1、XX年哈工大继续教育学习心得 公需课学习心得 本学期，通过对于项目管理课程的学习，我初步了解到项目管理的知识体系及其架构。项目管理总体有五个过程：启动过程、方案过程、实施过程、执行过程和收尾过程，包含了九大领域的知识：范围管理、时间管理、本钱管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过老师带着我们参观学校的工业工程与物流实验室和东方厂，使我从更现实的角度进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下几点： 一、项目管理理论知识的学习 从定义来看，项目是为创造独特的产品或效劳而进行的一种临时性工作。根据这
2、个定义，项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说，具备前面三个主要特性的活动，都可以看作是项目。现实中的项目随处可见，如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目，还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。项目管理那么是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中，以到达项目的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现，这里除了要求结果的成功，更强调了方法的合理性。所以除了绩效，项目管理还要考虑时间和本钱等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标：从成功到成熟，从成熟到卓越。 任何项目都会在范围、时间及本钱三个方面受到约束，这就是项目管理的三约
3、束。项目管理，就是以科学的方法和工具，在范围、时间、本钱三者之间寻找到一个适宜的平衡点，以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目管理的五个过程组：启动、方案、执行、控制与收尾，贯穿于项目的整个生命周期，对于项目的启动过程，特别要注意组织环境及项目干系人的分析；而在后面的过程中，项目经理要抓好项目的控制，控制的理想结果就是在要求的时间、本钱及质量限度内完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、本钱与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术，以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。如：网
4、络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等，不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外，还有很多项目管理软件，如：microsoftproject、p3等，作为项目管理的工具，也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成方案、跟踪、控制等管理过程。 二、信息系统项目管理 传统的项目需要经历的时间长，使用的是有形资源，项目成果是通过对资源的消耗与形态的转化来逐步实现的。it项目的实质是“知识转移，项目是以无形的智力产品为项目目标。典型的it项目是it系统的建造（如系统集成）和软件开发项目。因此说，it项目的实质是“知识转移，而建造项目的实质是“资源消耗。 随着信息技术的开展和应用范围的不断扩
5、大，it项目管理越来越具有普遍性。需要强调的是，信息技术本身的开展并不是it项目的目的，满足应用对象的需求和战略目标才是其出发点，因此需要切实做好项目的需求分析，一切从业务工作的实际需求出发，在集成理念的指导下，充分考虑整个系统的集成要求，并在此根底上选择相关的成熟技术、应用系统和产品，同时做好项目的技术经济分析，才能保证信息化项目发挥实效。国家863方案cims主题专家组在大量信息化工程实践的根底上提出的“需求牵引、效益驱动、总体规划、分步实施的策略是it信息化项目管理的总体指导思想。 三、建造“宝塔活动 在老师的委托下，我们大家分成四组，用25张报纸，我们组6个成员相互配合在16分钟内建成
6、了“珠江塔，三面集中于一点，结构简单，最稳固的组织结构，足以支撑起一个鸡蛋，以“万众一心，众志成城，建造宝塔为口号。大家的成果都各具特色，我们一组虽然不是最好的，但是我们在规定的时间和预算内保质保量的完成了这个项目，也感到非常的有成就感。在这个项目中，让我深刻的感受到团队合作的重要性，这也是这个小项目能够顺利完成的关键。大家首先对要完成的“宝塔达成一致的意见，然后分工协作，很快完成了项目。 四、参观工业工程与物流实验室 工业工程与物流实验室位于实验楼，使用面积为200平方米，投资金额为200万人民币。在学校领导和相关部门的大力支持下，现已建设成为国内同类高等院校中处于中高等水平的实验室。该实验
7、室于11月15日通过验收，现已开始全面投入使用。实验室每次可接纳50名学生，每年可供工业工程、物流管理等专业学生开展40余项实验教学活动，同时也可为教师开展相关研究活动提供实验平台。实验室的建设格局是将工业生产中的工序与生产流程同先进的工业自动化控制方式和控制手段结合起来，构筑成集原材料仓储和供应、流水线生产过程方案与控制、制品储藏、产成品运输与销售为一体的基于企业信息化管理的模拟实验系统，力求创立接近工业生产环境的“微型工厂。实验室系统包括根本工业工程实验系统、质量工程实验系统、生产方案与控制系统、物流工程系统、人因工程系统和先进制造系统等六局部，具有动态性、新颖性、人机协调互动等实验效果。
8、通过亲自参观，让我见识到现代信息技术的先进性，同时让我深刻体会到学习项目管理知识的重要性，这样一个大型的项目，只有运用项目管理的理论知识，才能协调好各方项目干系人之间的关系，才能在方案的进度、本钱和质量的要求下顺利完成项目。 五、结论 总之，通过本学期这门课程的学习，收获了很多，在进行理论知识学习的同时，也参观了几个实际的项目。我在本学期还参加了信息系统项目管理师的考试，以后有可能会从事这一行的工作，这对我以后的工作也有很大的帮助。但是要想真正学好项目管理，还需不断实践，学习技巧、总结经验，在日常生活中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到学习和工作中去，到达学以致用。非常感谢苏老师一学期以来对我们的教导。 第5页 共5页
