1、工商局办公室XX年度工作方案模板 xx年办公室总体工作要求是：围绕全市工商系统中心工作，按照“履职到位、效劳优良、运转协调、团结和谐的总体要求，充分发挥好办公室在决策效劳、综合协调、督办考核、政务效劳等方面的职能作用，做好辅助决策，提升协调水平，强化自身建设，提高行政效能，为圆满完成各项工商工作提供效劳保障。围绕这一总体要求，具体抓好以下十方面的工作： 一、深化工作目标考核。重点是要进一步发挥工作目标考核的导向作用和鼓励作用，使各单位更加关注确定的考核指标，促进工作落实 1.围绕省局考核目标内容，兼顾本地工作重点，有针对性地改进县（市）局班子考核内容和市本级工作目标考核方法，使考核更加贴近实际
2、工作需求；（3月底前） 2.完善市本级重点工作考核方法。主要是通过增加重点工作工程、取消工程系数、增加考核工作刚性等方法，加强过程控制，完善重点工程报告制度。（3月底前） 二、抓好学习型工商机关建设。xx年，学习型工商机关建设将逐步进入建立机制阶段，主要包括创立工作机制和学习型组织运行机制两个方面 1.建立创立工作机制。对前几年学习型组织建设情况进行总结，梳理总结工作中的成功经验和做法，建立从规划制定、组织实施、催促检查、总结评比等为主线的创立工作机制；建立以理念更新、领导带动、载体激活等为主线的学习型组织运行机制；（9月底前） 2.深入开展自组织建设，提高组织和个人自我管理，自我鼓励，自我监
3、督的能力。继续开展优秀载体和先进自组织的评选活动。组织开展一次创立“学习型工商机关研讨会；（5月底前） 3.结合科学开展观学习实践活动，举办多种形式的活动，宣传工商的核心价值和共同，弘扬工商核心价值理念，发挥引领作用，引导干部实践。（3-8月） 三、深化iso9000贯标工作。重点是根据党组民主生活会要求，要针对贯标工作存在的问题，作进一步的研究，使贯标工作不断完善、不断改进，实现新的突破，创造新的成果 1.做好研究规划工作。一是研究如何进一步统一对贯标工作的认识，减少领导层和执行层观念上存在的差异。二是研究如何提高体系文件的质量，减少操作层的工作量。三是研究如何进一步实现贯标工作与岗位职责和
4、目标考核等方面的有机结合，寻求更加符合工商工作需求的质量管理方法。四是研究第三方审核如何持续的问题；（9月底前） 2.抓好各项质量活动。继续提高区域、部门质量活动的有效性，实抓好各项质量活动。重点是内审、管理评审和日常预防、纠正措施的实施。 四、抓好综合协调工作。办公室工作要从单纯的办文办事转变为既办文办事、又出谋划（。）策上来 1.做好参谋工作。要努力提高参谋本领，注重全方位地掌握信息，全方位地思考问题，全方位地把握问题，在管好事务中参与政务，在参与政务中出谋划策； 2.加强联系工作。要关注政府领导和相关部门对我局工作的新要求、新反响，及时收集市局各项决策落实过程中出现的新情况、新问题，为领
5、导决策提供信息和依据。要加强与市政府和其他相关部门的联系，发挥好办公室的窗口作用。要加强与市局各处室之间的协调配合，确保各项重点工作顺利开展；要加强与县（市）局办公室的沟通，推进办公室线整体的工作； 3.加强督查督办。结合市局的重大决策和工作部署，及时整理实施督办或根据工作需要即时督办， 提高督查督办工作的针对性和有效性，确保全局各项工作的落实。 五、抓好信息新闻工作。要立足为全局工作顺利开展营造良好的环境，进一步加强宣传工作 1.提高信息息性效劳水平。继续发挥工商站的宣传主阵地作用，同时要紧密联系日报、晚报、电视台等主要媒体，市县联动，加强对工商工作的宣传；在开展日常工商宣传工作的根底上，集
