1、“用结果说话培训(上)的心得体会 “用结果说话(下)的心得体会 孟志强老师培训视频观感 30日下午观看完孟老师的培训视频下半局部,收益良多,确实讲的好、总结的好。上半局部主要讲理念,下半局部主要讲现代大多数企业最常见的重要问题无效沟通和执行力差。现在我将主要内容或方法总结和回忆如下: 一、打造开放分享文化的原那么: 企业文化是无形的,但有确实存在的,可能反响在没有写出来或说出的大家约定俗成的行为规那么,企业中最大的本钱是沟通本钱,如果一个企业形成“沟通坦诚交流阳光的开放文化,沟通本钱就会低。一个好的小规那么很有借鉴意义:如果会上不说,会后再说,必须对会后说的人进行批评或罚款。打造开放分享文化的
2、主要原那么有:一对多原那么对事不对人原那么讲规那么的原那么讲正气原那么。 二、开创开放分享文化的方法: 1.即时沟通:需要沟通时,立即当面找相关人; 2.分享会法:可以是某一部门发起邀请,其他部门受邀参加,也可以在部门展开; 3.信息分享:如注意及时告知领导平级下级工作进度,可以会议上讲出,也可以在发邮件给汇报对象,注意邮件抄送相关人员,但把握尺度,注意不要将公司机密泄漏出去; 4.倾诉热线:如总经理或人事行政经理接待日,企业信箱等; 5.企业法庭。重大处分事件,可以让更多人参与审判。 三、5i模式的应用 5i模式是。结果定义清楚、方法明确、过程检查、及时奖惩,持续改进。与iso精神pdca,有相通之处。 四、执行力是训练出来的(执行力训练的“天龙八部)。样板求证法领导示范法流程分解法现场震撼法时间管理法业务质询会(月度绩效会议,可以有固定话术)重点改进法个人战略法。 五、如何提升敬业精神: 提升自己的快乐指数忠于自己的职业价值对客户高度的责任对创造价值的持续热情。 “用结果说话的培训已结束,特别是孟老师与大家分享的“如何打造好的企业文化,如何将“5i模式应用于工作实践中,帮助我们理清了工作思路,对提高解决问题能力和速度有一定指导意义,虽然道理大家一听就懂,但要真正做到自觉自然地应用,必须靠每个人去认真实践、体验、领悟。 第2页 共2页