同行学习交流心得 同行交流互相促进 航海客运站经过多年的经营管理，科学管理水平不断提高，在同行业中不断进取，取得了可喜的成绩，屡次被评为行业中的佼佼者，成为同行学习取经的典范。4月20日，杨春湖客运站为加强同行业务交流，拓展工作思路，提高管理水平，在杨春湖客运站站长王元芳同志的带着下，来到航海客运站参观学习交流。航海站领导热情接待了王站长一行，以座谈会的形式进行业务交流。在交流会上，耿新朝站长将我航海站的根本情况、文明创立、管理经验等情况作了简要的介绍，并一一答复了兄弟单位提出的问题，对客运站管理工作进行了沟通与交流。 会后，杨春湖客运站的同志们在站长耿新潮同志的陪同下参观了站内的礼仪效劳总台、售票厅、候车厅等。还按照业务分工不同请参观人员分别与各对口部门进行相互的交流学习。在一整天的交流学习中，通过看、问、听、座谈交流和经验介绍等方式进行了良好的互动。 杨春湖站参观小组一行表示，航海客运站先进的管理理念、高效的工作流程、高效运作的团队精神让他们开阔了视野，拓宽了思路，看到了许多值得借鉴的地方，到达了此次参观学习的目的。大家一致希望今后能进行更多的交流，互相促进、共同提高、共创一流客运站。 此次杨春湖客运站的来访，不仅加深了兄弟单位之间的友谊，也更加强了站与站之间的工作联系，以求共同创新共谋开展，更为促进航海站的进步和开展搭建了一个良好的平台。 第2页 共2页
