1、2023年工作参考总结-公务员年终工作参考总结两篇篇一：公务员年终工作总结一、注重学习，不断提高本身素养在公务员的工作岗位上，我体会到，只有不断加强政治理论学习，才能保证政治立场坚决、方向观点明确、工作思路明晰、思想觉悟提高，同时也能加强政治区分力、敏感性和坚决性。特别是作为一名公务员，只有加强理论知识学习，确保政治上永远合格，不断增长知识和技能，才能赢得官兵的信任，才能提高本人的工作才能和技术水平。今年以来，一方面是站里组织的主题教育活动。另一方面注重学习新情势下部队治理的有关常识，并与实际工作相结合，从而更加有效的提高了工作效率。在实际工作中，难免会碰到一些征询题，对此，本人靠刻苦研究业务
2、知识，来寻求处理征询题的“钥匙，比方通过学习使我确立了实事求是、慎重行事，有效地防止了工作中的失误。由于本人在工作中遇到的征询题能及时向领导请示，遇到挫折能找领导汇报，有缺乏能及时纠正，有错误能及时改正，并做到了尊重领导，服从领导，团结战友，因此我的工作也得到了大家的好评。二、围绕本职任务，明确方向，立足本职，提高工作才能在担任公务员一职以来，本人在思想上结实树立以站为家思想，保持高度的稳定，团结在党支部的四周，积极参加连队的政治教育和理论学习，积极学习高科技知识。工作中，可以立足本职，高标准严要求的约束本人，并可以阶段性的认真总结经历，谦虚向别的公务员请教，加强本身对业务理论知识的学习，提高
3、业务水平。在实践中能结合理论，针对本人刚开始的不熟悉，可以摆正本人的位置，成心请教、谦虚学习，以最短的时间提高本人的业务素养。我对本人身上存在的征询题从不隐瞒，积极开展自我批判，实事求是分析征询题的根源，研究改良措施。公务员的工作应该说特别多，而且繁忙、复杂，特别是在各类登记统计方面，偶尔也会出现误差和遗忘现象，为了防止这些情况的发生，因此我我编制了公务员登记统计清单，并按时间、按要求、按规定做好各项登记统计工作的落实，各类报表都能及时上报，从未拖廷，得到了领导的好评，也有效地促进了工作的效益和质量。三、积极搞好配合，确保各项工作扎实有效大家明白，部队确实是一个集体，需要大家共同努力才会开展的
4、更好。需要共同维护团结才有质量。作为机关人员，我可以深化的认识到搞好内部关系的重要性，搞好各类关系才可以使本人的工作顺利的开展。因此平时可以主动配合领导的各项工作，并能适时提出本人的看法和观点，发挥一名公务员应有的作用。四、存在缺乏1、思想上有放松现象，在大项任务面前，有畏缩情绪，(主要表现在工作多，任务重的情况下);2、在政治教育和理论学习知识上，只求外表的学习，而没有深化的探究，没有真正到达学以致用的目的;3、个人的业务才能还有待加强和提高、工作积极性有待于加强和提高;4、对工作的标准不够精细，工作不能做到一如既往，时有麻痹思想。在考公务员的时候大家都是使足了劲，梦想着稳稳的端住一个饭碗，
5、特别多人认为他是一个金饭碗，但我不完全这么认为，公务员的工资只能说是旱涝保收。在这个人才供过于求的年代里，先得有一份工作，才能说你又了一个饭碗，但这个饭碗端得稳了才算是你的饭碗。篇二：公务员年终工作总结2023年是我值得纪念回忆的一年，我作为一个收银员，我坚守在本人的工作岗位，认真地履行本人的工作职责，全心全意为过往的司机效劳。在实习期间，我得到了该所领导及其他同志的热情照顾和关心，同事们都倾心传授我收费知识和业务技能，包括各种处理特情征询题的方法。他们每个人都耐心、细致、亲切、随和，使我倍感温和，因此学起来也轻松自如。通过六天的实习，我逐步掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识，感受深化
6、，主要表达在以下几个方面：一、加强学习，提高本身综合素养。通过对高速公路收费相关的各种法律法规，以及我北京市发的各种收费政策性文件进展了的学习，使我明白了，要做一名合格的高速公路员工，必需要明白法、知法、用法，要对政府公布的文件精神充分领会和运用，才能征好费，服好务。二、收费岗上操作，必须细心认真。通过跟班的方式学习岗上操作，经该所老员工的细心指导，几个轮换班下来，我不仅纯熟地掌握了入口发卡，出口收卡、收钱、打票等操作技能，而且学到了老员工们那种孑孑不倦，爱岗敬业的精神，要做到在岗一分钟，用心60秒。稳、准、快，处理各种特情车征询题是本身素养的综合表达。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带，以及
