1、XX年市金融办半年工作总结 今年以来，在市委、市政府的正确领导下，市金融办紧紧围绕经济社会开展主题主线，把握财富管理金融综合改革试验区获批重大机遇，推动金融改革创新和效劳实体经济能力提升，金融业整体呈现出持续、健康、快速开展的良好态势。 一、主要工作完成情况 （一）财富管理金融综合改革试验区建设取得新进展。2月2023日，xx市财富管理金融综合改革试验区获得国家批复，明确了将青岛建设成为面向国际的财富管理中心城市的开展目标。财富管理成为青岛金融开展“金字招牌。试验区获批以后，按照国家的总体部署，从体制机制建设、政策推动、资源聚集、环境营造等各个方面加快推进财富管理中心城市建设。市级层面成立了试
2、验区开展委员会，统一领导和统筹协调试验区建设各项工作。研究出台xx市财富管理金融综合改革试验区建设实施方案并报送11个国家部委，以打通“一事一报的通道。市政府相继与中信银行、建设银行、深交所等总部机构签署战略合作协议，与各类金融机构总部在机构落户、市场建设、人才培养等方面达成多项合作意向。密集举办2023金家岭财富论坛、中国证券业协会财富管理研讨班等高端国际论坛活动，财富管理中心建设气氛更加浓厚。 （二）金融效劳实体经济能力有了新提升。不断加大金融资源支持实体经济开展的力度，重点工程、新兴产业、小微企业和三农开展金融保障持续加强。重点工程建设方面，支持固定资产投资增长的重点工程贷款比年初增加6
3、2.8亿元，配合经济转型升级的战略新兴产业、海洋经济和绿色信贷贷款合计新增93亿元。涉农和小微企业方面，涉农贷款余额2224亿元，比年初增加184亿元，同比增长19.5%，高于各项贷款增速9.9个百分点。小微企业余额2473亿元，比年初增加160亿元，同比增长28.5%，高于各项贷款增速18.9个百分点。民生建设方面，全市保障性安居工程贷款余额93亿元，同比增长13.4%。外向型经济开展方面，保税港区大宗商品交易市场现货交易外汇管理政策试点获批，所实行的贸易项下前置美元保证金制度为全国首创;跨境人民币业务额到达824.45亿元，同比增长56.6%，居全省第一;对出口企业新增贷款189.1亿元，
4、有力推动外向型经济开展。 （三）金融产业总体规模迈上新台阶。自4月份全市各项贷款余额突破万亿元以来，青岛成为山东首个存贷款规模双双突破万亿元的城市。截至6月末，分别到达12155.9亿元和2023170.1亿元;全市保险业累计实现保费收入112.32亿，同比增长21.2%;全市证券经营机构累计代理交易额7438.8亿元，同比增长7.4%;金融业主要规模指标增速在国内同类城市位居前列。金融业对地方奉献更加突出，实现全口径税收55.7亿元，同比增长16.3%;实现地方财力39.2亿元，同比增长17.5%;实现金融业增加值264.27亿元，同比增长11.1%，增速在全市各行业继续排名第一。 （四）金
5、融组织机构培育取得新突破。今年上半年，新引进培育中路交通财产保险公司、青岛港财务公司和舜丰村镇银行等7家金融机构，填补了多项金融业态。金融机构总数到达200家，其中外资金融机构到达27家。地方准金融机构稳健开展，上半年新设立小额贷款公司7家，总数到达42家，注册资本61亿元，贷款余额52.3亿元。全市融资性担保公司到达61家，融资性担保业务在保余额155亿元，放大倍数1.8倍。出台关于开展民间资本管理公司试点工作的意见民间融资机构试点工作全面启动，全市首批16家民间资本管理公司完成登记注册，注册资本合计17.2亿元。 （五）多层次资本市场建设呈现新亮点。“青港国际在香港联交所挂牌上市，融资29
6、.19亿港元，全市境内外发行上市企业到达33家，发行股票36只，直接融资到达370亿元。7家企业在中国证监会待审，9家企业在青岛证监局辅导，8家企业启动境外上市工作。7家企业在全国中小企业股份转让系统成功挂牌。上半年，青岛蓝海股权交易中心正式营业，挂牌企业达27家，展示企业达390家，已实现融资近亿元。 （六）“千万平米金融中心建设取得新成效。金家岭金融聚集区突出重点工程支撑，全力推进金融楼宇建设，金融产业承载能力不断增强。永新国际金融中心、金融中心大厦、金领广场等重点工程进展顺利。前6个月，“千万平米金融中心完成投资17.75亿元，新开工及在建面积到达115.72万平米，占年度方案比重72.
