过错行为的追究方法，进一步标准全县各级机关工作人员的行政行为。此外，我们逐步健全完善涉软投诉受理、案件查处、涉企检查备案制等一系列制度，进一步推进了软环境建设工作的标准化、制度化。2、立足优化效劳，标准工作机制。首先是减少审批事项。坚
5、决取消国家和省市明令停止的审批事项，县属审批事项在报请上级部门批准后改为核准或备案制，向社会公开各职能部门保存的审批事项的内容、条件、依据、程序和收费标准等。其次是创新运行机制。整合园区办、招商办、考核办、软建办职能，实行“四位一体合署办公，成立行政效劳中心，对企业实行一条龙帮办效劳；推行“四卡一单制即企业缴费明白卡、企业付费登记卡、客商投诉登记卡、帮办效劳跟踪卡、调查处理登记单，切实加强对行政执法和行政收费的有效监督。第三是提高效劳水平。对进入开发区的工程，建立县级领导牵头的“三人帮办小组和定期会办制度；对劳动密集型企业，建立驻厂“指导员制度，及时解决企业与客商经营中遇到的生产、生活方面的问题。在全县机关事业单位实行了效劳事项登记备案跟踪效劳制，全面推行效劳公示制和效劳承诺制。在全县各乡镇建立了便民效劳中心，各行政村居建立便民效劳室，全面提高了行政效劳水平。
