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2023年中国邮政储蓄银行网上银行登录问题详解.docx

上传人:g****t 文档编号:1790075 上传时间:2023-04-22 格式:DOCX 页数:2 大小:17.43KB
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1、中国邮政储蓄银行网上银行问题详解 中国邮政储蓄银行网上银行问题的详解1、中国邮政储蓄银行网银时提示用户名ID不符合要求格式是什么原因:x 建议时输入注册网上银行时的证件号码(身份证号码、士兵证等信息的输入是否有空格,并注意“X的大小写);x 如使用用户名登陆:请核实是否与以下格式相符:6-14位汉字、字母、数字或下划线组成的个性化用户名。(其中不能全数字或全下划线)2、 收到短信说当日次数超限:中国邮政储蓄银行网银密码当日输入错误次数3次登陆密码锁定,网银绑定 会收到该提示短信。3、中国邮政储蓄银行网银时提示“用户名或密码无效应注意哪些信息填写:x 首先建议使用证件号码进行,如果身份证上有X。

2、(区别大小写)x 如果是中国邮政储蓄银行柜面首次,输入在柜面设置的6位数字密码。x 如果是中国邮政储蓄银行网上注册。输入在网上自助注册时候设置的8-20位的密码。x 如果已经过网上银行(激活过),请输入最后设置的8-20位的密码。4、客户已经注册个人网银,时提示“用户名或密码无效,反复提示错误之后提示“请稍后再试:x 通常为客户把用户名或者密码其中一项填写有误,请客户再核实。x 如果客户不记得或者不能确定设置的密码是多少,请客户到中国邮政储蓄银行柜面进行重置。x 如客户称自己刚刚去中国邮政储蓄银行柜台办理密码重置,但还是这样提示不能,很可能是柜员没有给客户办理成功,建议客户再次去柜台重置密码。x 建议客户在输入密码时不要输入速度过快。x 当天输入错误次数超过3次,当天再尝试会提示“请稍后再试字样,这样是为了防止他人私自想客户网银试输密码,保证账户平安。请客户次日再试,或者直接到柜台重置密码。

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