1、医德医风建设中的问题、原因及对策 医德医风建设的问题与对策 医生说,你患了什么什么病,需要吃什么什么药,你会怎么说。你可能明确表示同意,也可能默认,一般不说二字。医生说,你的病比较重,必须住院治疗,你会怎么说。你多半也是同意,最多会以探询的口吻问:“不住行不行。但如果医生坚持,你多半还是照办,即使已经做好了砸锅卖铁、东挪西借的心理准备。这一方面是因为关系到自己的身体健康甚至身家性命;另一方面那么是因为病人不懂医术,只能信任医生。 可有几人能想到。有些药不一定必须吃、有的病不一定非要住院呢。在医生面前,患者几乎没有发言权。除非发生了大的医疗事故而引起纠纷才有可能被追究责任之外,医生的行为几乎不受
2、监督。事实上,该吃什么药、不吃什么药,该不该住院、住多长时间,该不该动手术以及应采用哪种手术方案,不可能有“标准答案,不同的医生当然可以有不同的诊断,他们也应该有处方上的“自由裁量权。 中国人民解放军第222医院表示从法律的角度讲,很难确认医生有多开药等方面的“主观成心,也很难找到其坑害患者的证据,这也正是医疗官司难打的主要原因。正因如此,医生在很大程度上干的是“良心活儿,他们是否依医行事,主要取决于职业道德“医德。医生之间的差异,还有一个根本之处就是医德医风。医德医风不仅仅是一个职业道德问题,它在很大程度上也影响着医生所掌握的知识、技能与经验能否正常发挥,这对病人的利益来说,同样是至关重要的
3、。医德教育是医生思想品德教育和道德教育的重要内容,是培养和塑造医务工作者高尚情操、良好形象的重要途径,但传统的医德教育方式已很难适应新形势下医德标准的要求,现今的医德教育中均普遍存在的问题: 一、医德教育缺乏整体系统性 医学院的学生在校经过医德萌芽期、医德成长期、医德社会化前期后步入社会、步入医院,从事具体临床工作。在这个时期,他们着重追求的是医疗技术的提高和临床经验的积累,而无视了医德的教育,加上有的医院受市场经济的负面影响,片面追求经济效益和经济指标,淡化了医德教育,以致医院经常安排业务讲座,很少涉及医德教育方面的专题,使医德教育出现“断层现象,年轻医生医疗技术水平日有所长,而医德修养却日
4、趋冷淡,由此引发的医疗纠纷亦是上升趋势。 二、医德教育缺乏层次性 医院人员素质、结构不同,自身具备的医德根底各异,老同志医德医风根底较好,年轻医生医德根底较薄弱,而且目前多数医院的医德教育缺乏层次性,搞“一刀切的上大课、开大会的教育方式,结果导致有些人缺乏兴趣或听不懂,这恐怕是一些医院医德教育次数搞得不少,但效果却不理想的原因之一。 三、医德教育缺乏实践性 多年来,医德教育的途径和方法主要采取正面宣传、理论教育和对“治理红包等热点问题的讨论上,缺乏针对医疗实践中具体存在的问题讲评,没有把这些问题提高到医德角度来考虑,影响了医德教育的深化。 如。(1)没有针对误诊病历进行医德教育。临床诊治中误诊
5、误治主要是医务人员医德不高,责任心不强,检查不仔细造成的,发生误诊误治病例后,医院管理人员没有以此为契机,进行有针对性的教育。 (2)没有针对医疗质量结果进行医德教育。良好的医疗质量是医务人员在“以病人为中心,以质量为核心的观念支配及良好医德价值导向作用下取得的,如果对医德价值的导向作用重视不够,片面使用经济杠杆,就可能出现某一环节的医护缺陷,因此医疗质量与医疗道德相辅相成。 四、医德教育缺乏制度化制度是促进医德医风建设的重要保证,有些医院管理者对此认识 缺乏,表现为上级部门搞医德评比检查前突击抓一下,有了医疗纠纷时临床讲一下,医德教育缺乏经常化、制度化,同时也缺乏相应的医德医风评比标准和奖惩
6、机制、考核标准,其结果必然导致医德医风滑坡,患者投诉不断,严重地影响医院的声誉及长远开展。今后的医德医风建设、医德教育工作如何开展呢。 首先,必须突出社会主义医德根本原那么的教育,强调医德医风建设的实际效果,不搞无原那么的争论。“防病治病,救死扶伤,实行革命的人道主义,全心全意为人民效劳。这是社会主义医德的根本原那么,也是医德的主旋律。千变万变,根本原那么不能变。在检验一个部门。一个单位的医德医风建设的实际效果的时候,并不单纯看你有多少文章,多少理论“成果。最为重要的是,坚持“实践是检验真理的唯一标准。不管你使用什么方法,是传统的方法还是现代管理方法,主要还是看实践,看实效。不管管理者通过什么
7、途径,采取什么方法,能把单位的医德水平促上去,保持符合标准的医德“三率(收红包率、索要率及病人总满意率),那么,这位管理者,就是一个成功的管理者。 其次,必须树立打“持久战的思想。社会主义市场经济形成的过渡时期,人们的思想观念、价值取向、行为标准发生了新的变化,加上一些改革措施还不够完善,因而反映在卫生行业作风,不断地出现新情况,新问题。此为“持久战的原因之一。卫生行业作风的变化受到多种因素的影响,其中既有社会的政治、经济、文化等条件的影响,也有卫生系统内部管理体制、思想教育、制度建设等诸多因素的作用。因此,卫生行业作风是一项复杂的系统工程,必须坚持“标本兼治、综合治理的方针。此为“持久战的原
8、因之二。 所以,必须树立打“持久战的思想,对医疗卫生行业作风进行长期的治理;使医德医风建设工作持久地进行下去。最后,必须从标准管理过渡到法治,从无序走上有序。医德医风建设最终归宿是什么呢。是医德管理法制化,是依法治院,促进医院的两个文明建设。医德本是依赖舆论和信念来约束医务人员的思想和行为,但在商品经济社会,舆论和信念的力量远缺乏抗御物质的诱惑,必须借助法的力量。 中国人民解放军第222医院表示。近年来,由于科学技术的迅猛开展和社会的重大变迁,法律的地位日趋重要,就行业而论,法律对于医务界确实变得越来越重要。许多医疗法律问题对医务界,甚至对社会都具有强有力的挑战。随着医疗事业法制化管理的逐步完善,医德立法管理势在必行,只有建立与卫生事业开展程度相一致的医德法制管理,医德行为才能真正有法可依,医德医风建设才能真正有法可依,才能进行文明治院,以法治院,把医德医风建设从无序推向有序,从行政标准管理推向国家法律管理,从而保证社会主义医疗卫生事业更健康、更迅速地开展。 第5页 共5页