1、2023年职工医院上半年工作总结 半年，医院围绕“科技为先导，质量为根底，人才是根本，管理是保证的办院指导思想，贯彻厂区20x年工作会议精神，以加快医院硬件建设，全力保障进展，大力推动医疗资源重组，全面提升效劳质量，增加核心竞争力，向现代化的大中型医院迈进为指导方针，各项工作都取得了确定的进步。现将有关状况总结如下： 一、上半年各项指标及主要工作完成状况 20x年是医院的“进展与本钱年，医院遇到了前所未有的挑战，收支差由去年1750万元，降到了1500万元。同时，要消化370万元新增工资上涨本钱，担当200万元设备修理购置和341万元的外科大楼投资，面临的经营形势格外严峻。在上级的正确领导下，
2、经过全院同志的辛勤努力，医院顺当完成了各项工作指标。 20x年16月份实现业务收入2456.18万元；比去年同期增加3.5%；本钱支出3x8.44万元；收支差为614.26万元，比规划值节省135.94万元。医学技术公司实现收入539.49万元，增长7.9%；上半年全院出院病人3686人次；较去年同期增长5.3%；手术856人次，增长16.3%；门诊处方量22.23万张，增长4.8%。全院总药费比52.2%，下降5.2%；平均住院费用3851元/人次，下降2.4%；实现对外收入548.2万元，较去年同期增长11.6%。其余各项质量、效率指标也较好地完成。同时，医院新建外科楼主体顺当封顶，各项招
3、标工作根本结束，完成实际投资1100万元，估量在11月份可优质、按时交付投用。同时，医院完成了五年进展规划的编制；投资160万扩大了院区，完成了新院区的总体规划设计。乐观筹措资金，投资158万元，升级购置了彩超、椎间盘镜等一批急用医疗设备，保持了医院进展速度。 上半年，医院依据厂区进展需要，申请的以色列政府医疗设备贷款工作进展顺当，已顺当通过市、自治区有关部门的审批。同时，医院在新区筹建医疗中心的项目审批工作已正式启动。 二、坚持诚信立院，疼惜病人利益 医院把“诚信效劳，透亮医疗做为医院核心竞争力的重要组成局部。 医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死
4、扶伤和全心全意为人民效劳的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵抗拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展一切为了病人，一切便利病人,一切效劳于病人的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、急躁、细心和责任心；四是结合行风评议进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习?党员干部十不准?、?医务人员十不准?、?执业医师法?、?传染病防治法?、?医疗事故处理条例?、?医务人员职业道德标准?，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增加法制观念和纪律观念；五是结合民族团结进步教育月活动，进行“四个认同、“五观即
5、“三个离不开的思想教育。 同时，医院把“诚信立院与纠风工作亲热结合。今年以来，医院对各类贵重器械选购都建立了严密的招标准入制。医院规定一万元以上物品必需招标选购，5000元以上物品必需鉴订选购合同。并且，医院连续实行了一系列措施，完善了新药准入及特殊器械供给等制度，加强了药费比把握和处方监测，从源头和各环节上堵住了漏洞。同时，医院上半年通报处理各类大处方、人情方、搭车开药共计62人次，通报处理以权谋私行为4起，赐予党纪、政纪处分2人，说明白医院以诚信谋进展的决心。 三、狠抓平安医疗，不断推动医院各项工作的进展 1、坚持质量第一，保障医疗平安。医院通过推行ISO9000质量认证体系，依据“顾客的
6、需求就是确定的需求，在全院实施了全面的质量筹划与改良。医院全面引入与贯彻了“以人为本的管理与效劳理念，坚持了“医疗平安无小事，病人利益无小事、“全部缺陷都是可以避开的等质量理念。医院完善了医疗委员会负责制，把医疗质量的抽查改为日查；坚持了院长质量查房、医疗缺陷公示、医疗风险分级管理制等重要的医疗平安管理制度。今年以来，医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险躲避教育，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的平安管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。在“百日平安无事故和安康杯竞赛活动中，我院结合自己的实际，认真制定活动规划，并依据活动规划逐项进行落实。
7、特殊是在“春节、“五一这两个节日期间，放假时间长，为了保证节日期间的平安医疗，在科室自检自查的根底上，医院又反复进行了平安检查。同时，强调对一些特殊用药的管理，并对存在担忧全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了平安医疗。另外，加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查节假日的查房状况及门诊首诊负责制执行状况。每周在院务会上进行讲评，每月在?督查公报?、?质量简报?进行通报。 2、加强平安学问培训。今年出台了“医院平安管理奖惩条例，建立了全院各个部门的分级风险管理和平安目标，全面建立了平安嘉奖基金和领导责任制，并在全院推行了质量
