1、天道酬勤把心放空游目骋怀很多年前,有人问张瑞敏:“企业家首先应该懂哪些知识?张瑞敏想了想说:“首先要懂哲学吧!换言之,张瑞敏认为,成功的企业家首先应该是经营管理哲学家。只有哲学家,才能站在全局的高度,俯视和把握经营规律,更好地提升经营管理能力和企业素质;只有哲学家,才能在竞争剧烈的商海中确定正确的航向,决定进退缓急,在和竞争者与合作伙伴的交往中才能得心应手、游刃有余;只有哲学家才能够以一种更高的境界,把握“有无相生,“无为而无不为,“天下万物生于有,有生于无的经营战略。三十年如一日,徐培华教授潜心研究做学问,所涉及的领域包括中国经济思想史、金融学、保险学、市场营销学和企业经营管理等相关学科,发
2、表论文90多篇,出版专著10多部。天行健,君子以自强不息,已近耳顺之年的徐教授却对企业管理领域情有独钟,每天仍坚持到全国各地讲学培训,讲授他的经营管理哲学。徐教授认为,我国的企业开展存在的共同致命缺陷,就是缺少一套行之有效的经营管理哲学。记者通过多种渠道,联系到徐培华教授,徐教授拨冗接受了我们的采访,让我们一起走进徐教授的经营管理哲学世界。德高鸿儒博古今,桃李飘香沁满园1975年,徐培华教授考入复旦大学经济系研究班中国经济思想史专业,毕业后留校任教。1987年获得硕士学位,1991年5月被聘为副教授。1994年3月1996年2月远赴美国哈佛大学费正清东亚研究中心访问学习,被聘为该中心客座研究员
3、,随后1996年3月1997年2月到美国麻省理工学院国际研究中心做访问学者。徐教授早期的研究领域,主要集中在中国古代经济思想史,正是徐教授该时期对古代经济思想史的深入研究奠定了他后来对企业经营管理哲学的深度思考。该时期的主要代表作品有论墨翟的经济思想、韩非的“自利论与“以德治国、经济思想简史、中国古代经济管理思想和中国古代经济文选等。早在上世纪90年代初,徐培华教授就发表了莱根谭与企业管理与莱根谭与企业文化两文,最早把中华古典思想和企业经营管理紧密地联系在了一起。从此一发不可收拾,先后发表了传统中国经济思想与现代经济管理、寿险营销理念与风险管理、寿险公司人力资源管理、企业文化与企业开展、寿险营
4、销是营销一种生活方式等多篇论文和专著。从陆费逵的诚信经营与企业家精神到陈蝶仙的“九径与经理人素质,从九十年代企业改革与开展到二十一世纪世界经济新格局及其开展趋势,从著名跨国公司在华竞争战略到中国企业家进军华尔街,从资本重组、股票投资的文化诠释到中国寿险市场竞争模式选择分析,从华人官商文化初探到“后家族企业的文化竞争力,从企业心中的太阳企业经营理念到企业理念与创新中国企业走向世界的活力源泉等,形成了一套企业经营管理的完整体系。徐教授自1977年2月留校后,至今已从事教育工作30余年,先后为复旦大学经济学院的本科生、硕士与博士研究生和国际文化交流学院的外国留学生开设了一系列经济管理课程。徐教授的教
5、学工作,注重教书育人,每年的课程都随着社会的开展,增添新的内容。课堂上气氛活泼,结合案例组织同学讨论。同时,每年组织本科生和研究生参加社会实践活动,先后组织学生到松江、青浦、浙江温州等地了解地方政府和企业在改革开放、引进外资、企业管理与营销以及企业经营等方面的职能作用。多年来,徐教授担任硕士研究生导师,指导毕业的研究生多达62人。说起那些莘莘学子,徐教授倍感欣慰。徐教授的学子遍布世界各地,从政的有现任四川省省长的蒋巨峰,在校期间学业十分优秀。局部经商的学生在国内外也享负盛名。学生赵子龙从事房地产开发,走进他刚刚完成的上海建筑群之一的滨海新区,其特有的欧陆风格,令人仿佛置身于浪漫主义色彩的欧洲。
6、让徐教授为之自豪的还有陈正新上海保险界的风云人物,现任全盛保险经纪公司总经理,正筹建注册资金8亿的财产保险公司,许多有雄厚实力的公司亦参股其企业管理重文化,渊源流传归一处现代企业经营管理理论已由经验管理、科学管理开展到了现在的文化管理阶段,而文化管理的核心也在于共同价值观,其本质在于经营管理哲学。这与徐教授的经营管理哲学不谋而合,他认为在当今世界的企业可以划分成四个层次:分别是有产品、有品牌、有文化和有哲学的企业。最高境界的企业是有哲学的企业。即企业应具有一种独特而娴熟的哲学理念和哲学方法,在这种哲学观念指导下,从企业的领导到每个员工,从企业的经营战略到各个具体策略,处处浸透着独具慧眼的理性思
7、考,使企业家在市场风浪的变化中有一种前瞻性的判断能力,在市场剧烈竞争中,具有一双善于不断发现市场的亮眼和一个善于不断创造的大脑,同时善于用哲学的方法来管理企业、组织员工,保证企业在充满风险的市场竞争中不断开拓,不断开展。优秀的经营管理者,首先应该是一位哲学家。哲学不是过时,是历代伟人的智慧的结晶。它就如“传统,是渊源流传,然后同归一处。在企业经营管理的哲学层面上,徐教授强调“空的哲学思想。“空是放下、包容。眼睛要放空,才能看到;耳朵放空,才能听见;嘴巴放空,才能说;最重要是心放空,才能装载更多。“企业在经营中,只有淡季的思想,没有淡季的市场。徐教授认为人们常说的“市场竞争太大,没有市场。是一种
