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2023年年度培训计划内容模板.docx

上传人:g****t 文档编号:1823193 上传时间:2023-04-23 格式:DOCX 页数:28 大小:46.12KB
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资源描述

1、年度培训方案内容模板培训是指某一组织为满足开展业务和培养人才的需要,有目的、有方案地以各种方式对员工进行培训和训练的管理活动。下面小编给大家带来年度培训方案的内容模板。希望你喜欢!年度培训方案内容模板1一、培训目的:1.使新员工对公司有全方位的了解,认可并认同公司的业务和企业文化,加强职业选择,在入职前理解并接受公司的共同语言和行为准那么;2.让新员工明确自己的工作职责、任务和目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入工作角色。二、培训期限:新员工入职培训期为一个月,包括2-3天的集中脱产培训和岗位指导培训。人力资源和知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校方案在每学期开学两周内为新员工

2、组织一次新的培训。三.培训对象:公司所有新员工。四.培训方法:1.脱产培训:人力资源与知识管理部制定培训方案并组织实施,采取集中授课、座谈、参观的形式。2.在职培训:新员工所在部门负责人将现有技能与岗位要求进行比照评估,找出差距,确定员工的培训方向,指定专人实施培训指导,人力资源与知识管理部跟进监控。可以采用日常工作指导和一对一辅导。动词verb的缩写培训材料:员工手册,部门岗位指导手册等。不及物动词培训内容:1.企业概况:公司创业历史、行业现状及地位、学校品牌及管理理念、学校企业文化、学校未来前景、各部门组织架构、职能及业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩介绍、

3、学校团队精神介绍、沟通能力培训、新员工关心的各种问题解答等。2.员工守那么:企业规章制度、奖惩条例、行为准那么等。3.入境说明:入境手续及相关手续;4.财务制度:费用报销程序和相关程序,以及办公设备的应用和使用;5.平安知识:消防平安知识、设备平安知识、应急处理等。6.沟通渠道:员工投诉及合理化建议的介绍;7.实地参观:参观企业各部门及工作、娱乐等公共场所;8.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人、为公司做出突出奉献的骨干,与新员工认识交流;9.在职培训:效劳意识、工作职责、业务知识与技能、业务流程、部门与业务的外围关系;10、学校教学模式与教学研究。七、培训考核:style=text-i

4、ndent: 2em; text-align: left;培训期考核分书面考核和应用考核两局部,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。年度培训方案内容模板2为了满足公司开展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在剧烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案.一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业

5、文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的根底.二、培训所需要的态度和培训的意义1、培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂的一堂培训课,或最“烂的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。心假设改变,你的态度跟着改变。态度改变,你的习惯跟着改变。习惯改变,你的性格跟着改变。性格改变,你的人生跟着改变。2、培训的意义:掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。可学到新的知识,多获得经验,从而有时机提升。坚持接受培训,可减少工作中的平安事故

6、。新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。会增强自身对胜任工作的信心。增强工作能力,有利于未来开展。三、培训的纪律要求:1、不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。2、进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。3、见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。4、培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。5、培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。6、培训期间必须保护公共财物,成心损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处分。7、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。四、

7、培训时间安排。入职培训共分为3天。年度培训方案内容模板3员工培训工作和部门效劳质量检查作为2023全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带发开工整体素质的全面提高,努力为酒店开展积蓄资源和扎实员工的根本功。20_年度的员工培训以酒店的开展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握效劳技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支效劳优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。培训工作以门店(部门)为根本培训单位。贯彻操作技能、效劳技能、效劳态度相结合的培

8、训原那么,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。一、专业技能培训(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急迫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送局部员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。(2)酒店前厅是创造优质效劳和提升企业形象的重要窗口,效劳技能的欠缺和操作流程的不标准,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强效劳根底标准的效劳流程

9、培训和不断的技能比赛来加强员工各种效劳技能的不断提高。在效劳技能的培训中,那么将外请和“内练结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,根底效劳理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和效劳人员进行技术考证。二、新职工培训新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与开展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗的原那么,有方案有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、平安知识、效劳技能的应知应会作为根本的培

10、训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。三、一专多能培训“建学习型班组,当智能型职工是2023年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。(1)在门店选送局部业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高效劳水平。(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握效劳技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。四、质量检查“员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不

11、重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。1.优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。2023年首先进行的卫生质量检查。制定卫生质量检查标准和细那么、门店卫生检查表、公司卫生质量巡查表。方案各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。年度培训方案内容模板4一、根本原那么以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层

12、经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原那么;紧密合我行改革开展实际,完善岗位培训体系的原那么;坚持理论联系实际,学用相合的原那么;专业素质与企业文化建设相合的原那么;全员培训与全面提高相合的原那么;按需培训与业务开展相合的原那么。二、培训目标为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20_年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、算业务、内控与合规、文明优质效劳、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个

13、方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革开展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务开展,突出展业培训;四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好气氛,突出企业文化建设培训。三、根本做法1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课,完成预计的培训内容,逐步提高我行自身办学能力。2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。3

14、、利用教学光盘,进行个性化培训。为加强管理及业务开展的需要,在充分调研的根底上,市分行提供自选培训课程,鼓励员工业余自学,逐步实现个性化培训。4、加大培训力度,充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是合我行目前实际,充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训,提高综合素质;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习,使其得到直观的感受,学到别人的先进经验和成功做法,从而提高自已。四、根本要求(一)提高认识。加强教育培训,提高员工综合素质,拓展职业开展空间,是各级管理层的共同责任。因此,各级领导和各部门负责人要高度重视教育培训工

15、作,积极主动按方案组织好本专业的培训工作,积极支持和配合其他部门的培训工作,保证全行培训方案落到实处。(二)周密方案、精心组织。市分行各部门对本部门的培训方案,要做到教材、师资、场地三落实,积极做好培训管理工作。要不断进行培训课程研究和创新,促进教学互动,提高培训质效。年度培训方案内容模板5为认真贯彻落实“两会精神,走全面、协调、持续开展之路,树立人才资源是第一资源的理念,进一步提高_分行干部队伍整体素质,根据总行培训规划和分行党委“人才兴行战略的有关要求,结合我分行实际,特制定如下培训方案。一、指导思想二、工作重点(一)结合总行年度培训规划,按照干部管理权限,加大对党员领导干部,特别是中青年领导干部的培训力度,进一步提高各级领导干部的执政能力。(二)大力开展全员岗位任职资格培训工作,同时根据总行的统一安排,组织好辖内岗位任职资格考试,并做好岗位任职资格考试和中央电大学历套读工程的报名和录取工作。进一步提高工作人员的专业知识水平和履职能力。(三)完成总行布置的重点业务培训和重点人员培训任务,积极做好参训人员的推荐工作。(四)加大英语、法律、计算机等方面的培训力度,大力培养高层次、复合型人才。(五)建立和完善培训与使用相结合的人事鼓励机制,积极鼓励干部自学成才,充分挖掘干部职工的学习潜力。三、主要任务(一)领导干部培训1、举办两期党校主体班。重点培训各中心支行(含北

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