1、/227CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION/227CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION2023 年 1 月第 26 卷第 2 期中 国 管 理 信 息 化China Management InformationizationJan.,2023Vol.26,No.2保险统计与精算课程线上和线下混合教学模式探究孙维伟（天津理工大学 管理学院，天津 300384）摘 要在教育信息化发展与课程高质量建设新形势下，如何确保线上和线下教学有效融合成为高等院校关注的热点问题。保险统计与精算课程是保险学专业的必修课程，对于学生掌握保险专业理
2、论知识至关重要。文章首先阐述保险统计与精算课程线上和线下教学的对比，其次分析保险统计与精算课程线上和线下教学模式面临的主要问题，进而提出线上和线下混合式教学策略，以期为提升该课程教学效果，促进课程高质量建设提供一定的参考。关键词保险统计与精算课程；线上教学；混合教学；教学效果doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.02.073中图分类号G642文献标识码A文章编号1673-0194（2023）02-0227-03 0引 言教育信息化 2.0 行动计划 提出，到 2022 年基本实现“三全两高一大”的发展目标1，促进数字教育发展。“十四五”时期是我国高等教育课程高质量
3、发展的重要时期，在信息化产业和数字技术的大力推动下，教育信息化发展改变着教育行业的生态格局2，以信息技术为支撑构建了高等教育新型教学支持体系3。另外，依托数字教育平台进行线上教学和线下教学对于高等院校人才培养至关重要。所谓线上教学，即依托互联网进行的教学活动4。高巍等人对直播教学、录播教学、语音教学和文字教学 4 种教学模式进行了对比分析5。吉宏俊等人提出“以学习效果为中心”的教学理念，对比分析线上教学模式实践过程，摸索出与线下教学同质等效的数学课程最佳教学方法6。金融保险岗位对学生思想意识形态、职业道德素养等方面提出新的要求，精算师职业对岗位技能有更高的要求。因此，优化保险统计与精算课程线上
4、与线下混合教学模式，对于保险学专业高质量建设和专业人才高质量培养具有重要的意义。1保险统计与精算课程线上教学和线下教学对比分析1.1对比分析的框架在保险学专业课程的高质量建设过程中，需要依托信息技术和数字化平台，构造良好的信息化教学环境，提升教学效果。在线上教学和线下教学模式下，依托信息技术和数字化平台能适时切换线上和线下教学方式，从授课教师科学有效引导、学生积极参与等方面入手，合理细分不同的教学模块，恰当地切换线上和线下教学方式，能够助推保险学专业课程的高质量建设。结合不同的上课主体和授课模式，本文构建了保险统计与精算课程线上和线下教学对比分析的理论框架，如图 1 所示，包括教师和学生两个维
5、度、线上教学和线下教学两种模式形成的 4 个象限，为后续研究奠定基础。在图 1 中，第象限和第象限以教师为主体，对比分析了线上教学和线下教学的区别。相比线下教学模式，教师采用线上教学模式进行保险统计与精算课程授课，需要做好更为充分的准备，如搜集和积累互联网中相关优质课程资源，选择适合的线上教学平台（腾讯会议、雨课堂、智慧树等）和社交软件（QQ群、微信群、钉钉等），完成在线教学任务。线上教学不受地域限制，但是教师要充分考虑学生学习动机和学习行为的异质性，结合学生的接受能力和心理特点开展教学工作。在第象限和第象限中以学生为主体进行分析，表明学生在线上学习和线下学习过程中的学习行为存在较大差异。收稿