8、消极的想法。在徐教授看来,只有时刻抱着“空的思想,才能把市场做大做强。“人们的需求是没有止境的,看你怎样挖掘。就像海绵里的水,只要肯挤,还是有的。“空除了要运用在个人想法上,更要运用在市场上。“市场唯一不变的法那么,就是市场永远在变。企业只有在市场有一个正确的市场定位,才有自己的市场地位不看你做了多少产品,而看你能做好多少产品。在这里,“空是永远不满现状,即是抱着永远没有完美市场和产品的理念。企业在设计产品时,应以市场为导向,从客户需求出发。不断开发迎合客户需求的产品。徐教授说,保险产品的理想境界是功能化,条款明确化,操作简易化。现在的保险产品还存在缺乏,仍需不断改善。抱着“空的思想,会让我们
9、永远不满现状,积极求进步。基业长青要创新,兴衰存亡在学习徐教授认为,面对21世纪更为剧烈的竞争,优秀的企业要想保持基业长青,除了要有良好的管理、产品质量和财务状况外,还需要有一种不可缺少的要素,即创新精神。所谓创新精神,徐教授认为,创新应是对一种新思想、变化、风险乃至失败都抱欢送和容许的态度,甚至抱积极鼓励的态度的企业行为方式。这种创新精神,是一种既能调发开工的积极性,又能使企业在竞争中随机应变的火花。人的最大敌人是自己而不是别人。与其让对手打倒,不如在对手打倒自己之前否认自我、挑战自我、战胜自我、超越自我。成功的企业家大都在挑战中铺就了康庄大道,在挑战中戴上了胜利桂冠。变革与突破是创新的起点
10、,杰克韦尔奇奉行一种“在必须变革之前做出变革的哲学。创新是对传统模式的突破,是现有成果的突破,是成功之后挑战未来的突破。海尔的竞争理念是“永远战战兢兢,永远如履薄冰。华为公司总裁任正非讲,“10年来我天天思考的都是失败。美国教育家卡耐基说得好:这个世界,绝对没有比人更高的山峰,比脚更长的道路。只要努力拼搏,就会成功,以新的思维、新的思路,探索新道路,解决新问题,作出新业绩,开创新局面,实现新突破。永不满足,锐意进取,知难而进,在挑战中生存,在否认超越中创新,这是一个成功企业家的必备素质。另外,徐教授认为,企业的创新,不仅是产品创新、质量创新、技术创新、市场创新,也是企业自身组织的创新。21世纪
11、是知识经济时代,网络型企业、学习型组织等将扮演重要的角色。企业的不断创新,依赖于自身的不断学习,不断更新已有的知识。未来成功的企业,将是一种学习型组织。企业的创新能力,是一种不断学习,不断获得新知识的能力,它的竞争优势,就在于具备比竞争对手更快速、更有效的学习能力。为此,从创新角度看,企业的创新能力,在于拥有知识和不断更新知识。企业的学习、企业的创新、企业的知识资本,将是企业在21世纪兴衰存亡的关键。辛勤汗水铸师魂,企业成长有奉献自1998年起,已是享受天伦之乐的徐教授开始身体力行,把自己的管理哲学思想传播到最需要的地方,先后为复旦大学管理学院MBA班、上海交通大学安泰管理学院MBA班和同济大
12、学EMBA班等高校的在职企业家和干部学习班讲授市场营销学、品牌经营与管理、企业经营理念与战略管理等课程。另外,徐教授曾先后为国内几十家大型企业和政府单位做培训、咨询筹划工作,如山东海尔集团、珠海格力空调、东方航空公司、深圳电信公司等;金融企业有工商银行总行、建设银行总行、交通银行总行以及中国人保、中国人寿、平安保险等;政府单位有浙江省、重庆市、海南省、福建省等作政府营销和企业营销的讲座与培训。其中直接参加徐教授课程的企业家和领导们就多达几千人,为我国企业的健康开展做出了一份不可磨灭的奉献!青岛海尔是徐教授所做的较为成功的一个例子,他也很欣赏青岛海尔集团,在他看来海尔是一个初具哲学头脑的企业。海
13、尔集团的总裁张瑞敏是登上美国哈佛大学商学院学术讲坛的第一位中国企业家。张瑞敏在管理企业过程中,处处贯穿着哲学思想。“经营一个企业的才能,不看你拥有多少资源,而是看你能利用多少资源。徐教授认为,在当今知识经济时代,拥有资源还不是效益,关键是利用了、运用了多少资源才能表达出效益。目前世界著名大企业,它们的国际竞争力主要是表达在组织运用世界资源的能力及超前研究开发的能力上。事实也证明,只有有效地利用全球资源为企业效劳,才能使企业在市场大潮中永立潮头。海尔取得这么大的成就,与张瑞敏的哲学理念是分不开的。在徐教授经营管理哲学思想的指引下,无数的企业家结束了在黑暗中的摸索,把心放空,吸取了先进的管理理念,使自己企业快速进入了健康开展的航道,从而能够在当今剧烈的市场竞争中游目骋怀,立于不败之地!