7、通过本人的细心观察，我逐步掌握了如U行车、J行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作，和货车计重时轴判错误改正等处理程序，在处理征询题时要做到诚心、耐心、细心，同时牢记任何特情操作都必须有记录，有些还必须上报监控室，要做到有范有序，有据可查。第一、在效劳方面：作为一名合格的收费员，直截了当与司机打交道，可以说收费员的形象代表了整个公司的形象，包装本人等于包装公司。因此在上班过程中，每时每刻我都提示本人要保持良好的形象，着装干净整齐，态度诚恳，用语文雅礼貌，业务纯熟流畅。这些让我可以顺利地完成了各项工作，从没与司机发生争吵、打骂现象，从而也保持了公司的良好形象品牌。第二、在业务方面：古语云：“
8、三人行必有我师焉，“敏而好学，不耻下征询。在日常工作中，我不断的汲取领导、老员工们的工作经历和教训，勤学好征询，多练，让我的业务水平不断提升和纯熟，从而有效的操纵错误率，也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障，工作效率也大大的提升，我会不断要求本人要持之以恒，把好的做到更好。第三、在生活方面：有位伟人曾说过：“一个伟大的人有两颗心：一颗心流血，一颗心宽容。宽容是一种坚强，而不是软弱。因此，任何时候我都提示本人要保持一颗宽容的心，要学会包容，谦让。这使我和同事们不断以来都能和睦相处，正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了愉快的心情，为形象提供了有力的保障。在工作中，我不断遵守各种国
9、家的法律法规及公司的各种规章制度，并在日常生活中不断强化本人遵纪守法认识，使本人真正成为了一个爱岗敬业，恪尽职守的收费员，在工作中用微笑面对司机，用热情征询候司机，树立了一个良好的交通窗口形象。我感受得到司机五花八门，良莠不齐，因此有特别多的司机是理解和支持，我的工作，也有的时候，遇到司机一肚子怨气，满腹牢骚，怪话。更有的骂骂咧咧，还能遇到这些出口不逊的司机，我都忍住了，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用好心的微笑去化解，使司机可以理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。我深知交通廉政建立的重要性和紧迫性，促进交通科学开展，和谐开展，廉洁开展的新理念，在工作中真正做到不私放车辆。我时刻
10、要求本人戒骄戒躁，不断的谦虚向老员工学习，并结合着本人的工作实际，不断地提高着本身业务才能，使本人成为一个有理论，能实践，综合素养相对较高业务才能相对较强的收费员。我本着“把工作做的更好如此一个目的，开拓创新认识，积极圆满的完成了工作，我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。实习尽管是短暂的，但对我而言收获和意义是宏大的。感谢楚天公司组织了这次实习活动，感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们的热情关心、协助和指导，让我从一名实习的新人转变成一名能胜任工作的合格高路人。我会带着这份收获，奔赴新的工作岗位，好好工作，为我省的高路事业做出本人应有的奉献。光阴似箭，岁月如梭，转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近六天。此间让我收获颇丰，特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关心，让我的业务水平不断提升，由生疏、紧张到纯熟、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的根底。不过，我明白，人无完人，我本人也确信存在缺乏之处。因此，在往后的工作中，我会加倍努力学习，服从领导的安排和教导，积极配合领导开展工作，不断的提升本人的业务水平和才能，提高本身素养。做一个领导放心，司机满意，爱岗敬业的合格收费员。
