1、人际关系与平安生产 平安生产的三要素是人、设备和管理,而“人是排在首位的,所以要搞好平安生产,首先得关注“人的问题。人际关系是我们每一个社会人都必须要面对的,人际关系的好坏不仅影响个人的开展,而且会对一个企业的开展产生重大的影响。一个团结、融洽、和谐的工作气氛肯定会比一个各行其是、勾心斗角的工作环境所产生的工作效率要高。人际关系对平安生产的影响主要有两种:正作用力和反作用力。 1 人际关系对平安生产的正作用力 (1) 电业平安工作规程第51条规定:“所派工作负责人和工作班成员是否适当和足够,精神状态是否良好。这个“适当,首先是指专业技术过硬,能胜任工作负责人的工作;其次,还应指所派工作负责人具
2、备良好的组织能力和号召力,也就是说,工作负责人应具有较高的人际关系指数。能正确处理工作组中人员的相互关系。这样,才能从客观和主观两方面保证这个工作组技术过硬、关系融洽,圆满地完成规定的工作任务。 (2)从班组日常工作说起,班组成员间互相尊重、分工明确、各负其责、互相帮助,会形成一个融洽的工作气氛。人的有限的精力就会投入到工作当中,就会大大提高工作效率。而且工作过程中的相互关心,也会提升工作的平安系数,从而到达平安生产的目的。 (3)从工区乃至全局来说,人、班组、部门之间如果在一个良好的人际关系气氛中展开有机的协作,本着一个共同的目的平安生产,将会省去一些不必要的繁琐和推诿,从而提高工作效率。这
3、样,各级平安生产责任制就会得到有效的落实,会使各项平安生产工作稳步推进。 2 人际关系对平安生产的反作用力 (1) 如果一项工作的工作负责人仅是专业技术过硬,但不能正确组织和领导整个工作组中的工作成员,势必会给平安生产埋下隐患。例如,甲为一项设备检修工作的负责人,乙和丙为此次工作的工作班成员。甲一心想如何尽快将工作干完,却无视了乙和丙情绪的变化;而乙和丙因平时与甲不和,加之对甲的一些做法不满或其他的原因容易导致注意力不集中,而在瞬间或一段时间内无视工作过程中存在的危险因素,使人身或设备事故的发生成为可能。 (2)人际关系应该与人情关系严格区分开来。决不能以平安生产为代价去诠释人际关系的好坏。如
4、在一项设备检修工作中,甲为工作负责人,乙和丙是工作班成员,丁是该工作票以外的人员。由于丁与甲或乙、丙的交情都不错,对该项工作也比较熟悉。故在该项工作进行过程中,甲等人请求丁帮助操作或是丁主动要求帮助,都违反了工作票的有关规定。而几个人又都认为彼此对设备很熟悉,都对对方有一种依赖心理。所以在操作过程中就有可能麻痹大意,不去认真核对设备名称和编号,疏于监护,盲目地进行操作。正是基于这一连串的对人际关系的错误理解,才使得事故的发生成为可能。 (3) 从班组到工区及全局,如果人际关系不理想,大家就很难形成一股合力,平安生产工作开展起来就会遇到种种障碍。各种平安规程规定的学习流于形式,出了平安事故,相关人员和单位互相推诿、逃避责任,而不是从根本上查找和分析事故原因,事故的真正责任者和应受教育者难以受到及时的处理和教育,整个平安生产局面会因人际关系的错综复杂而造成混乱。 笔者认为:只要我们每一个局内人都能从大局出发,以平安生产工作为重,彼此多一些工作上的尊重、理解和支持,抛开一些个人主义和小团体主义,努力营造一个工作上和谐、融洽的人际环境,不断夯实平安生产根底,相信将会有效地减少或防止责任事故的发生,有力地促进全局各项平安生产工作顺利开展。作者单位:青海西宁供电局摘自电力平安技术2023.12