1、给医院医护人员的建议书 全院职工： 为了贯彻党的x大、x届三中全会精神，加强行风建设、严格行业自律，改善医患关系、转变效劳理念、切实提高全院职工职业道德素质和行业效劳水平，以我们的实际行动去适应和应对剧烈竞争的医疗市场，我院将于近期开展以职业道德建设为中心的“优质效劳、爱心效劳、诚信效劳活动，现向医院全体职工建议如下： 一、认真学习“xx重要思想学习纲要、党的xx大、xx届三中全会重要精神、温总理政府工作报告，全面提高政治、思想水平。学习有关卫生法规和医务人员医德标准及实施方法，强化“病人第一、质量第一、效劳第一观念，深化“爱心、耐心、细心、责任心理念，树立“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔
2、热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医的行业风气，塑造卫生行业的良好形象。 二、礼貌待人，以人为本，主动为病人提供标准、优质、温馨效劳，从“您好。、“请问。做起，用关心式语言对病人进行询问或指导，做到有问必答。 三、上班着装整齐，行为举止端庄得体，不浓汝艳抹。 四、主动宣传卫生保健科学知识，关心保护患者，尊重患者人格和隐私权、知情权、选择权，高度关注效劳对象的生命、生存和生活质量。 五、急病人所急，一切为了方便病人，为病人提供方便快捷的效劳，以关心与效劳作为行动准那么。 六、树立生命第一，质量第一的意识，以高度责任心、严谨工作态度、熟练的操作技术为广阔病人效劳。 七、严格执行“五严禁、“五不准，不利用职业之便索取“红包、物品及提成、回扣等，杜绝吃、拿、卡、要、生、冷、硬、推行为。 八、优化就医环境。诊室、病房做到环境舒适、安静、整洁。 九、各科室、部门开展12件实实在在的优质效劳活动，以提高全院综合效劳能力。全院职工应以对病人负责，对社会负责，对医院负责，对自己负责为信条，励精图治，团结拼搏，务实奉献，竭诚为人民群众的医疗保健效劳，用爱心塑造文明形象，以优质创立百姓放心医院，以良好的医德医风和精湛的医疗技术，保护人民群众的身体健康和生命平安，用集体的力量，开拓创新，推动医院不断前进。 致辞 敬礼 第2页 共2页
