1、疫情期间公立医院经济运营对策疫情期间公立医院经济运营对策 摘要:突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情改变了我们原来的生活节奏,使我国宏观经济面临着巨大挑战,同时给医院的经济运营也带来较大影响。本文从如何调整收支预算、重新制订绩效考核制度等方面提出建议,以期改善医院的运营状况。关键词:疫情;公立医院经济运营;对策 2020 年新春佳节,本应是阖家团圆之时,但一场无硝烟的疫情战役却在全国打响。疫情就是任务,疫情就是命令,此次新型冠状病毒肺炎来势汹汹,我国各级政府已于春节期间相继采取了一系列应对措施,如为防控疫情采取的隔离措施、控制人口的流动和聚集、市内各小区禁止外来人员进入等。此次新型冠状病毒肺炎疫情改
2、变了我们原来的生活节奏,使我国宏观经济面临着巨大挑战。面对严峻的疫情形势,许多公立医院责无旁贷地加入了此场战“疫”。直面疫情第一线的医院严格按疫情防控要求,重新配置医疗资源,开设发热门诊、建立隔离病房,选派优秀医务人员支援武汉抗击疫情。很多公立医院关闭部分門诊、暂停非紧急手术,为了防止院内传播、减少人员聚集,仅收治急诊和与疫情相关的患者;并采购口罩、防护衣等大批防疫物资。我国各级政府密集出台各项防治措施.以达到有效控制疫情的目标。上述紧急事项对公立医院的发展规划和预算造成重大影响,在这种医疗收入骤减的前提下,尽快通过预算调整、修订绩效考核方案来应对疫情,充分发挥和挖掘财务部门的优势和特点,是目
3、前医院财务部门的主要工作。一、疫情对医院财务运营的影响(一)医院的门诊、住院等工作量下降 受疫情影响,常规住院病人大量出院,门诊患者急剧减少。以笔者所在医院为例,2019 年 1-2 月份的门诊人次为 178 784 人,出院病人 7 235 人,而 2020年 1-2 月份减少到 110 162 人次,出院病人下降到 6 399 人次;受工作量下降的影响,估计 2020 年第一季度只能达到 2019 年同期医疗收入的 60%-70%。因工作量减少而导致的医疗收入,很难在后面的三个季度中得到弥补。(二)职工工资等人员经费刚性支出增加 虽然日常业务收入大幅减少,但医院需支付供应商的药品、耗材款及
4、工资等人员经费属刚性支出,仍保持不变。而额外的人员加班费、疫情补助费、伙食补助、病区改造费用等支出显著增加。为了应对疫情,医院扩大发热门诊面积,搭建临时候诊区,改造隔离病房,扩大疑似病例的收治能力,增加疫情防治医护人员、物业运送、安保人员等,以确保疫情防治工作顺利进行。虽然关闭部分诊室、病房,按疫情要求停用中央空调,医院水、电、气等运营成本支出下降,但人员经费、工程改造等各项刚性支出对医院的现金流还是带来严重影响,短期内医院可能会面临现金短缺风险。(三)采购物资增加医院的支出 疫情的突发性,日常防疫物资库存紧张,外购困难;医院想尽办法紧急采购各类设备、耗材等防疫物资,部分不良商贩开始发国难财,
5、高价销售口罩等防疫物资,增加了医院的负担。由于疫情尚未结束,医院仍需上述物资,虽然各级慈善总会、红十字会及爱心人士捐献善款、物资给医院,但只能弥补其部分支出。二、解决医院临时性财务运营困难的建议 面对突如其来的形势,为了解决临时性的财务运营困难,建议从以下几方面着手:(一)根据疫情发展,重新编制医院财务预算 按疫情对医院可能产生的影响,重新预测门诊、住院工作量及对医疗收入的影响,按实际情况调整医疗收入规模及收入结构,积极促进收入增长,并对预算考核指标作相应调整,帮助医院争取资金。对医院 2020 年的各项工作需要进行仔细梳理,因本次疫情影响而暂时无法开展的工作应尽快作出预算调整,并对疫情防控的