8、平安一票拒绝。医务科、护理部、总务后勤分别将以往的事故汇编以简报形式定期下发，组织学习，从中吸取教训。医院特地建立了院领导及相关职能部门人员每周一次夜查房制度，对查出的问题限期内进行整改，并加大了考核力度。医院还组织了“平安生产学问竞赛活动，院领导乐观带头答题，临床科室乐观参与，全院上下形成了“医疗平安无小事，病人利益无小事的质量理念。另外，医院组织对局部员工消防平安学问进行了理论培训，组织了消防实战演练，全院员工的消防意识明显提高，做到了有备无患。针对石化平安保障的特点，医院开展了院前急救工作，编制了详尽的预案，反复进行了分组演练，并摄制了教学VCD作为全院培训之用；同时增设了事故警专用抢救
9、车和120专用无线通信系统，现场急救体系到达了较高的水准。 四、加快科技步伐，不断提高医疗质量和效劳质量 1、开发和使用新进医疗设备。各科室围绕医院近期的进展目标，做好各自进展规划与市场定位，在常见病、多发病的诊治上，内一科在完成了高血压、糖尿病普查根底上，连续开展二期的干预化治疗科研内容；外一科完成了胆石症、胆囊炎的疾病调查。在外院专家指导下，实施了10例前列腺汽化电切手术；外二科在创伤骨科、关节镜手术数量、质量有所提高。中康科在外院专家指导下，开展胶原酶溶盘术24例，创立特色专科方面迈出了一大步；肝病中心工作正在紧锣密鼓地进行，已派2名医护人员前往北京中日友好医院学习HD肝病治疗仪的操作，
10、正在与上海曙光医院加强协作，扩大范围，吸引病源；眼科乐观推动眼病治疗中心品牌的建设，广泛与周边金三角医疗市场深化接触，逐步加强营销意识，发挥技术强势，拓宽外部市场。 2、加强科研工作。医院成立了科教委员会，系统协调专业培训、连续教育、学分管理及科研体系的工作。今年，围绕医院技术出特色、规模上平台的目标，加大、加快了专业技术培训的步伐，围绕“三加快、一提高及近期开展的新技术项目，抓住时机，快速培育专业人员。上半年在资金紧急的状况下，外送进修25人；其中，医生15人，护士10人；举办全院性讲座10次。参与专业学术会议11次。确定了20x年新技术、新业务项目26项。报送克市自选科研项目5项，评审验收
11、规划外项目2项，规划内1项。加强了护理专科班及医疗护理本科成教班的管理，推举在职争辩生2名，启动了动物试验室工作。 3、加强培训，提高效劳理念。上半年，我院出台了创立学习型组织的有关文件，加快了培训步伐，强化对医护人员的培训。为协作独山子大进展，更好地为石化大进展效劳，医院组织了“专业英语培训班，邀请澳大利亚外籍老师授课，18名骨干参与了培训。选派了专业骨干参与“星级宾馆效劳培训和“民航效劳培训，主要进行仪容、仪态及团队文化建设等内容的培训。同时，医院邀请深圳、北京等地有名管理专家来院进行了相关学术讲座。 4、坚持效劳提升，保证病人满足。医院引入“顾客满足营销理念，把“便利病人，敬重病人，理解
12、病人做为要求写入各项制度。今年加强了陪护中心、效劳中心、健康中心的配套效劳，筹建了体检中心，逐步启动了差异化医疗效劳工作。医院各病区全面推行了模式化和专科特色效劳，各科室创新效劳层出不穷，满足度都稳定在95%以上。门诊部完成了标准化病区和导医标识体系的改造。医院投资新建了污水处理设施，初步实现了院内环境的绿化、亮化和环保化。病人满足度始终保持在90%以上。 同时，医院把加强沟通、回报社会做为全体医护人员的职业要求，有体系地开展了全方位的健康效劳，陪护中心工作赢得了广泛的好评。医院连续组织了志愿者小组免费为老年人效劳，组织了“5.12护士节联欢会、“首届开放日活动，为本地90%的居民建立了社区卫
13、生家庭电子档案，实现了数据的共享。 医院后勤已初步树立了以病人为中心，为临床效劳的理念，根本实现了下收下送、物业管理水平有了明显提高。信息管理、设备管理工作取得了新的进步。 医院在20x年启动了新的本钱把握框架，年初即把950万可控费用分解到各个职能部门，对32个可控支出点进行了目标管理。上半年可控费用节省1x万，节省率11%。同时，医院对各类输液实行了严格管理，加强了对人情检查的把握，本钱管理工作取得了确定的进步，也取得了较好的成果。医院坚持“以人为本的管理理念，20x年增加了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作乐观性。 总之，上半年医院在提升效劳，加强质量、把握本钱、加快进展方面做了很多工作，完成了主要工作目标。但也连续存在以下问题： 1、随着医院规模逐步扩大，局部环节青年医护人员业务力量较低，暴露出的医疗质量缺陷及隐患较多，主要表现在急诊外科、放射科、外二科，需要引起高度关注，尽快整改。 2、由于体制的缘由医院在支配、职称、职务等很多牵涉个人利益的重要环节尚存在很多限制，在确定程度上影响了局部骨干的乐观性。表现出的结果就是文化冲突和团队沟通存在确定障碍，造成工作连接中问题不少，是医院管理中面临的最大挑战。 3、医院人头本钱年需3000万元，过高的福利对医院的生存已构成了威逼。 4、学科带头人的培育是医院进展的命脉，也是战略高度上的焦点问题。 8