7、9%，竣工面积18.9万平米，累计竣工面积到达285.8万平米。 （七）地方金融监管工作迈出新步伐。市、区（市）两级金融地方金融监管局在机构设置、人员编制等方面全部到位，金融工作职能正逐步由协调效劳向效劳和监督管理并重转变。进一步完善全市打击非法金融活动维护金融稳定会议制度，在全市开展了打击逃废金融债务专项行动，全市金融市场整体保持平安稳定。 二、下步重点工作 今年以来，我市金融业总体运行情况良好，但受国内外经济形势复杂多变和经济下行压力增大的影响，还面临着存款增量回落，信贷规模增长空间变窄，银行流动性管理难度加大，不良贷款率有所上升等问题。 面对当前经济金融开展的新形势，下一步全市金融工作将
8、以财富管理金融综合改革试验区建设为总抓手，着力壮大金融规模，提高金融效劳效能，优化金融生态环境，更好地为全市经济社会开展提供金融支持和保障。 （一）加快财富管理金融综合改革试验区建设。一是加快出台财富管理金融综合改革试验区建设的实施意见及配套措施，在全市上下形成试验区建设的合力。二是加强与中央金融监管部门及有关国家部委的沟通汇报，积极争取支持试验区建设的先行先试政策措施。三是面向国际财富管理中心积极开展专题推介活动，聚集各类境外财富管理资源。四是加强与财富管理机构总部及相关研究机构、中介效劳机构总部的合作，加速财富管理机构、业态、人才、产品和效劳的聚集。五是研究制定试验区建设总体规划和专项规划
9、，与研究机构合作发布财富管理开展报告。六是举办高端论坛研讨活动，进一步扩大财富管理金融综合改革试验区宣传影响，营造良好气氛。 （二）培育引进各类金融机构。加快推进中路财产保险公司、海尔消费金融公司等金融机构的筹建步伐。争取引进韩国产业银行和新加坡星展银行等外资银行机构。在全市推广外资小额贷款公司试点工作，有序开展民间资本管理公司试点，探索建设适合地方经济社会开展实际的民间融资登记效劳体系。 （三）推进多层次资本市场体系建设。利用ipo开闸有利契机，争取已上报首发材料的企业尽快挂牌上市，同时推进企业赴香港、新加坡等境外资本市场上市。吸引券商等中介机构参与企业改制重组工作，加快推动企业赴全国中小企
10、业股份转让系统挂牌。支持青岛蓝海股权交易中心加快开展，打造区域性中小企业融资效劳平台。积极推动企业直接债务融资，拓宽融资渠道，扩大融资规模，为实体经济开展提供多层次资金保障。 （四）切实发挥金融效劳实体经济功能。组织金融机构与重点区域、重点行业、重点工程开展融资洽谈和对接，引导金融资源向实体经济开展最需要、最关键的领域聚集。推动金融机构继续加大对“三农、小微企业，以及蓝色、高端、新兴产业等重点领域的支持力度，为就业、扶贫、助学等民生工程提供更大的融资支持，积极推进普惠金融开展。 （五）积极推进区域协同开展。加快建设金家岭金融聚集区，整合利用金融聚集区重大工程载体，全力以赴抓好金融机构引进、宣传
11、推介和综合配套环境提升，不断提高金家岭金融聚集区知名度和影响力。同时加强区域协同开展，提升xx区传统金融聚集区功能，打造xx区高端产业配套区、xx区金融生态园区、西海岸离岸金融区、高XX县区科技金融区、蓝色硅谷金融教育科研区、“三农财富管理区，形成特色鲜明、功能互补的开展格局。 （六）进一步优化金融开展环境。推进开展财富管理知识系列宣传教育活动，引导树立正确的财富管理理念，提高市民辨识和抵御金融风险的能力。推进成立第三方理财机构行业协会等民间组织，发挥行业标准和引导作用。充分发挥全市打击非法金融活动维护金融稳定联席会议作用，完善风险处置应急机制，提高预警和处置金融风险的能力，继续扎实开展打击逃
12、废金融债务专项行动，妥善处置重大信贷风险事件，切实维护金融稳定。 12 2023年已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天。我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强。学会用激情创造灿烂，使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。 1、强化效劳意识，靠优质高效的效劳稳定客户。做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台效劳的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对效劳意识的培养，将人性化效劳、亲情化效劳融入到效劳工
13、作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的效劳，确保通过高效率、高水平的效劳来稳定客户。 2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行中国建设银行员工从业禁止性假设干规定和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实催促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向标准化方向迈进，提高效劳水平和营业环境档次，以真诚的效劳和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。
14、3、努力提高自身效劳和业务素质，积极为客户效劳。2023年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的根底上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项效劳时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的效劳标准，为高端客户制定并落实整体效劳方案;要树立“效劳无小事的观念。不断改进效劳;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销效劳从单向效劳向互动效劳转变，由粗略化效劳向精细化效劳转变，由普遍
15、性效劳向个性化效劳转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。 4、工作中存在的缺乏及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论根底、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服缺乏，朝着以下几个方面努力： 1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应建行开展的需要。 2、努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。 最后，一年来工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多缺乏。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补缺乏。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的开展，争取更好的工作成绩。 12 第9页 共9页
