1、人际关系与平安生产 平安生产的三要素是人、设备和管理，而“人是排在首位的，所以要搞好平安生产，首先得关注“人的问题。人际关系是我们每一个社会人都必须要面对的，人际关系的好坏不仅影响个人的开展，而且会对一个企业的开展产生重大的影响。一个团结、融洽、和谐的工作气氛肯定会比一个各行其是、勾心斗角的工作环境所产生的工作效率要高。人际关系对平安生产的影响主要有两种：正作用力和反作用力。 1 人际关系对平安生产的正作用力 (1) 电业平安工作规程第51条规定：“所派工作负责人和工作班成员是否适当和足够，精神状态是否良好。这个“适当，首先是指专业技术过硬，能胜任工作负责人的工作；其次，还应指所派工作负责人具
2、备良好的组织能力和号召力，也就是说，工作负责人应具有较高的人际关系指数。能正确处理工作组中人员的相互关系。这样，才能从客观和主观两方面保证这个工作组技术过硬、关系融洽，圆满地完成规定的工作任务。 （2）从班组日常工作说起，班组成员间互相尊重、分工明确、各负其责、互相帮助，会形成一个融洽的工作气氛。人的有限的精力就会投入到工作当中，就会大大提高工作效率。而且工作过程中的相互关心，也会提升工作的平安系数，从而到达平安生产的目的。 （3）从工区乃至全局来说，人、班组、部门之间如果在一个良好的人际关系气氛中展开有机的协作，本着一个共同的目的平安生产，将会省去一些不必要的繁琐和推诿，从而提高工作效率。这
3、样，各级平安生产责任制就会得到有效的落实，会使各项平安生产工作稳步推进。 2 人际关系对平安生产的反作用力 （1） 如果一项工作的工作负责人仅是专业技术过硬，但不能正确组织和领导整个工作组中的工作成员，势必会给平安生产埋下隐患。例如，甲为一项设备检修工作的负责人，乙和丙为此次工作的工作班成员。甲一心想如何尽快将工作干完，却无视了乙和丙情绪的变化；而乙和丙因平时与甲不和，加之对甲的一些做法不满或其他的原因容易导致注意力不集中，而在瞬间或一段时间内无视工作过程中存在的危险因素，使人身或设备事故的发生成为可能。 （2）人际关系应该与人情关系严格区分开来。决不能以平安生产为代价去诠释人际关系的好坏。如
4、在一项设备检修工作中，甲为工作负责人，乙和丙是工作班成员，丁是该工作票以外的人员。由于丁与甲或乙、丙的交情都不错，对该项工作也比较熟悉。故在该项工作进行过程中，甲等人请求丁帮助操作或是丁主动要求帮助，都违反了工作票的有关规定。而几个人又都认为彼此对设备很熟悉，都对对方有一种依赖心理。所以在操作过程中就有可能麻痹大意，不去认真核对设备名称和编号，疏于监护，盲目地进行操作。正是基于这一连串的对人际关系的错误理解，才使得事故的发生成为可能。 (3) 从班组到工区及全局，如果人际关系不理想，大家就很难形成一股合力，平安生产工作开展起来就会遇到种种障碍。各种平安规程规定的学习流于形式，出了平安事故，相关人员和单位互相推诿、逃避责任，而不是从根本上查找和分析事故原因，事故的真正责任者和应受教育者难以受到及时的处理和教育，整个平安生产局面会因人际关系的错综复杂而造成混乱。 笔者认为：只要我们每一个局内人都能从大局出发，以平安生产工作为重，彼此多一些工作上的尊重、理解和支持，抛开一些个人主义和小团体主义，努力营造一个工作上和谐、融洽的人际环境，不断夯实平安生产根底，相信将会有效地减少或防止责任事故的发生，有力地促进全局各项平安生产工作顺利开展。作者单位：青海西宁供电局摘自电力平安技术2023.12