6、日期2022-07-15基金项目 国家自然科学基金青年项目“驾驶行为对车险市场索赔的影响、风险评估与激励策略研究”（71603180）；中国博士后科学基金资助项目“风险驾驶行为对车险损失的影响及神经机制研究”（2018M641641）。作者简介 孙维伟（1982），女，辽宁鞍山人，博士，副教授，主要研究方向：风险管理与保险。228/CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION教育教学研究1.2具体方式对比目前，保险统计与精算课程的线下教学在固定教室开展，以教师授课为主。线上教学包括直播课程、录播课程和借助慕课或者其他在线精品课程开展教学，而保险统计与精算课程主要可以通
7、过直播课程和录播课程两种方式开展教学，表 1 对保险统计与精算课程线上线下教学模式进行了具体方式对比。表 1 保险统计与精算课程线上线下教学方式对比教学模式具体方式线上教学直 播 课 程教学基于教学平台，如雨课堂、腾讯会议、钉钉群等预定课程固定直播时间，教师直播授课，学生观看课程学习录 播 课 程教学教师课前通过各种软件完成课程录制，学生可以在固定时间和其他时间观看录制视频，进行课程学习线下教学课堂讲授在固定教室，利用多媒体软件讲解PPT，并结合黑板板书推导由于线上教学和线下教学的切换具有不确定性和实时性，笔者主要从课程内容讲解、学生参与和师生互动 3 个方面，对表 1 中线上教学与线下教学进
8、行对比分析。其一，在课程内容讲解方面。基于直播课程进行教学，教师与学生在网络环境和外部设备相对优质的条件下，教师通过丰富的课件讲解和无纸化场景，利用手写板书，基本能够实现良好的教学内容讲解；录播课程可以让学生在学习过程中依据自身需求灵活掌握课程进度。其二，在学生参与方面。在直播课程模式下，学生可以在教学平台中通过点击“举手”、发送弹幕、回复“OK”等方式参与保险统计与精算的课程学习；教师可以通过在线点名、远程提问等手段提高学生的课程参与度。其三，在师生互动方面。无论是直播课还是录播课，线上学习师生互动的效果都会低于线下课堂教学，学生心理和情绪的把控更需要师生面对面完成。综上，直播课程教学更接近
9、于线下教学效果，其切换到线下课程也较为容易。然而，如何有效实现线上教学和线下教学的有效融合，还需要进一步探索。2保险统计与精算课程线上和线下混合教学模式面临的主要问题2.1优质课程电子资源不足传统的保险统计与精算课程内容以概率论和数理统计、高等数学等知识为基础，通常需要教师采用黑板板书的方式进行分析推导和深入讲解，忽视了对线上电子资源的整理和积累。在MOOC等平台资源中，精算类课程资源较为匮乏，导致现有的课程资源尚不能充分满足师生对多学时线上教学或者线上与线下混合式教学的需要。2.2相关电子资源和工具的使用不充分其一，保险统计与精算课程可以划分为不同模块，除理论知识外，还有一定的统计知识需要结
10、合统计软件来学习，如 R 统计软件。虽然保险统计与精算课程相关电子资源很多，但是需要授课教师将这些资源与课程内容衔接和匹配，并不断更新整合。但是，目前该课程的教师一般较为零散地讲解知识，不但不能充分有效地利用线上资源，更不能形成完整、成熟的线上教学线下教学教师学生搜集和积累互联网中保险统计与精算相关的优质课程资源选择切实有效的授课平台笔记本、手写板板书，网络环境顺畅不断学习并提升线上教学各种技能深入分析学生线上学习的接受能力和心理特点，调整互动方式授课不受地域限制携带课程教案、讲稿和点名册等纸质材料进入指定教室授课、结合多媒体播放课件和黑板板书通过眼神交流和提问等互动方式把握学生学习情况携带课
11、程教材、做好笔记进入指定教室进行学习第象限第象限第象限第象限可以与授课教师和同学进行面对面交流和讨论课后作业可以提交纸质版和电子版做好课程预习工作确保硬件设备（笔记本电脑、平板电脑、手机和耳机等）齐全学习网络顺畅无卡顿通过线上平台积极参与课程学习根据自身需要进行课件回放，巩固学习效果学习不受教室等地域限制完成作业提交电子版图 1 保险统计与精算课程线上和线下教学对比分析框架/229CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION 教育教学研究教学资源库。其二，保险统计与精算课程虽然不像高等数学等基础课存在大量的数学推导与证明过程，但是也需要一定的理论推导。单纯依靠教学课件
