1、人民调解工作制度 （一）调委会每月召开一次会议，检查本月工作开展情况，分析纠 纷动向，研究疑难重大纠纷方法，学习法律知识 （二）调委会每月向司法所汇报开展工作情况，遇到疑难重大民间 纠纷及时请示汇报； （三）调委会每季度进行一次民间纠纷排查，分析纠纷动向，消除 产生纠纷隐患，预防纠纷激化； （四）调委会受理、调解民间纠纷须进行登记，应每月向司法所按 时上报人民调解工作统计表； （五）调委会调解纠纷应对重点的纠纷当事人进行回访，及时发现 解决问题，以稳固调解成果； （六）调委会调解纠纷应按规定要求建立人民调解工作档案，搞好 纠纷调解卷宗保管； （七）调委会每年年初须制定开展人民调解工作岗位责任制
2、，年终 对调委会成员进行年度工作考评，检查开展工作情况； （八）人民调解员应严格遵守人民调解工作纪律，自觉接受群众监 督，调委会每年至少召开一次座谈会，倾听群众意见。 人民调解委员会工作任务 （一）调解民间纠纷，防止民间纠纷激化。 （二）通过调解工作，宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷激化。 （三）向村民委员会、社区居民委员会、所在单位和基层人民政府反映民间纠纷和调解工作情况。 人民调解工作根本原那么 （一）在基层党委、政府领导下，在综治部门协调下，接受人民 法院和司法行政机关的指导。 （二）与基层民主政治建设相结合，与社会治安综合治理相结合， 与人民来信
3、来访工作相结合。 （三）自我教育、自我效劳、自我管理、自我约束的群众自治。 （四）依据法律、法规、规章和政策及社会主义道德进行调解。 （五）已事实为依据，秉公调解。 （六）在双方当事人自愿平等的根底上进行调解。 （七）尊重当事人的诉讼权利，不得未经调解或调解不成而阻止 当事人向人民法院起诉。 （八）人民调解委员会调解民间纠纷不得向当事人收取任何费 用。 人民调解工作纪律 （一）不得徇私舞弊 （二）不得对当事人压制、打击报复； （三）不得侮辱、处分当事人； （四）不得泄露当事人的隐私； （五）不得吃请受礼； 纠纷当事人权利义务 纠纷当事人的权利： （一）自主决定接受、不接受或者终止调解； （二）要求有关调解人员回避； （三）不受压制强迫，表达真实意愿，提出合理要求； （四）自愿达成调解协议。 纠纷当事人的义务： （一）如实陈述纠纷事实，不得提供虚假证明材料； （二）遵守调解规那么； （三）不得加剧纠纷，激化矛盾； （四）自觉履行人民调解协议。 第4页 共4页
