1、医院学雷锋活动月个人前进事迹 产科收费处 阳春三月，春风送暖，在这万物复苏的季节，全国的学雷锋活动开展的如火如荼。三月，也是我院的学雷锋活动月。我积极响应全院学雷锋活动，以雷锋为典范，时刻保持干事创业热情，心系患者、忘我工作、无私奉献，进一步了提升干事创业精气神。 雷锋日记里有这样一段话。如果你是一线阳光，是否照亮了一片黑暗;如果你是一颗粮食，你是否哺育了有限的生命;如果你是一颗最小螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位上。我作为一名收费人员，时刻把这些话牢记在心。用自己的实际行动，情系患者，把雷锋精神诠释的淋漓尽致。 在工作中，我无时无刻不把患者的冷暖挂在心间。对患者提出的问题以及咨询的事情积
2、极作答，患者遇到困难尽自身最大能力给予帮助，在值夜班的一个晚上，一位年轻的妈妈心急如焚的抱着宝宝来缴费，原来宝宝因连续的高烧已经出现炎症，我一边安抚妈妈一边尽快办理缴费业务，费用一交完妈妈便抱着孩子跑去输液，待我整理完材料后发现妈妈的钱包和孩子的暖水壶都忘在了窗口，时间已经临近晚上十二点，想到孩子妈妈肯定因为丧失了钱包而心急如焚，我赶紧拿起钱包和水壶前往儿童输液区去寻找，经过一个屋子一个屋子的寻找，终于在输液区找到了孩子妈妈，孩子妈妈正因为找不到钱包而着急呢，看到我送来的钱包和水壶，一边责备自己粗心大意一边向我致谢，我说您别客气，这是我们医务人员应该做的工作，效劳患者是我们的职责，您快陪孩子输液，我还要回到岗位上继续收费呢。说完便赶快回到工作岗位上继续工作。 只有把患者当亲人，时刻把患者的冷暖挂在心上，患者才会把医院当亲人，把你当亲人。我坚信，踏踏实实做事，清清白白做人，热热心心助人，把青春献给医院，把无悔留给自己，把温暖送给患者，这将是对我追寻雷锋脚印最好的诠释。 第2页 共2页