6、中力量做好各项工作；（4月底前） 2.加强政务信息工作。一是要加强信息员队伍建设，要针对秘书更换比较多的现状，加强培训，提高信息员水平。（6月底前）二是抓好省局信息、市委、市政府信息的报送工作，做到及时、全面。特别是重大事项、重大政策出台后，第一时间要有工商部门的信息。三是要逐步推行领导批示制度，发挥信息的参谋作用。（3月底前）四是完善政务信息的考核方法。（4月底前） 六、抓好管理创新工作。围绕工商行政管理工作重点，进一步完善创新工程的立项、实施、评审奖励等方面的机制，推动管理创新取得实效 1.继续做好牵头部门相关工作。要尽早理清思路，做好立项工作，做好提醒引导工作，协助相关处室、单位做好提炼
7、工作，及时总结上报有关工程；（3月底前） 2.进一步深化创新成果奖评选活动，深入开展管理创新活动。（12月底前） 七、加强工商网站建设。努力把网站建设成工商宣传的权威平台、工商效劳的根本窗口、优化管理的有效载体的主要媒介、内部交流的主要管道 1.进一步优化和完善网站主页。进一步理顺 关系，落实责任，确保政策法规、工商动态等信息的及时发布。同时加大对网站的宣传力度，充分发挥网站的窗口作用。组织开展一次全市系统网站评估工作；（6月底前） 2.深化政府信息公开工作。要根据中华人民共和国政府信息公开条例和上级有关要求，不断标准和完善政府信息公开工作。组织开展一次全市系统政府信息公开工作情况的检查工作。
8、（6月底前） 八、提高工商科研工作水平。坚持研以致用，围绕重点工作，开展专题调研，针对薄弱环节，开展对策调研，积极营造科研气氛，健全工作机制，扎实推进工商科研调研工作 1.及时下发课题。结合省局科研任务和省、市工商学会的学术研究任务，根据工商工作的难点和焦点以及基层反映的热点问题，确定调研课题并及时下发；（3月底前） 2.继续办好工商研究，重点是根据实际需求适当调整版面结构，适当扩大发放范围； 3.做好本级优秀调研论文的评比工作和上级优秀调研论文的推荐工作，同时抓好科研队伍建设。 九、做好办公综合系统的推广应用工作 根据省局统一要求，做好人员培训、系统上线和应用等相关工作，确保办公综合系统顺利
9、上线。（根据上级部署确定） 十、加强办公室自身建设。牢固树立关键在人的理念，不断提高政治素质和政策业务水平，全面提升办公室干部队伍的整体素质 1.营造和谐气氛。在内部要引导办公室成员在领导与群众的认同中寻找成就感，工作中寻找快乐感，在团结中寻找幸福感。在外部要要引导办公室成员站在全局的高度来（。）分析问题、开展工作，始终把做好为领导效劳、为基层效劳的工作放在首位； 2.不断提高执行力。要引导办公室成员必须百分之百地按照上级的要求去做、去落实，不打任何折扣，同时在工作中，要引导办公室成员做到立说立行，要追求第一速度，第一时间，要有笨鸟先飞的精神，以勤奋换取时间，不断提高执行力； 3.提倡参与式管理。一是要培养“主人翁意识，鼓励每一位办公室成员积极参与管理。二是要营造一种“有话我想说、有话我敢说、有话我能说的和谐气氛，使办公室能够以更高的主动性、更好的自觉性面对工作目标和目标任务。三是要通过开展自组织建设、轮值周一例会制度等方式，使工作人员自由表达意见，共同提高工作水平； 4.不断提高学习力。一是要明确学习重点，对专业知识要深入钻研力求精，要切实抓好岗位练兵工作，做到干一行、精一行。二是要更新学习理念，由注重“学了什么向“学会什么转变，由注重个体学习项团队学习转变，切实提升学习力。 第6页 共6页
