1、史玉柱自述我的营销心得体会史玉柱自述:我的营销心得,史玉柱迄今为止唯一公开著作,整理出史玉柱打造脑白金这个百亿级超级产品的思路和方法。下面是办公室小编为大家整理的史玉柱自述我的营销心得,供你参考!史玉柱自述我的营销心得篇1史玉柱自述:我的营销心得火了!营销界、企业界、IT界、游戏界、投资界、出版界都在讨论这本书。史玉柱如何把征途这款游戏打造成最赚钱的游戏并成功上市,本文从这本史玉柱迄今为止唯一公开著作中摘录了局部内容。看过史玉柱自述:我的营销心得这本书,书中专门有提到游戏筹划,很精彩也很深刻,只能赞叹史玉柱对人性、对产品是太了解了!不得不服。荣耀根据马斯洛理论,人有五大追求,从重要程度上来排,
2、第一个追求是生理追求即吃饱饭;第二个是平安;第三个是社交,如亲情、友情、爱情等;第四条是尊重;最后一条是自我实现的需求。从这个角度来看,来玩游戏的人首先不是为生理需求,也不是为平安需求,社交需求也有,但由于网游的特征,本应该将它列为第一需求,但我没有,我列的是荣耀,这是为什么呢这就是网游的特征。一个人从网上找的爱情和现实中找的爱情是有差距的,现实中你看到喜欢的异性会发光,游戏里你会吗不会。亲情更加谈不上,友情是有的。这和我列的互动是有关系的。 但第一还是荣耀,也就是第四个追求,这也是玩家来游戏里的第一需要。玩家来游戏内心深处第一的需要其实是想获得其他人的尊重,要获得荣耀。荣耀到底有多重要,我打
3、个比方,做房产的人经常说的一句话,投资房地产,最重要的第一是地段,第二是地段,第三还是地段。做网游也是这样,满足玩家需求,第一是荣耀,第二是荣耀,第三还是荣耀。我们应该把荣耀作为玩家的首要需要来满足。目标单机游戏和网游一样,都有对目标的要求。单机游戏中,目标是最为主要的,如果目标都没有的话,那这个单机游戏那么是彻底失败的。相对而言,做过单机游戏的人对目标的体会会更加深刻。在我们的筹划队伍中,做过单机游戏的人几乎没有,因此我们相对来说,对目标的管理不是很重视。没有目标管理系统就没有单机游戏,而网络游戏是从单机游戏开展来的,所以单机游戏的根底是必须要保存的。我们现在正是缺少并需要补上这一课的。目标
4、又分为短、中、长期目标。短期目标是持续时间很短的,如玩家接到一个任务打20个怪,那么打完这20个怪,得到奖励,这个短期的目标就实现了。中期的目标又是哪些呢如我的包裹不够,我要增加就要努力,可能需要努力几个小时,甚至一天,我就可以把我的这个需求满足,这就是我的一个中级目标。而长期目标那么可能是升级、装备等等。对玩家来说,在任何一个时间节点上,都应该有目标;在任何一个时间节点上,都应该短中长期目标三者同时存在。玩家一旦失去目标,那就是非常危险的。如果玩家上线感觉没事可做,其实就是玩家没有目标了。也许筹划会说,我已经给他设定很多目标了。这些目标都是从你筹划角度出发的,可能因为筹划水平的问题、数值不合
5、理的问题、细节没有优化好的问题、难度太高等问题,从玩家的角度而言就不是他的目标。因此筹划是不能代替玩家的。只有筹划做好了,玩家接受了,那玩家才会将你设定的那些作为自己的目标。一旦出现玩家上线感觉没事可做,那离这个玩家走就不远了。因此目标管理也是关系到游戏成败的一个关键。互动单机和网游最大的区别就在于互动。网游游戏就是拥有游戏元素的社区,从它的定义上来说,完全可以看出网游互动的重要。 如果没有互动,那就是一个单机游戏而非网络游戏。网游中的玩家和单机游戏中的玩家的追求也是不一样的。友情的需求在网游中是存在的,仅次于对荣耀的追求。对我们研发人员而言,能做的有两个方面:第一是玩家交互的方式尽量满足,过
6、去通过语言、文字,现在开展到语音系统。 除此之外,我们还应该尽量提供其他的多种交互系统,表情、肢体等。我们的程序和美术应该在这方面多琢磨琢磨,把玩家的交互系统进行丰富。第二就是引导。通过利益引导让玩家之间的关系更好。有难同当,打BOSS就是要几个人来打,BOSS我觉得就是要强,朋友在打的过程中,关系才会越来越好。我们要有意地设计几个好朋友去有难同当,有利同享。另外,仇恨也是一种互动,我们要制造玩家之间的仇恨。但国家内部的仇恨要尽量少制造,因为处于劣势的一方很容易被强势的一方打跑掉,打得不玩了。因此仇恨尽量多地要使用在群体之间,国与国、帮派与帮派之间。惊喜惊喜其实就是随机性。它的地位也是非常高的
7、。我有这样一个结论:没有随机性,网游就没有耐玩性;没有随机性,就没有游戏。分析一下,人类所从事的所有活动,都有随机性。只要是游戏,比方打麻将。据说成都打麻将的劲头,全国人都钦佩的,而麻将这个游戏的最大特点就是随机。俄罗斯方块也是这样,因为你始终不知道下一个出来的会是什么形状,这也是随机。赌场也是,如果没有随机,就不会有人那么热衷了。因此只要是游戏,就有随机性。但我们几个工程的筹划们对随机性却不够重视。如果我们的随机性做得好,就像打麻将一样,即使不赌钱,即使任务的回报很小,但只要过程好玩,玩家还是很乐意去玩的,享受的是这个过程。如果我们的游戏可以做到没有经验,没有金钱,大家都很喜欢去玩,你再给上
