1、年度工作参考总结-行政效能监察年度工作参考总结依照xxx市关于开展效能建立和纠风工作情况监视检查的通知(克绩效办发20231号)文件要求，2023年，区纪委(监察局)不断完善长效监视机制，严肃查处阻碍机关效能的行为，全区机关作风进一步改善，行政效能得到进一步提升。一、开展“正风肃纪行动，狠刹“四风咨询题结合第二批党的群众道路教育实践活动，大力开展监视检查，强化机关干部政治纪律，紧盯“方式主义、官僚主义、享乐主义、奢侈之风四风突出咨询题，先后结合区委组织部、政法委开展了违背政治纪律、损害群众利益、公款送礼、文山会海、检查评比达标泛滥等49项专项整治工作。处理穿戴里切克服饰2例，通报违背工作纪律人
2、员15人，通报办公用房超标准未及时整改13人，各级党政领导干部共主动上交购物卡32张，礼金13.09万元。通过专项整治，四风咨询题明显改善。二、开展机关效能监察，提升效劳水平围绕群众反映强烈的“门难进、脸难看、事难办咨询题，对37家行政机关效劳效率、效劳态度开展暗访专项监察12次，对觉察的效劳态度差、居民意见未处理、着装不标准、收费工程公示不及时等咨询题及时反响相关咨询题单位进展整改。例如，针对群众反映强烈的“十三中学门前公交车站台处乱停车、“身份证办理老是跑空趟和“私企工商户报税难等咨询题，进展专项督查督办，目前咨询题已全部处理。三、开展工作纪律监察，整治“庸、懒、散、拖5月，在全区范围开展
3、工作纪律明察暗访，检查单位28家次，查处迟到、早退、上班时间吃饭等违背工作纪律行为15人次，在全区通报批判。9月，开展工作纪律“回头看，对机关工作人员上网行为进展了明察暗访，觉察上网看小说、购物、玩游戏人员3人，在全区通报批判。四、开展立项监察，效劳中心开展围绕区委、政府严重决策，对“熟食品加工基地食品消费平安、“体育健身中心绿化建立、“蓝天工程三个工程开展执法监察。在“熟食品加工基地食品消费平安工程监察中，全年开展现场监察10次，觉察的咨询题7个，提出整改建议8条，催促属食品加工基地建立食品出厂检验公示制度等治理制度6项，质监局完善了熟食品加工基地上产加工小作坊巡查与分类治理方法。在“体育健
4、身中心绿化建立工程监察中，先后7次赴体育健身中心绿化工程施工现场查看进度，向区园林局反响A区电厂院墙占用体育中心绿化施工区域、无法按照原施工图进展施工，A区停车场主场地施工未完成、致使停车场绿化带的施工滞后等咨询题11个，区园林局对查出的咨询题，逐一落实责任人进展了整改。通过查办咨询题、抓好落实，确保了党委、政府严重决策部署贯彻落实，为城区根底设备建立提供纪律保障。五、开展行政审批效劳电子监察工作依托白碱滩区行政审批电子监察系统，加大了对各部门审批效劳事项办理情况事前、事中和事后的日常动态监管，对行政审批事项90余件进展了回访监察，未觉察违规、超期办件现象。同时，开展机关效劳效能八项制度督查工作，对各部门政务公开、岗位公示、AB岗替代、一次性告知制度落实情况进展检查，进一步优化审批环境，提升各部门效劳水平。六、组织开展“万人百企评机关满意度测评活动委托第三方完成了10333人次的测评工作，搜集到建议、投诉651条，向区政府各部门、物业公司、第二人民医院等单位反响651条，已整改报送278条，正在整改中373条。目前我区各部门2023年公众满意度已经完成测评阶段工作，结果已经统计完成，近期在做分析，撰写公众满意度测评工作报告。七、强化咨询责力度一年来，我们积极发挥纪检机关的惩治职能，对不作为、慢作为、乱未作咨询题“不手软，咨询责单位9家次，咨询责干部13人次。