12、进行讲解，不借助电子工具进行分析，部分学生在理解上存在一定的困难，降低学习效果。2.3线上和线下教学的衔接不自然在数字化教育发展阶段，保险学专业教师尚未彻底打破传统的教学理念，在授课过程中依然倾向于线下教学，出现线上教学需求时，存在课程内容衔接和过渡不自然，表现在以下方面：一是从线下教学转到线上教学的过程中，教师与学生的交流内容和互动方式需优化完善；二是从线下教学切换到线上教学后，教师过于强调课件内容本身，而对不同教学模块进度的把控不准确；三是一门课程线上教学和线下教学来回切换，导致学生对课程内容的理解存在较大差异，完成线上课程后，学生的知识应用和实践能力有待考量。2.4学生学习自主性和积极性
13、不高从学生角度而言，线上教学难以避免让学生受到网络环境和使用设备的影响，学生学习的自主性和积极性降低。精算课程在学生的认知中具有较强的“神秘性”，在保险学专业课程中难度较大，学生如果课前不预习或者预习时目的不明确，经常会使自己在直播课程中遇到课程难点，不能及时跟上进度，学习积极性因此受到打击；课程内容理论性太强，缺乏趣味性，在一定程度上也会产生学生出现“只在线不听课”的现象；学生课外搜索与课程知识点相关的资料存在困难，搜集与学习英文资料难度更大，这些问题降低了学生学习保险统计与精算课程的积极性和学习效果。3保险统计与精算课程线上和线下混合式教学策略3.1不断调整教学课件，丰富教学内容相比线下教
14、学，线上教学的授课节奏更快，相同课时要求的教学量更多。授课教师应依据不同年级学生的特点和学习能力调整和更新教学课件，利用慕课、国家级精品资源共享课等互联网资源搜集和补充相关教学内容，使教学课件在形式上更加规范美观，不同教学模块之间的衔接更加自然，内容更加丰富。同时，教师应提升在线板书的技能。例如，在保险统计与精算课程的损失分布模块，教师可以在线采用和演示 R 统计软件绘制损失分布概率密度图或者其他更具难度的任务，将学生分组，要求其完成相应函数的绘制任务，提交电子版作业，并通过共享屏幕功能分享与交流 R 统计软件使用经验，提升学生利用线上资源的学习效果。3.2增强学生自主学习的积极性线上教学对学
15、生的不良学习行为不易监控，尤其是对自律性较弱、学习态度消极的学生群体，更是不利于管理。保险统计与精算课程从线下教学到线上教学，用电脑屏幕代替教师面孔，让一部分学生感到不适应，产生一定的学习压力，出现焦虑情绪。授课教师应与班主任、辅导员建立实时沟通与反馈机制，从新时代大学生价值观、就业观等方面进行培育和引导，结合保险学专业人才培养方案和保险统计与精算课程的特点等，激励学生学习，激发学生自主学习的积极性，使其主动参与线上课程学习与讨论，增强自我管理的能力。3.3融入思政元素，注重人文关怀与心理疏导相关学者认为，在精算专业课程中更好地推进课程思政建设显得更加紧迫7。教师要依据保险统计与精算课程不同学
16、习模块的内容特点，把握学生在线学习的心理变化和情绪波动，有效融入思政元素，通过挖掘与分享精算历史中的名人故事和奋斗事迹，对有困难的学生进行人文关怀和心理疏导，推动学生健康成长。4结 语“十四五”时期要建设高质量教育体系，这就要求保险学专业课程积极投入高等教育新形态和数字化教育的改革中。本文基于保险统计与精算课程线上和线下混合教学模式面临的主要问题，提出不同的教学策略，如不断调整教学课件，丰富教学内容，增强学生自主学习的积极性，融入思政元素，注重人文关怀与心理疏导等，从而提升该课程教学效果。主要参考文献1中华人民共和国教育部.教育部关于印发教育信息化2.0 行 动 计 划的 通 知EB/OL.(2018-04-25)2022-05-26.http:/ 柏 权.线 上 教 学 质 量 评 价 方 法 探 析J.大 学 教育,2022(3):228-230.5高巍,杨根博,蔡博文.高等学校四种线上教学模式效果比较研究J.黑龙江高教研究,2022(2):155-160.6吉宏俊,章丽辉,袁怡佳,等.“以学习效果为中心”的数学学科线上教学探究J.高教学刊,2022(9):111-113,117.