8、经验、金钱和各种好处,那这个游戏不就是一个好游戏了吗为什么打麻将好玩呢因为它除了随机还有努力。随机和努力碰撞在一起时很微妙,会起化学反响,会给玩家强烈的吸引力。纯随机也不行,就如打牌,大家都发完牌后,大家都亮牌,谁点高谁赢钱,虽然随机但不好玩,因为它不需要努力。麻将除了随机还需要努力,现实中的游戏是七分随机三分努力,玩家玩得比拟疯。网络游戏我觉得四分努力,六分随机是一个比拟适宜的比例。如果实在做不到,哪怕五五开。但我们的游戏功能,一半随机是0,努力100%,一半是1分努力,随机99%。以前我们的筹划没有注意到随机的重要性,尤其没有注意到随机和努力叠加在一起才是游戏的最大魅力。史玉柱自述我的营销
9、心得篇2史玉柱,曾经因负债2.5亿元陷入事业低谷,但仅仅用了3年就能东山再起,再次创造商业神话。他所创造的品牌,无论是巨人汉卡、脑白金还是网络游戏征途,都曾是成功营销的典型案例。本文跟大家总结10个史玉柱的营销心得。一:企业一把手必须懂营销,必须亲自抓营销史玉柱:企业一把手如果不懂营销,或者将营销决策权下放,不管该企业多么强大,也将迅速被竞争对手杀下马来。一把手亲自负责营销,才能在制度上确保企业的资源最大化地配置在对时机的开发上。二:让消费者参与到营销筹划中来史玉柱:我在脑白金推出初期的时候,还没有正式销售、还在试销的时候,有一次我带了几个人去公园实地调研。一些老头老太太在公园亭子里聊天。因为
10、那个城市我们已经在销售脑白金,我就上去找他们搭话。我们就觉得,要卖脑白金,不能跟老头老太说话,要跟他的儿子或者女儿说话。向老头老太太说没有用。中国的传统,如果给老人送礼就是尽孝道,这又是一个传统美德。所以我们回来就讨论,这个定位必须要对老头老太的儿子女儿说,不要说得太多,就说两个字“送礼。不仅“送礼这个概念是这么到老太太那儿聊出来的,我觉得整个过程都离不开消费者。我一直跟公司内部的人强调,最好的筹划导师就是消费者。三:好产品是营销的根底史玉柱:作为一个公司它其实就是提供产品,满足消费者的需要。但是首先一个前提,产品一定是好的产品。如果产品无效,欺骗消费者的,最多骗三年,三年之后肯定完蛋。一个产
11、品,想赚钱最终要靠回头客,真正赚钱是在这些人身上。四:给产品取个好名字事半功倍一个名字如果不上口,不容易记,往往就要花上几十倍的广告力度才能到达让别人记得住的效果。虽然名字不是唯一的使产品做好的依据,但是这是核心的重要的一个环节,但凡做好的产品,大多数名字取得不错。取一个好名字可以减轻很多的劳动量,减轻好多压力。脑白金名字取得是比拟好的,有缺点,优点也很突出;红桃K名字好。但凡取太群众化的都让人记不住,所以取名很重要,我们取名还是很成功的。五:广告不在于好看,而在于留下烙印史玉柱:“最正确广告,第二年就死掉;“最差广告,2023年后还活着。 脑白金广告被评为最差,是因为广告大家印象深刻,播放频
12、次很高。其实大家对广告,内心都是抵抗的,是被迫的。所以那个广告在他脑海里印象深刻,刻痕刻得很深,他一定评你最差。六:一次只做一个产品史玉柱:一个企业有一个主打产品,有一个特别大的产品,就够了。产品能少一个就少一个。少的目的是为什么,目的不是为了偷懒,其实就是毛主席说的这个“集中优势兵力,集中到一点上去,把精力、人力、物力、财力,全聚焦到一点上去。七:广告语不要老变史玉柱:广告最怕变,因为你一变,前面的积累就丢了。所以我们把“今年过节不收礼,收礼还收脑白金这个广告语确定下来了之后,用了十三四年了,广告语根本上没有什么变化。但是表现形式我们每年会变一下。现在看,这个广告效果挺好的。在这个广告打到大
13、概第五年的时候,在消费者脑海里面,一提起“送礼,他就和“脑白金不自觉地开始画等号了。八:要播广告,至少坚持一年史玉柱:电视广告要在消费者脑海里形成印象,需要很长时间,需要持续。广告要么就别播,你要播最起码有1年以上的方案。如果你播得少,这个钱就浪费掉了,就相当于你刚刚预热了一下,预热了3个月、6个月,就把火给撤了,你的水就永远开不了了,你前面烧的火白烧了。九:让产品占据消费者视线史玉柱:对于消费者来说,往往最先跳入眼帘的产品就是他要购置的产品。脑白金当初定的如何在终端摆放,就定了一个原那么,脑白金在商店里摆放不得少于3盒,高度不得低于1.5米,不得高于1.8米。1.5米以下看不见,因为很多产品都在那个高度放着,最保险的高度是1.5到1.7米之间。十:每个人都必须了解消费者史玉柱:只要是做消费品的公司,除了扫地阿姨,每个人都应该了解消费者。 我要求我们全国各地的分公司经理、总部的部门负责人,每个月要访谈30个消费者。我们的访谈是这样做的。访谈完了之后,要有一个访谈录,他和消费者的对话,他说了什么,对方又说了什么。推荐阅读:营销之道学习心得广告营销心得3篇营销之道学习心得史玉柱自述我的营销心得营销员心得分享3篇史玉柱自述我的营销心得3篇