6、资金需求作好准备,确保全年防控工作的顺利开展。根据调整后医疗收入规模,压缩费用,加强成本管控,根据医疗收入、药品收入重新测算并对药品费、耗材费用进行调整,通过工作量考核调整人员经费等,以保证医院整体收支平衡。同时重点关注医院现金流,提高资产周转率,及早筹划,保证有足额资金使用。(二)重新制订绩效考核目标 受疫情影响,医院对学科进行重新调整,增设隔离病房,这对医院原有考核指标造成影响,对于临床科室而言尤其差异较大,所以应适时根据疫情情况,尽快调整医院工作目标及规划。在制订绩效指标明细时,应充分考虑疫情期间及后续时间临床工作量等因素的影响,重点把参与疫情防控、特别是参加武汉医疗队或在发热门诊、隔离
7、病房等一线工作人员作为考核因素,调动相关工作人员工作的积极性。为了减少疫情给医院日常工作量带来的影响,确保疫情过后尽快恢复正常就医,医院需要制定针对性的绩效奖励政策,鼓励工作人员提升工作量,充分发挥主观能动性。同时绩效考核要以成本管控为基础,具体绩效考核指标与成本密切挂钩,绩效考核必须关注医院的费用和成本。(三)多渠道筹集资金 应竭尽所能地筹集资金,用好用足各项疫情补助政策,向上级主管部门汇报医院的实际困难,特别将因疫情关系所引起的各项支出增大,而导致的政策性亏损,要求予以补助。如果运营过程中资金紧张,可以向医保部门、当地财政部门申请垫付医疗资金,或者向兄弟医院借款,以渡过非常时期。(四)开源
8、节流、加强成本管控 充分利用现行的医保对医院实行的医疗费用总额预算管理政策,按“结余留用,超支分担”的结算规则,测算因为疫情影响,医院工作量下降而影响的医疗费用与医保结算总额之间的差异,争取结余留用,以弥补部分开支。延迟支付药品、设备等货款,强化资金管理,增加日常流动资金;优化收入结构,调整现行的收入构成,以达到药品收入占医疗收入的比例小于 30%的目标;严控耗材成本,力争达到耗材支出占剔除药品收入后的医疗收入比例小于 20%的目标;通过制定门诊均次药品费定额、出院患者均次药品费等,来增加手术、治疗等劳务收入。严控临床、医技科室购买医疗设备的冲动,为医院控制设备购置预算作出理念提升,牢固树立员
9、工的成本意识,建立“追求不了最大的效益就争取最小的亏损”的理念来降低成本。(五)梳理医院日常管理漏洞,提升风险防范意识 针对此次疫情事件管理,梳理和完善日常工作流程,诸如日常口罩、防护衣等应急物资的紧急采购机制,加强捐赠物资的管理,对于疫情期间,特别是与平时采购政策不一致的项目,单独造册登记,保管好相关资料,以应对日后上级部门的核查.对此类异常采购事项向上级部门做好事前沟通,防止廉政风险的发生。(六)坚持疫情防控,复工工作要抓紧 除了对疫情防控工作思想上的高度重视外,对于国家卫健委下发的“低风险地区要全面向人民群众提供日常医疗服务”的文件精神,医院要尽快恢复正常的医疗活动;对于上级部门出台的相
10、关扶助政策,应及时学习解读,使医院能够享受政策红利。如国家出台的部分行业减免增值税、延迟缴纳社保等利好政策,加强与相关部门沟通,将医院所遇到的困难予以如实反映,争取上级部门对医院的资金、发展等有利政策。三、结语 总而言之,面对本次新型冠状病毒肺炎疫情考验,我们要积极配合医院,面对突发公共卫生事件,应主动了解和掌握各项新政策,并据此制定相关实施细则,多与上级部门沟通汇报,多方面化解困难。任何事情都有正反两方面,此次疫情对我们来说既是挑战,也是机遇,通过这次疫情及时总结应对经验,更正各项管理流程,修改相关制度,为将来工作提供借鉴。参考文献:1陈峰.医院财务如何应对突发公共卫生事件J.卫生经济研究,2005(3)2韩飞燕.政府在应对突发性公共事件中的定位J.现代企业文化,2012(5)3张秀青.当前我国应对非洲猪瘟疫情影响的难点、原因及政策建议J.中国物价,2019(6)作者简介:吴利明(1973-),男,浙江鄞州人,高级会计师,鄞州二院总会计师,硕士,主要从事医院财务管理工作研究。